Teknosa Stokta Olmayan Ürün Satışı ve Geciken Kargo Hakkında
12 Mayıs tarihinde vermiş olduğum sipariş, 2 gün içinde kargoda diyordu bugün oldu 24 Mayıs hala ürün hazırlanıyor şeklinde duruyor. Arada geçen zaman dilimi içerisinde 2 kez Teknosa'yı aradım, ilk aradığımda ürün Sivas Teknosa'dan gönderilecek biz iletiyoruz gecikmeyi dediler ama ikinci arayışımda ürün stokta bulunmuyor dediler, ama hala ürün hazırlanıyor durumunda duruyor.
İkinci aramada ürün stokta yok ise sitenizde neden satışta gözüküyor, ya da stokta olmayan ürünü neden sattınız ve hala satmaya devam ediyorsunuz? Diye sorduğumda talep açtılar, ve bu talebin üzerinden de (güya acil açtılar) en az 5 gün geçti ve hala bir geri dönüş yok.
Sonra şirket niye zarar ediyor diye genel müdürlüğünüz sorgular. Bak kardeş her işlemi sen yapıyorsun kendi yüzünden zarar ediyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa








