to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen İndirimli Blender Seti Ve Mağazanın Sessiz Tutumu
Isparta ıyaşpark Teknosa mağazasından 20 Mart tarihinde indirimli olarak aldığım Tefal blender seti mağazada ellerinde kalmadığı belirtilerek İzmir mağazasından adresime teslim edilmek üzere satıldı ve faturası verildi. 3 hafta geçmesi üzerine ürün hala sipariş hazırlanıyor olarak gözüktüğü için 2 kere mağazayı aradım ve ürünün tarafıma gönderileceği hazırlandığı iletildi. 2 hafta daha bekledim ve hala tarafıma gönderilmeyen ürün için tekrar mağazayı aradığımda ürünün tarafıma iletilmeyeceği, mağazadan ücret iadesi almam için gelmem söylendi. Tarafıma gönderilemeyecek ürün için bana ulaşmayan bilgi vermeyen mağazayı şikayet ediyorum. İndirimli olarak aldığım ürünün şu an güncel fiyatı arttı. Ve son aramamda mağaza görevlisine bunu kabul etmediğimi, şikayet edeceğimi söylediğimde "edin" diyerek telefon kapatıldı. Gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
