to read complaints and reviews, or file yours.
26.03.2026 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden, Teknosa satıcılı Dyson v15 Detect modeli elektrikli süpürge satın... aldım. Ürün 28.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra yanlış model sipariş ettiğimi fark ettim ve daha üst bir model almak istediğim için deği
Forum Bornova Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce iPhone 15 marka telefonu 51.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı al...dıktan kısa bir süre sonra hoparlörlerde sorun yaşamaya başladım, özellikle kontörlerden cızırtılı ses gelmesi şeklinde bir problem ortaya çıktı. Bu durum hem kullanım keyfimi tama
27 Mart 2026 tarihinde Teknosa Erzurum şubesinden 520 TL ödeyerek Frisby marka bir oyun konsolu satın aldım. Ürünü ilk ç...alıştırdığım andan itibaren Bluetooth bağlantı sorunu yaşadım ve cihazı bir türlü sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Ürünü alırken mağaza personeli, bilgisayarımda Bluetooth olduğ
Teknosa’nın internet sitesinden Vestel 43UA9632 43" 4K UHD Android Smart TV satın aldım. Ürün elime ulaştığında televizy...onda kırık olduğunu ve bu kırığın bir bant ile gizlenmeye çalışıldığını fark ettim. Zaten ürünü adresin olduğu ilçede şubesi olmayan kargo şirketine vermişler Siparişten sonra sit
07.03.2026 tarihinde Kapadokya Forum Teknosa mağazasından, fatura numarası BUT2026000002077 olan iPhone 15 128 GB marka/...model cep telefonu satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan hemen sonra yaptığım ilk denemelerde, gelen aramalarda karşı tarafa sesimin gitmediğini ve hoparlörden yüksek seviyede
Teknosa hakkında, 2025 Temmuz ayında sonuçlanan Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen hâlen yerine getirilmeyen bir ödem...e ile ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 006720250000640 karar numaralı dosyada, tarafıma 450 TL ödenmesine hükmedilmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın bu tutar hes
Mayıs 2025’te Teknosa’dan iPhone 15 aldım. Telefonu 1 yıl dolmadan önce ısınma ve görüntülü aramalarda sıkıntı yaşadığım... için yaklaşık 5 gün önce servise gönderdim. Dün telefonum servisten geldi ve mağazadan teslim alırken, telefonumun üzerindeki kırılmaz camın serviste sökülüp tekrar yapıştırıldığı
Teknosa.com üzerinden 18.03.2026 tarihinde 2349799776 numaralı siparişimle Philips TAT1207BK ıpx4 6+12sa bt 5.2 Mono Mod... siyah kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünün ilanında 1–2 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu sür
24 Mart 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Braun Silk‑expert Pro 5 IPL pl5146 cihazını sipariş ettim, ürün...üm 26 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde, cihazın üzerinde ve kutu içeriğinde gözle görülür şekilde kıl/tüy bulunduğunu fark ettim. Bu
26.03.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Teknosa şubesinden 1 adet telefon, bir adet kılıf 1 adet adaptör bir adet ca...m film aldım. Satıcı arkadaş ismi f**k***ısrarla (en az 4-5 kere) bana ilave sigorta tavsiyesinde bulundu. Ben istemedim herhangi bir ilave ücreti ödemek istemediğimi söyledim. Öde
20/03/2026 tarihinden beri Teknosa’nın web sitesindeki outlet bölümünden ürün almaya çalışıyorum. Outlet kısmındaki ürün...leri sepete ekleyebiliyor, ödeme aşamasına kadar sorunsuz ilerliyorum, kart bilgilerimi ve diğer ödeme bilgilerini dolduruyorum ancak sistem hiçbir şekilde siparişi onaylamıyor ve
27 Mart akşamı saat yaklaşık 21.30 civarında Maltepe Park AVM Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro Max 512 GB satın almak i...stedim. Mağaza çalışanları cihazın stokta olduğunu açıkça belirttiler. Ödeme yöntemim sorulduğunda Teknosa çeki ile ödeme yapmak istediğimi söyledim. Ancak çek ile ödeme yapacağımı
Yaklaşık 10 gün önce Ankara Etlik Antares Teknosa mağazasından TP-Link marka bir modem satın aldım. Ürünü aldığım günden... beri modem hiç çalışmadı, bir türlü internete bağlanamadım. Önce Teknosa’yı arayarak uzaktan kurulum yapılmasını istedim ancak kurulumu gerçekleştiremediler ve sorunun internet s
27.03.2026 Cuma günü saat 20:30 civarında Kozyatağı City’s AVM’de bulunan Teknosa şubenize, Soundcore marka mor renkli B...luetooth kulaklık almak için gittim. Ürünün etikette yazan fiyatı 1.250 TL’ydi ve raf üzerindeki tüm aynı ürünlerde bu tutar görünüyordu. Kasaya gittiğimde bu fiyatın yanlış olduğ
27 Mart 2026 tarihinde saat 19.30 – 20.00 arasında Cepa AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza gittim. Telefonlarla ilgili st...andlarda görevli olan çalışanların tavrı nedeniyle mağazayı gezmekten vazgeçip çıktım. Mağazada bulunduğum süre boyunca çalışanların hem müşterilere hitap tarzı hem de kadın çalış
A**** S*** Novada Teknosa mağazasından kredi kartı ile bir Galaxy TAB s10 Lite tablet satın aldım. Tableti aldıktan yakl...aşık 10 gün sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüm, garanti kapsamında servise gönderildi ve yaklaşık 15 gün serviste kaldı. Servisten geldiğinde “sis
14.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasından kredi kartımla satın aldığım TP-Link AC1200 Ar...cher VR300 (EU) Ver. 2.0 modemden aldığım günden bu yana hiçbir şekilde verim alamadım. Evin diğer odalarına neredeyse hiç sinyal gitmiyor, sık sık internet kopmaları yaşıyorum ve
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Telefonu alırken 20.000–25.000 TL aralığında... ek ücret ödeyerek tam kasko yaptırdım. Bu kaskonun ekran koruyucu ve kamera lensi de dahil olmak üzere yaşayabileceğim sorunlarda destek sağlayacağı özellikle ifade edildi. Telefo
19.03.2026 tarihinde Teknosa 14 Burada mağazasından iPhone 15 128 GB modeli bir telefonu 3 taksitli olarak satın aldım. ...Cihazı aldıktan 2 gün geçmeden telefon kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine vakit kaybetmeden aynı mağazaya gidip durumu anlattım ve telefonu daha yeni, bi
19.12.2023 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock s8 marka robot süpürge satın aldım ve ek ...ücret ödeyerek garanti süresini bir yıl daha uzattım. Satış işlemleri sırasında mağazada çalışan satış temsilcisi B****** O*, ürünle ilgili yaşanabilecek herhangi bir sorunda Tekno
Anneler Gününde Teknosa’dan Philips 3000 model bir robot süpürge aldım. Yaklaşık 2 yıldır üründen doğru düzgün verim ala...mıyorum. Süpürge zemini temizlemiyor, halının üzerinde sürekli sekiyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu süreçte ürünü iki defa teknik servise/mağazaya götürdüm. En son götürdüğü
29 Ocak’ta Teknosa’dan yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücünü beğenmed...iğim için, Philips’in sunduğu 60 gün iade hakkımı kullanmak istedim. 40. Gün civarında iade sürecini başlattım. Philips’e başvurduğumda, iade için tek şartlarının faturanın benim a
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonumu alırken, aynı zamanda telefonuma ömür boyu garanti... kapsamında “hayalet ekran” taktırdım. 23 Mart 2026 tarihinde ekran değişimi için bu kez 41 Burda AVM Teknosa mağazasına gittiğimde, bu ürünün yalnızca normal kırılmaz ekranla deği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
