Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.227 Şikayet
Teknosa
21100
(4.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mağazasında Koruma Camı Değişimi Ve Personel İlgisizliği Mağduriyeti

profile
Mahmut
25 Ekim 2025 13:04
409
1
Agah sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Fold 5 Ekran Arızası Garanti Kapsamında Onarılmadı, Yüksek Ücret Talebi Ve Tutarsız Uygulama

profile
Agah
25 Ekim 2025 12:09
433
Samsung Fold 5 Ekran Arızası Garanti Kapsamında Onarılmadı, Yüksek Ücret Talebi Ve Tutarsız Uygulama
Samsung Fold 5 Ekran Arızası Garanti Kapsamında Onarılmadı, Yüksek Ücret Talebi Ve Tutarsız Uygulama
Samsung Fold 5 Ekran Arızası Garanti Kapsamında Onarılmadı, Yüksek Ücret Talebi Ve Tutarsız Uygulama
Samsung Fold 5 Ekran Arızası Garanti Kapsamında Onarılmadı, Yüksek Ücret Talebi Ve Tutarsız Uygulama
samsung-fold-5-ekran-arizasi-garanti-kapsaminda-onarilmadi-yuksek-ucret-talebi-ve-tutarsiz-uygulama-4.jpg
samsung-fold-5-ekran-arizasi-garanti-kapsaminda-onarilmadi-yuksek-ucret-talebi-ve-tutarsiz-uygulama-2.jpg

Kurumsal Alım Sürecinde Yaşanan Güven Sorunu Ve Acil Destek Talebi

profile
Mehmet
25 Ekim 2025 11:24
334

Satın Alınan İphone İçin Fatura Ve Garanti Belgesi Gönderilmedi

profile
Melis
25 Ekim 2025 08:19
857
1
Benan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Satın Aldığım İphone İçin Kasko Hizmeti Sunulmadı, Mağdur Edildim

profile
Benan
25 Ekim 2025 01:07
1.097
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyonun Soundbar Hediyesi Teslim Edilmedi

profile
İrem
24 Ekim 2025 23:22
337

Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ürün Değişimi Veya İade Yapılmıyor

profile
Abdullah
24 Ekim 2025 21:10
522

Teslim Edilmeyen Telefon: Kayıp Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Remzi
24 Ekim 2025 20:06
278
5
Melsa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melsa
24 Ekim 2025 20:06
100

"Teşekkürler"

Melsa Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ve Güvenlik Etiketi Yırtılmış Airpods Pro 3 Gönderildi

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 19:29
297
Açılmış Ve Güvenlik Etiketi Yırtılmış Airpods Pro 3 Gönderildi
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Halil
24 Ekim 2025 17:08
35

"Hızlı dönüş ve bilgilendirme için teşekkürler."

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark Ve Mağaza Personelinin Tutumu

profile
Hakan
24 Ekim 2025 16:33
486

Tablet Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Dilara
24 Ekim 2025 14:45
349
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Söz Tutulmadı, Pil Değişimi Yapılmıyor

profile
Mustafa
24 Ekim 2025 14:03
584
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ek Garanti Kapsamındaki Haklarımın Sağlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Gizem
24 Ekim 2025 11:05
964
1
Ogretmen sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ağır Kusurlu Kondisyon Bisikleti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ogretmen
24 Ekim 2025 10:23
318

İptal Edilen Sipariş Sonrası Haksız Ve Tehditkar İcra Aramaları

profile
Efe
24 Ekim 2025 09:58
1.251
iptal-edilen-siparis-sonrasi-haksiz-ve-tehditkar-icra-aramalari-4.pdf
iptal-edilen-siparis-sonrasi-haksiz-ve-tehditkar-icra-aramalari-3.pdf
iptal-edilen-siparis-sonrasi-haksiz-ve-tehditkar-icra-aramalari-2.pdf
iptal-edilen-siparis-sonrasi-haksiz-ve-tehditkar-icra-aramalari-1.pdf
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekran Koruyucu Değişim Hizmetinde Yaşanan Sorun

profile
Kübra
24 Ekim 2025 00:31
507

"Teşekkürler"

LED Işıklar Sürekli Kapanıyor, Destek Alamıyorum

profile
Tunay
23 Ekim 2025 23:58
81
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Eklenen Hediye Ürün Nedeniyle İade Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
Semih
23 Ekim 2025 23:22
222

Beklentimi Karşılamayan Ürün Ve İade Sorunu

profile
Rabia
23 Ekim 2025 21:33
747

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.