Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.741 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.246 Şikayet
Teknosa
21100
(4.741 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Efe
27 Ekim 2025 11:48
9
Efe Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Teknosa'nın Taahhüt Ettiği Ekran Koruyucu Hizmeti Sunulmuyor

profile
Gökhan
27 Ekim 2025 11:06
577
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da Zorunlu Ek Ürün Satışı Ve Ürün Satmama Sorunu

profile
Tayfun
27 Ekim 2025 03:31
287

Ek Garanti Kapsamındaki İphone 11'de Ciddi Arızalar Ve Değişim Talebi

profile
Emre
26 Ekim 2025 23:39
315

İki Kez Servise Giden Cihazda Şarj Sorunu Çözülmüyor!

profile
Sefa
26 Ekim 2025 23:06
365
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve Çözümsüz Servis Süreci Mağduriyeti

profile
Sena
26 Ekim 2025 18:56
253

Mağaza Çalışanının Kaba Davranışı Ve Edenred İle Ödeme Sorunu

profile
Hüseyin
26 Ekim 2025 16:36
416

Kırık Teslim Edilen Televizyonumun Değişimi 18 Gündür Gerçekleşmedi

profile
Ercan
26 Ekim 2025 14:22
450
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi, Mağazalar Arası Farklı Uygulamalar Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Yeliz
26 Ekim 2025 12:10
577
İade Talebim Reddedildi, Mağazalar Arası Farklı Uygulamalar Nedeniyle Mağdur Oldum
İade Talebim Reddedildi, Mağazalar Arası Farklı Uygulamalar Nedeniyle Mağdur Oldum
iade-talebim-reddedildi-magazalar-arasi-farkli-uygulamalar-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

50 Gündür Teslim Edilmeyen Robot Süpürge Mağduriyeti

profile
Burcu
26 Ekim 2025 10:57
377
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Cem
25 Ekim 2025 21:27
158
Kırık Ürün Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Kırık Ürün Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
kirik-urun-ve-cozum-sunmayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Satın Aldığım Bilgisayar Başkasına Ait Hesapla Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Funda
25 Ekim 2025 21:26
618
satin-aldigim-bilgisayar-baskasina-ait-hesapla-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen 7333 TL Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Cansu
25 Ekim 2025 21:12
931
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Zorunluluğu Nedeniyle İphone 17 Pro Satın Alamadım

profile
Ramazan
25 Ekim 2025 20:34
541

"İlginiz için teşekkür ederim"

Ekran Koruyucu Değişiminde Stok ve Erişim Problemleri Hakkında Şikayet

profile
Gülçehre
25 Ekim 2025 20:20
563
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Haftalardır Gönderilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
Büşra
25 Ekim 2025 18:23
553
siparisimin-haftalardir-gonderilmemesi-magduriyet-yaratti-3.pdf
siparisimin-haftalardir-gonderilmemesi-magduriyet-yaratti-2.pdf
siparisimin-haftalardir-gonderilmemesi-magduriyet-yaratti-1.pdf

Serviste Onarılmayan Roborock G10 Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yavuz
25 Ekim 2025 16:42
273
Serviste Onarılmayan Roborock G10 Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
serviste-onarilmayan-roborock-g10-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

Sipariş Verilen Ürünler Teslim Edilmedi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Mehmet
25 Ekim 2025 15:51
648
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Akıllı Saatte Sürekli Arıza Ve Teknosa'dan Yetersiz Destek

profile
İsmail
25 Ekim 2025 14:58
594
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Mobil Uygulamasında İndirim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Nilgün
25 Ekim 2025 13:58
207
teknosa-mobil-uygulamasinda-indirim-sorunu-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
teknosa-mobil-uygulamasinda-indirim-sorunu-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
teknosa-mobil-uygulamasinda-indirim-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.