Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.741 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.243 Şikayet
Teknosa
21100
(4.741 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Garanti Sonrası Devam Eden Ekran Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Berkan
10 Kasım 2025 12:44
232
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ürün Değişimi Yapılmıyor

profile
Barış
10 Kasım 2025 12:26
367

Teknosa İphone Takas Kampanyasında Gönderim Kiti Sorunu Ve Çözülmeyen Talep

profile
Salih
10 Kasım 2025 12:08
447

Onaylanan İade Kararına Rağmen Teknosa'dan İki Haftadır Para İadesi Yapılmadı

profile
Aslan
10 Kasım 2025 10:46
363

Teknosa'dan Alınan Ömür Boyu Ekran Koruyucu Paketi Sürekli Sorun Çıkarıyor

profile
Berkay
10 Kasım 2025 10:23
614
Teknosa'dan Alınan Ömür Boyu Ekran Koruyucu Paketi Sürekli Sorun Çıkarıyor

Teknosa Optimum AVM Teknik Servisinde İlgisiz Ve Olumsuz Personel Deneyimi

profile
Selçuk
10 Kasım 2025 08:34
374
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
İsmail
10 Kasım 2025 03:03
42
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Alınan Roborock Q7 Süpürgede Sürekli Arıza Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

profile
Elif
10 Kasım 2025 00:38
368

Garanti Kapsamındaki Ürünümün Onarım Süreci Uzadı, Bilgi Verilmiyor!

profile
Hilal
09 Kasım 2025 21:40
483

Satın Aldığım Televizyonun Yanında Vaat Edilen Hediye Süpürge Gönderilmedi

profile
Gulsah
09 Kasım 2025 20:58
293
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Değişen Fiyatlar Nedeniyle Televizyon Alamadım, Mağdur Oldum

profile
Murat
09 Kasım 2025 17:53
207
surekli-degisen-fiyatlar-nedeniyle-televizyon-alamadim-magdur-oldum-2.jpg

Teknosa Orijinal Olmayan Şarj Cihazı Satışı Ve Ücret Talebi

profile
Asiye
09 Kasım 2025 16:04
253
teknosa-orijinal-olmayan-sarj-cihazi-satisi-ve-ucret-talebi-1.jpg
2
Ali sonuçtan memnun değil

Tamir Süresi Aşıldı, Sorunlar Devam Ediyor Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Ali
09 Kasım 2025 15:43
232
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İadesi Ve Mağaza Personelinin Saygısız Davranışı Hakkında Şikayet

profile
Olcay
09 Kasım 2025 15:43
317

Teknosa'da İphone Satın Alımında Zorunlu Kasko Ve Aksesuar Satışı

profile
Bilgehan
09 Kasım 2025 15:36
657
2
Murat sonuçtan memnun değil

Samsung S24 Bataryası 3 Ayda Hızla Tükeniyor Garanti Çözüm Sunmuyor

profile
Murat
09 Kasım 2025 12:47
364
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kimlik Numarasıyla Düzenlenen Fatura Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
Kenan
09 Kasım 2025 12:47
348
yanlis-kimlik-numarasiyla-duzenlenen-fatura-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-2.jpg
yanlis-kimlik-numarasiyla-duzenlenen-fatura-nedeniyle-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Zorunlu Ek Ürün Satışı Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

profile
Ümit
09 Kasım 2025 12:20
702
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Zorunlu Satışla Mağduriyet Yaşadım

profile
Nazan
09 Kasım 2025 02:06
1.295
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Cep Telefonu Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Azra
08 Kasım 2025 23:45
574

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.