to read complaints and reviews, or file yours.Ömür Boyu Kırılmaz Cam Hizmetinde Stok Sorunu Ve Uzun Bekleme Süresi
Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce iPhone 14 model telefon aldım. Telefonla birlikte ömür boyu kırılmaz cam hizmeti de satın aldım ve bu zamana kadar 3–4 kez kırılmaz cam değişimi yaptırdım.
Son 1 aydan fazladır tekrar cam değişimi için mağazaya gittiğimde, her seferinde stokta olmadığını, bu hafta gelecek, haftaya gelecek denilerek sürekli ertelendiğini söylüyorlar. Ömür boyu kırılmaz cam hizmeti satılmasına rağmen, değişim zamanı geldiğinde haftalarca bekletilmek zorunda bırakılmamdan rahatsızım.
Ben bu hizmetten yararlanmak istediğimde, mağazaya gittiğim anda kırılmaz cam değişiminin yapılmasını, ürün tedariğinin buna göre planlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürüne ait fatura numaram UN72024000003461’dir.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
