to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 06.12.2025 tarihinde turuncu renk iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cih...azı aldığım günden beri kılıfla ve son derece dikkatli kullanmama rağmen, yaklaşık 3–4 ay içinde telefonun renginde belirgin bir pembeleşme oluştu. Telefon herhangi bir darbe, kimy
21.04.2026 tarihinde Maltepe Carrefour SA (Maltepe Park AVM) Teknosa şubesine “Eskisini getir yenisini al” kampanyası ka...psamında telefon almak için gittim. Eski telefonuma ilk başta, destek dahil yaklaşık 11.000 TL fiyat biçildi, bilgiler tablete girildi, IMEI kaydı ve kontroller yapıldı. Ancak çalı
15 Nisan’da Teknosa Kocaeli İzmit 41 Burada şubesinden Babyliss Perfect Finish saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk... kez 19 Nisan’da kullandığımda, başlıklardan birinin oynadığını, diğer başlıkların ise sabit durduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün performansını olumsuz etkiliyor hem de yeni a
22.04.2026 tarihinde Adana M1 Teknosa mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 PL5146 model cihazı 18.499 TL ödeyerek satın ...aldım. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde cihazın bariz şekilde defolu olduğunu gördüm; başlıklar cihaza tam olarak oturmuyor, cihazın içinden kırık parça sesleri geliyordu. Ürünü
Teknosa’dan satın aldığım Fujitsu ASY609KPCE model klimayı Ekim 2025’te kullanmaya başladığımda, sıcak modda çalışırken ...hem iç üniteden hem de dış üniteden normalin dışında, rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu durum üzerine gecikmeden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve süreç sonund
Philips marka 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Erzurum Forum AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün...ü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bugün süpürgenin bağlantı yeri kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım, bu kadar kısa sürede böyle
Melitta cı model kahve makinem, yaklaşık iki yıl önce Mersin Forum içindeki Teknosa mağazasından satın alındı. Cihaz, ka...hveyi öğüttükten sonra kahve akıtmama şikayetiyle bugüne kadar iki kez aynı mağaza üzerinden servise gönderildi. En son geçen ay servise gitti ve tamir edildiği, parça değişimi yap
Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 16.07.2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Aynı üründen bu üçünc...ü alışım ve her seferinde kronik olarak süpürgenin boru kısmı kırılıyor. Son aldığım süpürgede de aynı sorunu yaşadığım için ürünü, 06.04.2026 tarihinde İkitelli Mall Of İstanbul A
Yaklaşık 4 yıl önce Teknosa Batman Batmanpark AVM mağazasından Philips 75 inç 75pus8505/12 model televizyon satın aldık.... Televizyonu aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihaz arıza vermeye ve görüntü bozulmaları yapmaya başladı. Başta yazılımsal bir sorun olduğunu düşündük ancak problem sürekli devam edinc
15.11.2025 tarihinde Milas Pomelon Teknosa şubesinden iPhone 13 beyaz 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan ...yalnızca bir hafta sonra, telefonu kullansam da kullanmasam da aşırı derecede ısınma problemi yaşamaya başladım. Bu durum normal olmadığı için önce Apple ile görüştüm, Apple servis
Konya Kule Teknosa mağazasından yaklaşık 1 ay önce 35 bin tl civarında ödeyerek Samsung s25 fe model bir telefon satın a...ldım. Telefonu her akşam yaklaşık yüzde 30 şarjla bırakıp uyumama rağmen, sabah kalktığımda cihazın tamamen kapanmış olduğunu görüyorum. Bu şikayetle ürünü garanti kapsamında tekn
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 11 Kasım tarihinde Philips EP5544 seramik öğütücülü, 20 çeşit içecek hazırlam...a imkanı sunan tam otomatik espresso kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra arıza yaptı ve ben en başından itibaren tamiri kesinlikle kabul etmeyip yasal
Teknosa Akasya şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce Delonghi Evo Next model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım...da cihazın bozuk olduğunu fark ettim, mağazadaki yetkililer üretim hatası olabileceğini söyleyerek cihazı fabrikaya gönderdiler ve en geç 22 iş günü içinde, yani 9 Nisan tarihine k
(Yalova Özdilek AVM Şubesi) Konu: Ayıplı ürün nedeniyle iade / değişim talebi Açıklamalar: 23.01.2026 tarihinde Yalov...a Özdilek AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir adet kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kulaklığın şarjının normal kullanım olmaksızın çok hızlı tükend
1.5 ay önce Teknosa'dan aldığım iPhone şebeke hatası arızası verdi. Önce troya götürdüm ayıplı mal 6 ay içinde arıza yap...tığı için ayıplı mal diye rapor verdi. Teknosa'ya götürdüm Troy'un raporunu kabul etmiyorum teknik servise gönderin dediler. 2 hafta oldu çözüm bekliyorum. Kanunen ayıplı malın yen
Teknosa’dan Sakarya Serdivan Cadde54 AVM mağazasından büyük bir istekle Roborock s7 robot süpürge satın aldım. Ürünü yak...laşık bir sene bile tam kullanamadan, cihaz kendi kendine “yüksekten düşme” hatası vermeye başladı. Garanti kapsamında olan ürünü servise gönderdik, buna rağmen kullanıcı hatası de
8 Mart 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Braun epilatör 5-5-050 model ürünü satın aldım. Ürünü kull...anmak istediğimde tıraş başlığının çalışmadığını fark ettim. Ürün daha yeni olmasına rağmen, bozuk çıkması ve özellikle tıraş başlığının hiç çalışmaması beni mağdur etti. Ürünle i
31.03.2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Dijitsu DB120 model mini buzdolabı siparişi verdim. Ürü...n kargo hasarı nedeniyle elime ulaşmadan iade edilmiş. Ben de yenisiyle değişim talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür buzdolabını beklememe rağmen tarafıma yeni ürün gönderil
Adana m1 Teknosa mağazasından 10 Nisan 2026 tarihinde Apple a16 iPad satın aldım. Mağazada ürünü sadece tuşuna basarak a...çıp kabına koydular ve bana teslim ettiler, herhangi bir kurulum yapılmadı. Eve geldiğimde iPad’in kurulumunu yapmak istediğimde yazılımsal bir sıkıntı nedeniyle cihaz ilerleme ka
"Trendyol üzerinden Teknosa 'ya iade için gönderdiğim ürünün iadesi kabul edildi, teşekkür ederim."
27 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından TCL 55 inç Google QLED TV satın aldım. Kurulum için gelen se...rvis kutu açılışı sırasında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili gerekli tutanağı düzenleyerek mağazaya iletti. Buna istinaden tarafımca değişim talebinde b
Mall Of İstanbul Teknosa mağazanızdan 30 Nisan 2026 tarihinde thomson marka 40 inç bir televizyon satın aldım. Satın alm...a sürecinde ürünün aslında mağazada stokta olmadığı, kargo ile gönderileceği bilgisi bana özellikle belirtilmedi, bu durum ancak ödemeyi yaptıktan sonra söylendi. Sürecin en başınd
Bodrum Midtown Teknosa mağazasından yaklaşık 2 hafta önce iPhone 17 model telefonu, kendi telefonumu takas ederek satın ...aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1–1,5 hafta sonra telefonda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefonun kamera bölümüne girdiğimde ekranda mor çizgiler beliriyor, ekran gidip geli
Teknosa’dan Dyson v8 süpürge satın aldım ve üründe batarya arızası yaşadığım için 20 Ekim 2025 tarihinde servise gönderd...im. Ancak batarya arızası giderilmeden, ürün 7 Kasım 2025 tarihinde tarafıma kırık ve zarar görmüş şekilde teslim edildi. Ürünü sağlam gönderdiğim halde kırılmış olarak geri almam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
