to read complaints and reviews, or file yours.Cepa AVM’deki Teknosa mağazasından Philips buhar kazanlı ütü satın aldım ancak ürünümü bir türlü teslim alamıyorum. Satı...n alma sonrası süreci öğrenmek için mağazayı defalarca aramama rağmen uzun süre telefonlarıma hiç bakılmadı. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim, bu kez de mağazanın telefonu sürek
Teknosa internet sitesi üzerinden 7 Şubat 2026’da Dyson marka robot süpürge... siparişi verdim. 10 Şubat 2026’da teslim edildi. Yaklaşık 8‑9 gün sonra ar
25.10.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center şubesinden Philips Homerun 5000 Series xu5100/10 robot süpürgeyi 15.976,98 TL ...ödeyerek satın aldım. Asıl almak istediğimiz ürün Dreame l40 modeliydi ancak mağaza çalışanı, Philips modelini önererek iki ürün arasında neredeyse hiçbir fark olmadığını, sadece e
Teknosa Forum İstanbul mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 pl5351 lazer cihazı satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullandıktan ...sonra iki başlığı bozulduğu için 14 Ekim 2026 tarihinde ürünü bu mağaza üzerinden tamire verilmek üzere teslim ettim. Bu ürün için yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Servis sürecind
25.12.2023 tarihinde Teknosa mağazasından bir adet Electrolux çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında Electrolux a...dına görev yaptığını belirten görevli, ürünün ambalajı açılmadığı sürece dilediğimiz zaman kurulum yaptırabileceğimizi ve garanti süresinin de kurulum yaptırdığımız tarihte başlaya
24 Mart 2024 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Dyson v12 model kablosuz süpürge satın aldım ve aynı anda ür...ün için kasko sigortası da yaptırdım. Ürünü alırken, olası arızalarda bu kasko kapsamında korunacağım ve tamir ya da gerekli durumda parça değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Bir
Teknosa’dan 01.10.2026 tarihinde online olarak Bluetooth kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü sıfır ve kapalı kutu olar...ak almama rağmen kutu açılmış şekilde gönderildi, yetmezmiş gibi kulaklıklar da arızalı çıktı. Kulaklığı kullanırken arkadan sürekli su sesi geliyordu ve ayrıca kulaklık kutusundan
2025 Ağustos ayında Teknosa mağazasından son model bir iPhone telefonla birlikte Preo marka kılıf ve “ömür boyu ekran ko...ruyucu” hizmeti satın aldım. Kılıf bana “sararmayan” ürün olarak satılmasına rağmen kısa süre içinde sarardı ve mağazaya gittiğimde kılıf için herhangi bir değişim yapılmayacağı sö
21 Ekim 2026 tarihinde Teknosa internet mağazasından Ankara teslimat adresime Anker 322 Type-C to Lightning mfı lisanslı... kabloyu 659 TL fiyatla sipariş ettim. Siparişim yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüşerek destek
09.10.2026 tarihinde Teknosa’dan LG 55NU900B6LA model televizyon satın aldım. 10.10.2026 tarihinde yetkili servis evime ...gelerek kutu açılışını ve kurulumu yapmak istediğinde, televizyonun daha kutu açılımında kusurlu olduğu tespit edildi ve montaj servis formuna da bu durum işlendi. Servis, ürünün
Mersin Forum Teknosa mağazasından yaklaşık 3 hafta önce eşimin üzerine, kendi kullanacağım bir ürün satın aldım. Ürünü a...ldıktan 2 gün sonra hatalı olduğunu fark ettiğimiz için tekrar mağazaya götürdük ve değişim/iade yerine ürün bedeli kadar hediye çeki tanımlanacağı söylendi. Ancak aradan zaman ge
Teknosa’dan 27 Kasım 2024’te Trendyol üzerinden 1.499 TL bedelle satın aldığım, 2 yıl garantili JBL Tune 520bt Multi Con...nect Wireless Purple kulaklığımı, garanti süresi dolmadan ve hiçbir dış darbe, kırık ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen bozulduğu için Teknosa Alanya Alanyum şubesine garanti
25 Ekim pazar akşamı Gebze Center Teknosa mağazasından turuncu renk 256 GB iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonu kurdu...ktan çok kısa bir süre sonra ekranda karıncalanma, cızırtı şeklinde gitmeler ve siyah-yeşil ekranlar oluşmaya başladı ve bu sorun sık sık tekrarlıyor. Sorunu belgelemek için sürekl
Teknosa’dan iPhone 18 Pro Max buzul mavisi model telefonu 22.10.2026 tarihinde satın aldım, ürün elime 25’inde ulaştı. C...ihazı ilk günden itibaren kullandığımda ahizeden ses gelmediğini fark ettim. Yani telefonla konuşurken karşı tarafın sesi ahizeden hiç duyulmuyor, cihaz daha bir günlükken bu arıza
14.10.2026 tarihinde Teknosa’dan Lenovo notebook kılıfı 15.6” koyu gri renkli ürün siparişi verdim. Ürün 14 gün boyunca ...kargoya bile verilmedi, süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin stokta olmadığını düşündürecek şekilde sürekli bekletildim. Uzun gecikmenin ardından 28.10.2026 t
04.08.2026 tarihinde Teknosa online üzerinden Red Bull 9" Race Nine katlanır e-Scooter satın aldım. Kaliteli olacağını d...üşünerek aldığım ürünün fren teli yaklaşık 3 hafta içinde koptu ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Sorun sadece fren telinin kopması değil, yedek parçaya kesinlikle ulaşılamam
25 Ekim Pazar günü saat 16.00’dan sonra Teknosa Neomarin mağazasına, iPhone 16 Pro Max için daha önce satın aldığım ömür... boyu cam koruma paketimin değişimini yaptırmak için gittim. Bu paketi 9 Mayıs 2025 tarihinde satın alırken, bana Türkiye’deki herhangi bir Teknosa mağazasında işlem yaptırabileceğ
9/10/2026 tarihinde Teknosa Düzce şubesinden Preo m17 kablosuz sessiz siyah mouse satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığ...ımdan beri mouse ekran imlecini stabil hareket ettirmiyor, fare imleci ekranda sürekli kayma yapıyor ve bu sebeple mouse’u düzgün bir şekilde kontrol edemiyorum. Bu nedenle ürünü v
N11 üzerindeki Teknosa mağazasından 29 Ağustos tarihinde 237169314423 sipariş numarası ile Kiwi ks-646 2 in 1 buharlı üt...ü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ütünün su akıttığını fark ettim ve ürünü bu nedenle kullanamadım. Yaklaşık 15 gün içinde N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ancak il d
Yaklaşık iki yıldır iPhone 13 telefonum için Teknosa’dan satın aldığım ömür boyu koruma camı hizmetini kullanmak üzere T...rabzon Ortahisar Forum Trabzon Teknosa mağazasına gidiyorum. Her gittiğimde koruma camı talebinde bulunmama rağmen, mağaza çalışanları bu ürünün kendilerine gelmediğini söyleyerek
26.10.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Dyson Big Ball model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü evde kutusundan çık...ardığımda üç başlık olması gerekirken kutudan yalnızca iki başlık çıktığını, özellikle ana başlığın eksik olduğunu gördüm. Kutunun jelatininin zaten yırtık olduğunu fark ettim ve ü
"Evren be sorunumuzu çok iyi şekilde çözdü çok teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
27.10.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 arasında İzmir Buca Şirinyer Teknosa ...mağazasında yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. İPad 10. Nesil tabl
Perşembe akşamı Teknosa internet mağazasından 2361726244 numaralı Varta USB Quatro Şarj Cihazı siparişini 684,95 TL ödey...erek oluşturdum. Bugün Salı olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, hatta “sipariş hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Cumartesi günü müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
