to read complaints and reviews, or file yours.Forum Ankara Teknosa mağazasında uzun süredir yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aldığım ürün için sın...ırsız ekran değişim hakkım bulunuyor ve bu haktan daha önce de birçok kez faydalandım. Ancak ne zaman ekran değişimi için mağazaya gitsem, personelin tavrı ve yaklaşımı nedeniyle c
Teknosa Prime Mall Gaziantep mağazasından yaklaşık bir hafta önce Grundig marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Satış ...aşamasında çalışanlar son derece ilgiliydi, ancak satış sonrasında tamamen ilgisiz kaldılar. Ürünü 27.000 TL tutarında kredi kartı ile ödedim ve adres bilgilerimi net bir şekilde v
11 Ağustos tarihinde Teknosa’dan Philips 3000 serisi yumurta haşlama makinesi satın aldım. Ürün daha 1 ay bile olmadan, ...üçüncü haftasında ciddi bir sigorta arızası yaşattı. Yaklaşık 8 gün önce ürünü çalıştırdığımda evimdeki tüm şalterler iki kez attı, ayrıca binanın ana şalteri de attı. Yetkili serv
09.07.2023 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Satın alma esnasında bana z...orla 5 yıllık sigorta paketi satıldı ve bu sigortanın, tüketici kaynaklı olanlar da dahil tüm sorunları kapsadığı, ayrıca bir kereye mahsus ek batarya hakkımızın olduğu özellikle s
13 Eylül 2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Lexar 128 GB Silver Plus 205 MB 4K v30 uhsı Micro SD hafıza kartını... sipariş numarası 2359321616 ile satın aldım. Ürünün 1–2 gün içerisinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen bugün 3. Gün olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sis
Teknosa’dan yaklaşık 8 ay önce Kars mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımın kasasında kısa süre içinde ya...ygın şekilde renk solmaları oluştu. Cihazın arkasında ve çoğu yerinde belirgin renk açılmaları mevcut. Bu sorunla ilgili olarak hem yetkili servise hem de ilgili yerlere başvuru y
Antalya Teknosa bayisinden M***** U*** Ş**** adına Philips 5000 serisi tost makinesi satın aldım. Ürün 15.09.2026 tarihi...nde kargoyla eve teslim edildi, ben de aynı akşam saat 20.00 civarında kutuyu açtığımda tost makinesinin köşesinde belirgin bir kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine 16.09.2026 tar
7 Kasım 2025 tarihinde çeyizim için Teknosa'dan Tefal gv9820 model buharlı ütü satın aldım. Düğünüm yeni olduğu için ürü...nü ancak yakın zamanda açabildim ve ilk kullanımda ütünün hiçbir şekilde buhar vermediğini fark ettim. Ürünü 8 Eylül’de Teknosa'ya götürdüm, arızayı anlattım ve daha ilk kez denedi
07.09.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden websepet satıcısından 235...8957777 numaralı sipariş ile Canon G7X Mark ııı Siyah dijital fotoğraf maki
"Teşekkür ederim"
02.09.2026 tarihinde Teknosa Pendik Neomarin şubesinden LG 50NU900B6LA. Ape...z 50" televizyon satın aldım. Ürün mağazadan alındıktan üç gün sonra, 05.09
13.09.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Huawei Watch Fit 5 akıllı saat satın aldım. Ürün sayfasında 1-2 i...ş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen siparişim (2359354529 numaralı) halen kargoya verilmedi. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak net bir
Yaklaşık 6 ay önce Sur Yapı Teknosa mağazasından Segway zt3 model e-Scooter satın aldım. Kısa süre önce cihaz 24 hatası ...vermeye başladı ve şu an bu arıza nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Sorunu yaşayınca Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Beni yetkili bir yere yönlendireceklerini, SMS ile bir num
15.09.2026 akşam saatlerinden beri Teknosa internet sitesinden ilk kez telefon almak istedim ancak sepet ekranında sürek...li “Sepetinizdeki ürün/ürünler için maksimum alım limitine ulaştınız” uyarısı alıyorum. Daha önce Teknosa’dan bu ürünü hiç satın almadım, sipariş geçmişimde de görüldüğü gibi sited
12.06.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından çeyiz amacıyla Philips 8000 serisi Azur buharlı ütü satın aldık.... Ürün hiç kullanılmadan muhafaza edildi, ancak Eylül 2026 tarihinde ilk kez denendiğinde su akıttığı ve düzgün çalışmadığı görüldü. Bunun üzerine ürünü Teknosa mağazasına götürer
Ankamall Teknosa mağazasından 65 inç ekranlı TLC marka televizyon satın ald...ım. Ürün UPS Türkiye ile tarafıma teslim edildiğinde hem kutusu hem de tele
15.09.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max satın almak için gitti...m. Ürünü almak istediğimi belirttikten sonra kasada, telefonu yalnızca yanında 30w şarj adaptörü, kamera lens koruyucu, kırılmaz cam ve kılıftan oluşan ve yaklaşık 5.000 TL tutarın
Diyarbakır Ceylanlar AVM Teknosa mağazasından aldığım garanti kapsamındaki halı yıkama makinemle ilgili iki defadır cidd...i sorun yaşıyorum. Makineyi her seferinde su akıtmama, koltuk yıkama aparatının çalışmaması ve genel olarak her yerinde arızalar olduğunu belirterek servise gönderiyorum, ancak ürü
13 Eylül 2026 tarihinde Teknosa Mobil uygulaması üzerinden doğum günü hediyesi olarak 7.299,00 TL tutarında bir ürün sip...arişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında gözüküyor, “Hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Bu durum, özellikle doğum günü için p
Teknosa’dan online olarak satın aldığım TCL C6K model televizyon, kargo ile tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Kurulu...m için gelen yetkili ekip kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu gördü, fotoğraflarını çekti ve tespit tutanağı düzenleyerek ürünün değişim veya iade için uygun olduğunu belirtti.
"Teknosa, kargo ücretinin iadesi teyidi e-posta ile gönderildi."
Teknosa üzerinden Philips HD 9137/90 model ürünü 8 Eylül 2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün UPS Türkiye ile tarafıma gön...derilirken, kargo firması adres eksikliği gerekçesiyle teslimat yapmayıp ürünü geri göndermiş. Bu süreçte benden 59,90 TL kargo ücreti tahsil edildi. Kargo firması telefonda aramı
Philips xc8057/01 Aqua Plus ıslak kuru şarjlı dikey süpürgeyi 13 Temmuz 2024 tarihinde Yalova Özdilek AVM içindeki Tekno...sa mağazasından, Aysar Türk Traktör adına, tsa 202400027730 numaralı fatura ile, sigorta dahil 22.508 TL bedelle satın aldım. Ürünü alırken Teknosa satış temsilcisi özellikle bu tü
06.08.2026 tarihinde Teknosa Muğla Rüya Park AVM mağazasından kapalı kutusunda sıfır olarak TCL Onetouch 4022s tuşlu tel...efon satın aldım. Ürünü yalnızca 1 gün kullanabildim ve 07.08.2026 sonrasında telefon bozulduğu için 08.08.2026 tarihinde yine aynı mağazaya geri götürerek teknik servise yönlendir
Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan bir LG marka bulaşık makinesini 45.000 TL ödeyerek kredi kartıy...la, 2358546876 numaralı siparişle satın aldım. Ürünün kurulumu için 3 Eylül’de LG servisi adrese geldiğinde, bulaşık makinesinin hasarlı olduğu servis tarafından tespit edildi ve b
"Laptopu teslim ettiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
