to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Marmara Park’taki Teknosa mağazasından iPad için bir kılıf satın aldım. Kılıfı normal ş...ekilde kullanmama rağmen bugün saat 17.00 civarında durup dururken kılıfın arka kısmındaki yapışkan kısmı tamamen açıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kendi kendine deforme olma
19.10.2026 tarihinde Balıkesir Teknosa mağazasından Dreame l40 Ultra ae model robot süpürge satın aldım. Ancak ürünü alı...şımın üzerinden henüz 1 hafta geçmişken cihaz “Toz kutusu takılı değil” uyarısı vermeye başladı ve çalışmayı durdurdu. Toz torbasını ve toz kutusunu tamamen temizleyip kontrol etm
Teknosa’nın mağazasından iPhone 15 Pro telefonuma, ömür boyu sınırsız ekran koruyucu yenileme garantisi ile birlikte ekr...an koruyucu hizmeti satın aldım. Faturamda da teknik destekler ve ekran koruyucu yenileme hizmeti cihazla birlikte tek fatura içinde ayrıca gösteriliyor. Yaklaşık 1 haftadır ekran
24.09.2026 tarihinde Ankara Teknosa Nata Vega Mağazası’ndan Electrolux EHF624I0OK model elektrikli ankastre ocak ve Elec...trolux EOH2H00BX 300 Serisi ankastre fırın satın aldım. Ödemeyi iwallet çek sistemi üzerinden, toplam 28.998,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerden memnun kalmayacağımı düşünere
Dyson v16 model süpürgemi Teknosa Mall of şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bazı sorunlar yaşıyordum an...cak kendi garantisi ve ayrıca 1 yıllık ek sigorta/garanti hizmeti bulunduğu için başlangıçta çok önemsemedim. Zamanla sorun büyüdü ve süpürgeyi ileri geri hareket ettirirken boru k
Teknosa’dan satın aldığım Philips 5500 otomatik kahve makinesini ilk günden beri kahveyi yeterince sıcak yapmadığı için ...sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ürünü defalarca denememe rağmen kahveler ılık oluyor ve bu durum bir kahve makinesinden beklenen performansla kesinlikle uyuşmuyor. Bu nedenle ürü
27.10.2026 tarihinde Teknosa Balıkesir 10 Burda AVM şubesinden TCL 50C6KGTV 50" 4K UHD QD-MiniLED televizyon satın aldım.... Ürün tarafıma kapalı ve ambalajı açılmamış şekilde teslim edildi. Nakliye sürecinde televizyonda veya kutusunda herhangi bir darbe ya da hasar yaşanmadı. 28.10.2026 tarihinde ad
24 Kasım 2026 tarihinde İzmir Ödemiş Teknosa bayisinden Roborock Edge 2 Flow robot süpürge ile birlikte kampanya kapsamı...nda Bood kf-80 model kule soğutucu fan satın aldım. Teknosa’nın 25.000 TL ve üzeri elektronik eşya alımında bu ürünü 999 TL’ye düşürdüğü kampanyadan yararlanarak ürünü sipariş verd
11 Ekim 2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından SteelSeries Arctis Nova 1 Multi System kulak üstü oyun kulakl...ığı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 gün sonra mikrofonunda ses dalgalanması, cızırtı ve belirgin ses azalması yaşamaya başladım. 18 Ekim’de aynı mağazaya giderek ürün için
Forum Bornova Teknosa mağazasından TCL 50C6K model televizyon satın aldık. Satış sırasında kutuyu kesinlikle açmamamız, ...montajın yetkili ekip tarafından yapılacağı ve onların bizimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, herhangi bir bilgilendi
Cepa AVM’deki Teknosa mağazasından Philips buhar kazanlı ütü satın aldım ancak ürünümü bir türlü teslim alamıyorum. Satı...n alma sonrası süreci öğrenmek için mağazayı defalarca aramama rağmen uzun süre telefonlarıma hiç bakılmadı. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim, bu kez de mağazanın telefonu sürek
17.10.2026 tarihinde Teknosa Mersin Forum mağazasından TCL 75C6K model televizyon aldım ve televizyona ek olarak yine TC...L marka S55H soundbar ses sistemini yüzde 50 indirimli olarak 5.000 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Cihaz bana hiç teslim edilmeden, soundbar ses sistemini iade etmek istediğimi
Teknosa internet sitesi üzerinden 7 Şubat 2026’da Dyson marka robot süpürge siparişi verdim. 10 Şubat 2026’da teslim edi...ldi. Yaklaşık 8‑9 gün sonra arızalı geldiği için ürünü Teknosa’ya yazdığımda kendileri ilgilenmediler, garanti sürecini siz servise göndereceksiniz, bizim değil dediler. Sonrasında
25.10.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center şubesinden Philips Homerun 5000 Series xu5100/10 robot süpürgeyi 15.976,98 TL ...ödeyerek satın aldım. Asıl almak istediğimiz ürün Dreame l40 modeliydi ancak mağaza çalışanı, Philips modelini önererek iki ürün arasında neredeyse hiçbir fark olmadığını, sadece e
Teknosa Forum İstanbul mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 pl5351 lazer cihazı satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullandıktan ...sonra iki başlığı bozulduğu için 14 Ekim 2026 tarihinde ürünü bu mağaza üzerinden tamire verilmek üzere teslim ettim. Bu ürün için yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Servis sürecind
25.12.2023 tarihinde Teknosa mağazasından bir adet Electrolux çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında Electrolux a...dına görev yaptığını belirten görevli, ürünün ambalajı açılmadığı sürece dilediğimiz zaman kurulum yaptırabileceğimizi ve garanti süresinin de kurulum yaptırdığımız tarihte başlaya
27.10.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden satıcısı Kapdiyo olan iPad Air m4 256 GB model ürünü 2362110641 n...umaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü sorunsuz şekilde o fiyattan teslim almayı beklerken, 28.10.2026 tarihinde herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğ
24 Mart 2024 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Dyson v12 model kablosuz süpürge satın aldım ve aynı anda ür...ün için kasko sigortası da yaptırdım. Ürünü alırken, olası arızalarda bu kasko kapsamında korunacağım ve tamir ya da gerekli durumda parça değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Bir
Teknosa’dan 01.10.2026 tarihinde online olarak Bluetooth kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü sıfır ve kapalı kutu olar...ak almama rağmen kutu açılmış şekilde gönderildi, yetmezmiş gibi kulaklıklar da arızalı çıktı. Kulaklığı kullanırken arkadan sürekli su sesi geliyordu ve ayrıca kulaklık kutusundan
24.10.2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından Dyson V15S Submarine model süpürgeyi satın aldım. Mağazada Dyson... görevlisi vardı ve bu modelde hem kuru hem ıslak kullanım olduğunu söyleyerek ürünü anlattı. Ben de daha önce hiç Dyson kullanmadığım için tüm modellerde ışıklı fluffy başlığın st
Yaklaşık beş yıl önce İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 13 telefonumu satın alırken, tüm Teknosa mağazalar...ında geçerli olmak üzere ömür boyu kırılmaz cam değişimi içeren bir sözleşme yapmıştım. Bu kapsamda daha önce farklı Teknosa mağazalarında yaklaşık üç kez kırılmaz cam değişimi hiz
2025 Ağustos ayında Teknosa mağazasından son model bir iPhone telefonla birlikte Preo marka kılıf ve “ömür boyu ekran ko...ruyucu” hizmeti satın aldım. Kılıf bana “sararmayan” ürün olarak satılmasına rağmen kısa süre içinde sarardı ve mağazaya gittiğimde kılıf için herhangi bir değişim yapılmayacağı sö
Teknosa’dan aldığım iPhone 16 Pro Max telefonla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime değişim kararı çıktı.... Buna rağmen Teknosa, hakem heyetinin verdiği bu karara itiraz ederek dava açmış. Sözde kurumsal bir firmanın, Tüketici Hakem Heyeti kararını bile kabul etmeyip karara itiraz etm
Teknosa’dan satın aldığım CND3281NPN seri numaralı dizüstü bilgisayarımı, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen arızası ...nedeniyle yetkili servise gönderilmek üzere 06.09.2026 tarihinde Teknosa’ya teslim ettim. 29.09.2026 tarihinde tarafıma onarım için bir fiyat teklifi iletildi ve belirtilen ücreti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Teknosa, tüketici elektroniği, bilgisayar, ev teknolojileri ve beyaz eşya ürünlerinin perakende satışını mağazaları ve çevrim içi platformu üzerinden gerçekleştiren bir teknoloji perakendecisidir.
Teknosa mağazalarından veya internet sitesinden yaptığınız alışverişlere dair deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
