to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Aldığım İPad Kılıfının Yapışkan Kısmının Açılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Marmara Park’taki Teknosa mağazasından iPad için bir kılıf satın aldım. Kılıfı normal şekilde kullanmama rağmen bugün saat 17.00 civarında durup dururken kılıfın arka kısmındaki yapışkan kısmı tamamen açıldı.
Ürünün bu kadar kısa sürede ve kendi kendine deforme olması nedeniyle kılıfın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Mağazadan aldığım bu kılıfın garanti/ayıplı mal kapsamında incelenerek yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
