to read complaints and reviews, or file yours.Philips 5500 Kahve Makinesinin Isı Sorunu Ve İade Talebi
Teknosa’dan satın aldığım Philips 5500 otomatik kahve makinesini ilk günden beri kahveyi yeterince sıcak yapmadığı için sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ürünü defalarca denememe rağmen kahveler ılık oluyor ve bu durum bir kahve makinesinden beklenen performansla kesinlikle uyuşmuyor.
Bu nedenle ürünü yetkili servise teslim ettim, ancak yapılan işlem sonrasında da sorun devam etti ve kahvenin sıcaklığıyla ilgili bir iyileşme olmadı. Buna rağmen tarafıma iade yapılamayacağı söyleniyor, fakat ben bu makineyi mevcut haliyle kullanamıyorum.
Ürünün ilk günden beri aynı problemi yaşatması ve servisten çözüm çıkmaması sebebiyle, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımızdan ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
