to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Lexar micro SD hafıza kartı siparişi verdim. Siparişi oluşturdukt...an sonra ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi ekranda yer alıyordu. Ancak 6. günün sonunda, hiçbir müdahalem olmadan, hiçbir gerekçe açıklanmadan ve bilgilendirme yap
Tarsu AVM Teknosa şubesinden iPhone 15 telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam” garantisiyle kırılmaz cam hizmeti aldım. ...Ancak yaklaşık 2 aydır kırılmaz camımın değişimi için şubeye gittiğimde, iPhone 15 için kırılmaz cam stokta olmadığı söyleniyor. Buna rağmen mağazada iPhone 15 kırılmaz cam bulundu
16.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında iPhone 17 Pro Max için daha önce ömür boyu garantili olarak satın aldığım ekra...n koruyucuyu değiştirtmek amacıyla İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa Extra mağazasına gittim. Ömür boyu garanti kapsamında işlem yapmak istediğimde mağaza çalışanları, bu
Eşim bana doğum günü hediyesi olarak 2024 yılında Kocaeli 41 Burda AVM Teknosa mağazasından Nothing Phone 1 a marka tele...fon aldı. Bu alışveriş sırasında telefona ömür boyu ücretsiz ekran koruyucu paketi de verildi. Yaklaşık 1 aydır ekran koruyucuyu değiştirmek için her gidişimde mağaza ekran koruyu
Teknosa'dan bir kahve makinesi satın aldım. Siparişim kargoya verilmiş olmasına rağmen, benim herhangi bir iptal talebim... olmadan ve tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargodan geri çekilerek iptal edilmiştir. Siparişi verdiğim Pazartesi günü, herhangi bir sorun yaşanmaması adına hem b
"Şikayet.coma yazana kadar çözülmedi, şikayet.com'a teşekkürler."
28.06.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Philips marka dst8050/20 model buharlı ütü siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 haf...ta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sistemde “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürü
Teknosa’dan iPhone 11 cihazım için satın almış olduğum “ömür boyu ekran koruyucu” hizmetinden yararlanmak istediğimde, h...izmeti alamadım. 15.07.2026 tarihinde Kütahya Sera AVM Teknosa şubesine giderek ekran koruyucumu yeniletmek istedim, ancak mağaza çalışanları ellerinde ekran koruyucu bulunmadığını
Philips 55pus8508/62 139 inç ekranlı 4K UHD LED televizyonu, 18.07.2024 tarihinde 21.899 TL bedelle Hepsiburada üzerinde...n satın aldım. Ürün arızalı çıkınca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 20.06.2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilen kararda, ayıplı ürün olan Philips 55pus8508/62 model televizyo
"Teşekkürler sorunum hemen çözüldü"
Teknosa’dan telefonum için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. An...cak uzun süredir ne zaman değişim için mağazaya gitsem bana her seferinde s
Tarsus Tarsu AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “sonsuz kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Satış esnasınd...a bu ürün için sonsuz değişim hakkımın olduğu ve ileride hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle söylendi. Ancak yaklaşık 10 aydır her gittiğimde “stok yok” cevabını alıyorum. Son ol
02.07.2026 tarihinde Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak 2355501494 numaralı, 2 adet Anker Zolo 30w 10.000 Mah powerba...nk içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişi vermeden önce ürünle ilgili stok sorunu olduğuna dair olumsuz yorumları okumuş ve tereddüt etmiştim. Bunu telefondaki satış danışmanına d
Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefonum için “ömür boyu garantili kırılmaz cam”... hizmeti aldım. Ancak aylardır telefonuma uygun kırılmaz cam stokta olmadığ
Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 11 ve iPhone 13 telefonlarını alırken, telefonlarım içi...n süresiz cam ekran koruma hizmetini ayrıca, ücretli olarak satın aldım. Bu hizmeti satın alma sebebim, ihtiyaç duyduğumda herhangi bir ek ücret ödemeden cam ekranın yenilenebilmes
5 Haziran 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir cep telefonu satın aldım ve aynı gün k...asko yaptırdım. Kasko yapılırken bana her gün mağazaya gelerek koruyucu ekranı ücretsiz şekilde değiştirebileceğim söylendi. Bu taahhüde güvenerek kasko yaptırdım. 2026 yılı içind
Teknosa’dan iPhone 15 256 GB telefon alırken hem Didim hem de Söke Novada AVM mağazalarında büyük bir mağduriyet yaşadım.... Özellikle Didim Teknosa’dan şikayetçiyim. Telefona bulunduğum yerde stok olmadığı için biz özellikle mağazaya giderek almak istedik, ancak süreç uzadıkça uzadı ve kimsenin birbir
Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından çocuğuma akıllı çocuk saati alırken yanında Pero marka powerbank verildi. Powerba...nk arızalanınca garantiye gönderdik. Servis değişim kararı vermiş olmasına rağmen yetkili mağaza stokta ürün olmadığı için değişimi gerçekleştiremedi ve bana “Size dönüş sağlayacağ
Teknosa’dan iPhone 15 Plus telefonum için ekran koruma değişim garantisi satın aldım. Bu garanti kapsamında ekran koruyu...cum zarar gördüğünde mağazaya gidip ücretsiz değişim hakkımın olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yaklaşık 3–4 aydır, belirli aralıklarla defalarca mağazaya gitmeme rağmen her se
24.06.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Baseus 20 w Type...-C telefon şarj aleti siparişi verdim. 2355131805 numaralı bu sipariş için
8 Temmuz saat 18:00 civarında Muğla Fethiye Teknosa mağazasına giderek elektrikli süpürge, blender ve akıllı saat almak ...istedim. Mağazada rafta beğendiğim ürünler olmasına rağmen, çalışan sadece teşhirde olduğunu, ellerinde stok olmadığını ve 750 tane ürünün hepsini depoda tutamayacaklarını söyleyer
24.06.2026 tarihinde Tekno.com üzerinden Preo km-05 Kablosuz Mouse Klavye Set siparişi verdim. Sipariş numaram 235514329...3. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi, sürekli beklemem isteniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün mağazada olmadığını, tedarik edileceğ
Kocaeli 41 Burda AVM’deki Teknosa mağazasından 2023 yılında sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmet...i almak için defalarca gitmeme rağmen bir türlü ekran koruyucum takılmadı. Yaklaşık 3–4 ay önce mağazaya gittiğimde stokta olmadığını, temin edilince beni arayacaklarını söyledile
05 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50–20:30 arasında Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasına Bluetooth hoparlör alm...ak için gittik. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren personelin son derece ciddiyetsiz ve lakayıt tavırlarıyla karşılaştık. Bluetooth hoparlör reyonunda ürünlere bakarken bir person
Teknosa’nın internet sitesinden Beko beu 4124 2400 w buharlı ütü ürününü indirimdeyken satın aldım. Siparişi verdikten y...aklaşık yarım saat sonra hem e-posta hem de SMS ile siparişimin stok yok denilerek iptal edildiği bildirildi. Ancak aynı ürünü kontrol ettiğimde sitede hâlâ stokta ve satışta olduğ
15.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Cellular Line Thunder 20.000 Mah pd USB-C 20 Watt siyah powerbank siparişi verdim. Arad...an 15 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 1 Temmuz’da Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
