to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Televizyon Ve Bilgi Eksikliği
17 Eylül’de Teknosa Maltepe Park mağazasından bir televizyon satın aldım. Ürünle ilgili olarak stokta bulunmadığını, en geç 19 Eylül Cumartesi günü tarafıma teslim edileceğini söylediler. Ancak belirtilen tarihte televizyon teslim edilmedi ve o günden bu yana televizyonun durumu ve teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Hem ürünü teslim alamadım hem de tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da e-posta gönderilmedi. Televizyonumun acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin ne durumda olduğuna dair net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
