to read complaints and reviews, or file yours.Aksigorta’dan, Sivas İvapark Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 15 için ek garanti poliçesi yaptırdım. Satış sıra...sında kasiyer tarafından verilen garanti kapsamı bilgileri ile sonradan elime ulaşan poliçe içeriğinin uyuşmadığını fark ettim. Bunun üzerine ek garanti poliçemin iptali için yakla
Sivas İvapark Teknosa mağazasından iPhone 15 için ek garanti yaptırdım. Satış sırasında kasiyer, garanti kapsamı hakkınd...a yanlış bilgilendirme yaptı ve sonradan bu bahsedilen işlemlerin aslında poliçe içinde olmadığını öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 3–4 hafta önce Aksigorta üzerinden ek garanti po
20.10.2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Teknosa Extra mağazasında iPhone 18 Pro 256 GB modeli için yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Mağazada ürün ellerinde olmasına rağmen kasaya ödeme için geçtiğimde, internetten başka bir müşterinin aynı cihazı kaskolu satın aldığı, bu nedenle benim d
09.10.2026 tarihinde Sivas iva Park AVM Teknosa mağazasına, eski telefonumu verip iPhone 17 Pro Max 256 GB almak için “e...skiyi getir, yeniyi götür” kampanyasından yararlanmak amacıyla gittim. Mağazaya gitmeden önce özellikle 5.000 TL ek takas desteği kampanyasını incelemiş ve buna güvenerek alışveriş
Sivas Teknosa mağazasına Philips marka süpürge almak için gittik. Mağaza çalışanı, Philips yerine Fakir marka bir süpürg...enin bizim için daha iyi ve daha uygun olduğunu söyleyerek yönlendirmede bulundu ve biz de bu yönlendirmeye güvenerek Fakir marka süpürgeyi satın aldık. 23.09.2026 tarihinde aldığ
09.11.2025 tarihinde Sivas İva Park AVM Teknosa mağazasından Lenovo loq serisi bir laptop satın aldım. Satış sırasında g...örevli, bu modelde hem ekran kartının hem de RAM’in ileride değiştirilebilir/yenilenebilir olduğunu, bu nedenle ihtiyaç halinde yükseltme yapabileceğimi söyledi. Ben de özellikle b
Sivas İvapark Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon aldım ve cihazı alırken full kasko yaptırdım. Ekran koruyucu camım ...söküldü ve yerine şeffaf bir cam takıldı, ancak asıl ekran koruma camı ellerinde olmadığı için yaklaşık 1 aydır bu şekilde, korumasız kullanmak zorunda bırakılıyorum. Neredeyse 1
Sivas İva Park AVM’deki mağazadan Xiaomi 17t model telefon satın alırken ya...nında indirimli Xiaomi Pad tablet hediyesi olduğunu belirterek satış yaptıl
19.09.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Sivas Teknosa şubesine iPhone 18 Pro satın almak için gittik ve istediğimiz mo...deli görevliye ilettik. Ürünün ellerinde bulunduğunu söyleyerek getirdiler ve satış işlemi için hazırlığa başladılar. Tam kasaya geçilmişken, çalışanlar kasko yaptırmazsak ürünü b
Teknosa’dan mağazadan Xiaomi 17t cep telefonu satın aldım. Bu telefonun yanında kampanya dahilinde Xiaomi Redmi Pad 2 ta...blet verileceği, tabletin de adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ürünü 7 Eylül’de aldım, aradan 11 gün geçmesine rağmen kampanya kapsamındaki tablet tarafıma hâlâ gönderilme
06.09.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Sivas Prime Mall AVM içerisindeki Teknosa mağazasına Grundig marka bilendir se...ti almak için gittim. Ürünü seçtikten sonra ödeme yapmak için kasa bölümüne geçtim ve beklemeye başladım. Kasadaki personel kredi kartımı aldı ve pos cihazına taktı. Tam işlem yap
08.12.2024 tarihinde Sivas’taki Teknosa mağazasından sıfır, kutusu açılmamış iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazım garanti ...kapsamında ve bugüne kadar hiçbir şekilde açtırmadım, yetkisiz bir servise ya da işleme vermedim. Mart 2026’da telefonumda aniden şebeke problemi ortaya çıktı ve bunun üzerine cih
Electrolux marka bulaşık makinesini Teknosa’dan aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ürünün iç kısmında paslanma sorunu oluştu. ...Bu durum üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, ürünün ayıplı olduğu ve tüketici hatası içermediği yönünde karar vererek ürünün iadesine hükmetti. Teknosa bu kararı kabul etmey
Teknosa Sivas mağazasından 15.07.2026 tarihinde Philips dst8070/80 Azur 8000 serisi buharlı ütü satın aldım. Ütüyü yalnı...zca bir kez kullandım ve farklı kumaş türlerinde denediğim halde performansından kesinlikle memnun kalmadım. Pamuklu ve polyester kıyafetlerde dahi kırışıklıkları açmıyor, beklenen
"Sorunumuz ürünü yenisi ile değiştirilerek giderildi. Mağduriyetimizi giderdiği için satıcı firmaya teşekkür ederiz."
26.02.2026 tarihinde Sivas Teknosa mağazasından Preo marka kamera lens koruyucu satın aldım. Ürünü telefona taktığımda k...oruyucunun lens kısmının eksik olduğunu, çerçevenin durmasına rağmen merceğin yerinde olmadığını fark ettim. Diğer iki lens kısmı duruyor ancak bir tanesinin merceği yok, kırık vey
13 Haziran 2026 öğleden sonra Sivas Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasına bir ürünle ilgili bilgi almak için gitt...im. İlgilendiğimiz ürünü personele sorduğumuzda, çalışanların ürün hakkında detaylı bilgilendirme yapmadığını, kendi aralarında sohbet etmeye devam ederek bizi adeta başlarından sa
06.01.2026 tarihinde Sivas Merkez İvapark AVM Teknosa mağazasından kredi kartımla 2.369,00 TL ödeyerek SteelSeries Rival... 3 Wireless model bir mouse satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü aynı gün iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde iademi kabul etmediler. Mağazada çalışan personel, bu ürünle
12 Mayıs tarihinde vermiş olduğum sipariş, 2 gün içinde kargoda diyordu bugün oldu 24 Mayıs hala ürün hazırlanıyor şekli...nde duruyor. Arada geçen zaman dilimi içerisinde 2 kez Teknosa'yı aradım, ilk aradığımda ürün Sivas Teknosa'dan gönderilecek biz iletiyoruz gecikmeyi dediler ama ikinci arayışımda
05.05.2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Ürün için mağazada 52.999 ...TL ödedim, ödememi kartla gerçekleştirdim ve faturam elimdedir. Satış sırasında çalışan tarafından ürünün fiyatına zam geldiği, bu nedenle resmi internet sitesindeki daha düşük fiy
"Teşekkür ediyorum"
Sivas Teknosa mağazasında iPhone 16 Pro telefonum için kırılmaz cam değişimi yaptırıyorum ve iki hafta içinde tam 3 kez ...kırılmaz cam değiştirmek zorunda kaldım. Üçü de en ufak darbede anında kırıldı. Masaya hafifçe değdiğinde kırıldı, arabada plastik bir yüzeye değdiğinde kırıldı, bugün de montumun
04.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Teknosa Sivas mağazasından Oppo f model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıkta...n yaklaşık 1 saat sonra iade ya da değişim talebiyle tekrar mağazaya başvurdum ancak ürün kutusunun açık olduğu gerekçesiyle talebimin karşılanamayacağı söylendi. Burada belirtmek
18.04.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı EasyCep olan iPhone 11 Pro model telefonu peşin olarak ...satın aldım. Sipariş numaram 2351474475. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Bu gecikme il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
