Iphone 16 Pro İçin Kırılmaz Cam Sivas’te Üç Kez Kırıldı
Sivas Teknosa mağazasında iPhone 16 Pro telefonum için kırılmaz cam değişimi yaptırıyorum ve iki hafta içinde tam 3 kez kırılmaz cam değiştirmek zorunda kaldım. Üçü de en ufak darbede anında kırıldı. Masaya hafifçe değdiğinde kırıldı, arabada plastik bir yüzeye değdiğinde kırıldı, bugün de montumun cebindeyken sandalyenin kenarına değmesiyle yine kırıldı. Bu kadar dayanıksız ve kalitesiz bir ürünün “kırılmaz cam” diye takılıyor olması beni gerçekten mağdur etti.
Telefonu alırken ömür boyu değişim ücreti ödeyerek bu hizmeti satın almıştım ve aylarca İstanbul’da takılan kırılmaz camı hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Sırf yenileyeyim diye Sivas mağazasına geldiğimde ise tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayrıca bu ürünü satın almak isterseniz 1100 TL gibi bir fiyata satmaları, bu kadar kolay kırılan bir ürün için resmen çöpe giden para anlamına geliyor.
Teknosa’dan talebim, Sivas mağazasında kullanılan bu kalitesiz kırılmaz cam yerine daha dayanıklı, farklı bir marka cam kullanılmasını ve bu durumun incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını rica etmemdir.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa















