to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan bir LG marka bulaşık makinesini 45.000 TL ödeyerek kredi kartıy...la, 2358546876 numaralı siparişle satın aldım. Ürünün kurulumu için 3 Eylül’de LG servisi adrese geldiğinde, bulaşık makinesinin hasarlı olduğu servis tarafından tespit edildi ve b
"Laptopu teslim ettiler"
Şubat ayında İzmir Agora AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alma e...snasında telefona ek olarak sınırsız ekran koruyucu değiştirme hizmeti de aldım. Bu hizmeti anlatırken, mağaza çalışanları her gün bile gitsek ekran koruyucuyu değiştirebileceğimiz
"Teşekkürler"
13 Eylül’de Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Asus marka bir bilgisayar... satın aldım. Ödeme ekranında özellikle 9 taksit seçeneğini işaretlememe ra
Mayıs 2025’te Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından Electrolux EP71UB14DB model dikey süpürgeyi 9.500 TL bedelle satı...n aldım. Ürün, satılırken belirtilen özellikleri taşımadığı için bir hafta içinde iade sürecini başlattım ve dosyam Tüketici Hakem Heyeti’ne taşındı. Tüketici Hakem Heyeti ürünün
Mall of Teknosa mağazasından 17.05.2026 tarihinde iki adet iPhone 17 Pro Ma...x telefon ve bu telefonlar için ömür boyu ekran koruma değişim paketi satın
28.11.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa şubesinden Samsung 55Q7FA 55 139 ekran 4K UHD QLED televizyon satın ...aldım. Satış esnasında ürünü çeyiz için aldığımızı ve bir süre kurulum yaptırmayacağımızı özellikle belirttik. Satış temsilcisi de kurulum ne zaman yapılırsa yapılsın herhangi bir
Teknosa Teras Park AVM mağazasından telefon alırken, belli bir ücret karşılığında bana ekran koruyucu ve telefon kılıfın...ı “süresiz değişim” şartı ile sattılar. Bu ürünü satın alırken süresiz değişim hakkım olduğu sözlü olarak ifade edildi. Ancak ne zaman ekran koruyucu veya kılıfı değiştirmek için
Teknosa Gebze mağazasından Casper m10 Pro tablet satın aldım. Satın alma sırasında tablet için ayrıca cam kaplama ücreti... de ödedim. Ancak yoğun uğraşlara rağmen tablete cam kaplama yapılamadı ve ürün Teknosa çalışanı tarafından mağazada açıldı. Daha sonra cam kaplamanın takılması için tekrar gelmemi
20.09.2023 tarihinde Teknosa’dan Tecno C'mon 20 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma kasko yaptırdığ...ım takdirde 3 yıl içerisinde koşulsuz şartsız batarya değişiminin kasko tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kasko yaptırdım. Şu anda batarya performansı
Teknosa Nata Vega şubesinden almış olduğum a36 model telefonum için sınırsız ekran koruma değişimi hizmeti satın aldım. ...Telefonumun ekran koruyucusu kırıldığı için yaklaşık 2–3 haftadır bu mağazaya gidiyorum. Her gidişimde “stokta kalmadı, haftaya gelin” denilerek geri gönderiliyorum ve bu durum def
Malatya Park Teknosa mağazasından Honor marka akıllı saat satın aldım. Yaklaşık 3 günlükken saat kendiliğinden kapandı v...e bir daha hiç açılmadı. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle ürünü servise verdim ancak şu ana kadar ne Teknosa’dan ne de servisten herhangi bir geri dönüş almadım. Ürünü
13.09.2026 tarihinde saat 13:00–14:45 arasında A**** S*** Novada AVM’deki Teknosa mağazasına, daha önce aynı mağazadan a...ldığım iPhone 11 için “ömür boyu kurulmaz cam” hizmetiyle ilgili bilgi almak amacıyla gittim. Çalışan kişiye cihazı gösterip durumu sorduğumda, beni ciddiye almayan bir tavırla “al
12.09.2026 tarihinde Fethiye Teknosa mağazasından 18 Pro Max model bir telefon almak için gittiğimde, tarafıma “ikame pa...keti” adı altında bir paket sunuldu. Bu paketi almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, çalışanlar paketin zorunlu olduğunu, bu paketi almazsam telefonu satamayacaklarını sö
"5. Günün sonunda, Dün akşamüstü tarafıma iade gerçekleşmiştir."
12.09.2026 tarihinde saat 15:23:54’te Teknosa’nın online uygulaması üzerinden iPhone 18 Pro Max 256 GB mavi renk telefon... siparişi vermek istedim. Ödemeyi Halkbank kredi kartım ile 149.999,00 TL tutarında gerçekleştirdim. Kart bilgilerimi girip onayladığım anda sistem hata verdi, denememe rağmen tekr
12 Eylül 2026 tarihinde Forum Bornova’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 satın aldım. Kasada işlemler yapılırken görevl...i, “iPhone için kamera koruyucu lens ister misiniz? ” diye sordu, ben de olur dedim. Ürünü kendisi açıp taktı, paketin içinden toplam 5 adet lens çıktığını gördüm. Telefonumda yaln
12 Eylül tarihinde Şanlıurfa Piazza Teknosa mağazasından Tecno Spark 50 model telefon satın aldım. Satış esnasında görev...li personel bu telefonun 18 GB RAM’e sahip olduğunu özellikle belirtti. Ancak telefonu alıp eve geldiğimde ayarlar kısmından kontrol ettiğimde cihazın sadece 6 GB RAM’e sahip olduğ
20 Nisan 2026 tarihinde Teknosa Marmara Forum şubesinden telefon almak için gittiğimde, almak istediğim Redmi 15 Pro mod...elinden vazgeçirilerek bana Teknosa markalı Spark g40 modeli satıldı. Satış sırasında kullanılan teknik terimler ve anlatımlar yaşım gereği anlaşılır değildi, buna rağmen ısrarla b
Teknosa Mersin Forum AVM mağazasından sıfır iPhone 16 telefonu satın aldım. Satın alma sırasında özellikle anlatarak ban...a kasko yaptılar ve bu kaskonun içinde orijinal batarya değişimi hakkımın olduğu söylendi. Aradan yaklaşık 4 ay geçtikten sonra batarya değişimi hakkımı kullanmak istediğimde ise k
Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden Philips 9000 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutu açılışını yaptığım...ız anda içinden çıkan parçalardan birinin kırık olduğunu gördük. Ürünü daha ilk günden hasarlı teslim almış olmamıza rağmen, aradan yaklaşık on ay geçmesine karşın sorun hala çözül
Gaziantep Forum AVM’deki Teknosa mağazanızdan 2025 yılı Ağustos ayında Apple iPad a16 Wi-Fi tablet satın aldım. Satın al...ma esnasında cihaz için sınırsız ekran koruyucu hizmeti de yaptırdım. Görevim gereği askeri personel olduğumu, Türkiye’nin farklı illerinde bulunduğumu özellikle belirttim ve nered
Teknosa’dan Apple 16 telefonum için Maltepe Park şubesinden hayalet özellikli kırılmaz cam aldım. Bana bu ürünü satarken..., normalde kapsamasa bile cam kırıldığında ya da zarar gördüğünde söylemem durumunda değişim yapılabileceği özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim ve daha ön
24.08.2026 tarihinde Samsun/Bafra Teknosa mağazasından Samsung marka UE65M70HAU model numaralı, csb2026000002369 fatura ...numaralı televizyonu kredi kartımla 6 taksit şeklinde satın aldım. Şırnak ili Merkez ilçesinde ikamet ettiğim için ürünün adresime kargo ile gönderilmesini talep ettim. 26.08.202
"İlginiz ve ivedilikle çözümünüz için çok teşekkür ederiz."
Teknosa Pazaryeri üzerinden, Teknosa güvencesiyle 50.000 TL bedelle, 1 yıl ...sigortalı ve kırılmaz cam dahil olacak şekilde iPhone 16 e 256 GB cihazı Pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
