to read complaints and reviews, or file yours.Stok Sorunu Nedeniyle Teknosa Nata Vega’da Sınırsız Ekran Koruma Hizmeti Kullanılamıyor
Teknosa Nata Vega şubesinden almış olduğum a36 model telefonum için sınırsız ekran koruma değişimi hizmeti satın aldım. Telefonumun ekran koruyucusu kırıldığı için yaklaşık 2–3 haftadır bu mağazaya gidiyorum. Her gidişimde “stokta kalmadı, haftaya gelin” denilerek geri gönderiliyorum ve bu durum defalarca tekrarlandı.
Para ödeyerek aldığım sınırsız ekran koruma hizmetinden yararlanamıyorum. Ekran korumamın ücretsiz bir şekilde, söz verdikleri hizmet kapsamında hemen değiştirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
