to read complaints and reviews, or file yours.
23.11.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Apple iPhone 13 128 GB Starlight akıllı telefon satın aldım. Aradan tam 5 ay ...geçmesine rağmen tarafıma hâlâ fatura gönderilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir ve ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre içinde defalarca Teknosa müşteri hizmetl
21 Nisan tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak bugün 29 Nisan olmasına rağmen ürünüm h...âlâ elime ulaşmadı. Sipariş sistemde “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor, mağaza tarafında ise “çıktı” olarak gözükmesine rağmen UPS Türkiye tarafında sadece barkod oluşturulmuş,
27.04.2026 tarihinde saat 21:01 civarında Metro Garden Teknosa mağazasından havale ile yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Apple... Watch 11 diye konuşup anlaştığım akıllı saati satın aldım. Kasada ürün geçilirken çalışan barkod okuttuğu için aslında Apple Watch 10’un fiyatı alınmış. Faturayı eve gelince detay
2025 Temmuz ayında İstanbul Maltepe’deki Teknosa mağazasından Insta360 X4 aksiyon kamerası satın aldım. Ürünle ilgili ol...arak Aralık ayında kayıp/çalıntı bildirimi göründüğünü fark ettim ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine ürünü Teknosa aracılığıyla toplam üç kez servise gö
20 Ocak 2026 tarihinde Didim Teknosa mağazasından Oppo A5 5G telefon ve bu telefonla birlikte sigorta ve çeşitli paketle...r adı altında ürünler satın aldım. Toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra sigorta ve paket adı altında alınan bu ödemelerin iades
"Teşekkürler ilginize. Keşke Teknosa merkez kadar Forum İstanbul çalışanlarınız da duyarlı olsaydı hiç konu buralara gelmezdi. Hakkınızı helal edin teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde Teknosa’dan 100000057760 hizmet kodu ile Omix 01 Next 5g 8/128 model telefonu satın aldım. Telefonu... yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım ancak 23.04.2026 sabahı ekran aniden karardı ve cihaz bir daha açılmadı. Bu arıza öncesinde herhangi bir donma, kasma veya benzeri bir sorun yaş
"Sorunumu çözdükleri için Teknosa'ya teşekkür ederim"
Teknosa’dan aldığım Philips Marathon xb7151 elektrikli süpürgemi yaklaşık i...ki hafta önce motoru su aldığı için servise verdim. Bugün arıza bilgilendir
27.04.2026 tarihinde Teknosa’nın online kanalı üzerinden Philips Fc9749/07 Power Pro Max model bir elektrik süpürgesi sa...tın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildiğinde, elektrik kablosu sarma düğmesinin hiç olmadığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün saat 19:35’te WhatsApp üzerinden Teknosa müş
Firmanın ve personellerinin nasıl bir hayal kırıklığı olduğunu, asla alışveriş yapılmaması gereken bir firma olduğunu ba...şımızdan geçenlerle anlatmak istiyorum. Yaklaşık 12-13 yıldır Teknosa’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. 31.03.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığımız Macbook Air bilgisayarımı
28.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Levent Cevahir AVM içindeki Teknosa Extra mağazasına iwallet bakiyemi... kullanarak bir adet iPhone 17 satın almak için gittim. Satış sırasında kutuyu açacaklarını, kapalı kutu cihaz satılmadığını ve bu bilginin genel merkezden geldiğini belirttiler. Ö
28.04.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Afyon Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple iPhone 17 Pro Max almak i...stedim. Telefonun fiyatı 132.000 TL olarak belirtilmesine rağmen, aksesuar almadan telefonu satamayacaklarını söyleyerek 6.000 TL tutarında ek aksesuar almam gerektiğini ifade etti
Teknosa’dan yaklaşık bir buçuk ay önce HP deskjet 2720 model yazıcı satın aldım. Ürünü yeni aldığım halde bozuk çıktı ve... ben de iade etmek zorunda kaldım. Bugün Teknosa Özdilek mağazasından arandım ve mağazaya gitmem söylendi. Gittiğimde bana tüm Yalova’da bu üründen stokta hiç olmadığını ilettiler.
05.04.2026 tarihinde Malatya AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Oppo a5 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım... ilk günden beri cihaz sürekli donuyor, arama geldiğinde ise ekran açılmıyor ve bu nedenle gelen çağrıları sağlıklı şekilde cevaplayamıyorum. Mağazada satış yapan personel telefon
17 Nisan’da Beylikdüzü Ampagros içindeki Teknosa şubesinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Dijitsu marka bir televizyon sat...ın aldım. Televizyon ayıplı çıktığı için ürünü bir hafta sonra teknik servise teslim ettim ve o günden bu yana 21 gündür televizyonsuz bekliyorum. Yaşadığım süreçte Teknosa’yı def
Teknosa’dan yaklaşık 1 ay önce Anpagors şubesinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Aldığım bu televizyonda kıs...a süre içinde sorun çıktı ve ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım probleme rağmen Teknosa mağazası herhangi bir şekilde ilgilenmedi. Yönlendirildiğim teknik servis ise te
Teknosa’dan Braun IPL Silk Expert Pro 5 cihazını 12.03.2026 tarihinde satın aldım. Bu alışverişe ait faturamı, Banabak’ı...n düzenlediği nakit iadesi kampanyası kapsamında 13.03.2026 tarihinde sisteme yükledim. Kampanya koşullarını eksiksiz şekilde yerine getirmeme rağmen, tarafıma tanımlanmış olan 150
Teknosa’dan 29.08.2025 tarihinde satın aldığım Arnica Solara dikey süpürgenin silme aparatında sorun yaşadığım için ürün...ü 02.04.2026 tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Ürün 28.04.2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildiğinde, süpürgenin üzerindeki tüm parçalarda belirgin şekilde çizikler
21.04.2026 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Samsung 128 GB micro SD hafıza kartı satın aldım. Ürün sayfasında ...“1-2 gün içinde kargoda” ibaresi yer aldığı için, özellikle bu ürünü tercih ettim ve firmanın kendi sattığı ürün olduğuna güvenerek siparişi verdim. Ancak geçen zamana rağmen ürünü
Kasım ayında Kütahya Sera AVM deki Teknosa dan çerçevesi dahil satın aldığım Samsung 55LS03F frame TV nin çerçevesi hâlâ... teslim edilmemiştir. Çerçeve Televizyon ile birlikte hediyesi olmasına rağmen ellerinde olmadığı gerekçesiyle temin etmemişlerdir.
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımla ilgili yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servis raporu almış bulunmakt...ayım. Bu rapor ve devamında Tüketici Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen Teknosa karara itiraz etti, açılan itiraz davasını da kazanmama rağmen cihaz değişimi hala yapılmadı. Yakla
İstanbul Yenibosna StarCity Teknosa mağazasında, telefonumu Aksigorta güvencesiyle sigortalattım. Bunu yaparken özellikl...e çocuğum olduğu için telefonumu sigortalatmam gerektiği, bu sayede bu tür durumlarda mağdur olmayacağım belirtildi. 08.11.2025 tarihinde yaptırdığım bu sigorta kapsamında, telefon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
