to read complaints and reviews, or file yours.
JBL 720 Tune model kulaklığımı yaklaşık 3–4 ay önce Kırklareli’indeki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü normal ve ...özenli kullanımama rağmen kulaklığın menteşe kısmı kısa süre içinde kırıldı ve şu an kulaklığı sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Ürünü alalı çok kısa bir süre olduğu için bu durumu
13 Nisan saat 19:30 civarında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2 yıl garantili, sıfır Apple iPhone 15... 128 GB cihaz satın aldım. İlk etapta açma/kapama tuşundaki arızayı fark edemedim. Eve gelip uygulama yüklemek istediğimde, çift tıklama gerektiren işlemleri yapamadığımı gördüm ve
"Genel merkezden ozge hanim çok yakinen takip etti konuyu ve her konuda destek oldu teşekkür ederim"
9 Eylül 2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden “Xiaomi Veziri” adlı satıcıdan Poco X7 Pro model bir telefon sa...tın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefonumda IMEI numarasının klonlandığına dair uyarı aldım. Bunun üzerine Teknosa’yı aradığımda, önce konuyla ilgileneceklerini söyledi
08.04.2026 tarihinde Teknosa’dan LG marka bir buzdolabı satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurul...umdan bir gün sonra buzdolabının hiç soğutmadığını fark ettim. Servis gelip kontrol etti ve ürünün arızalı, yani ayıplı olduğunu açıkça belirtti. Bunun üzerine Teknosa’yı telefonl
1 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından Dyson saç şekillendirici satın aldım. Dyson’ın kendi satış kan...allarında ve Media Markt’ta aynı ürün için seyahat çantası hediyesi verilirken, Teknosa’dan aldığım üründe bana hiçbir hediye verilmedi. Satın alma sırasında böyle bir hediyeden b
Nisan ayının ilk haftasında İstanbul Neomarin AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB telefon satın aldım. Toplam...da yaklaşık 107.000 TL’lik bir ödeme yapılması gerekirken, kasadaki çalışan E**** A****’un dikkatsizliği sebebiyle 15.000 TL’nin eksik çekildiğini sonradan öğrendik. Bizde bu alışv
Sivas Teknosa mağazasında iPhone 16 Pro telefonum için kırılmaz cam değişimi yaptırıyorum ve iki hafta içinde tam 3 kez ...kırılmaz cam değiştirmek zorunda kaldım. Üçü de en ufak darbede anında kırıldı. Masaya hafifçe değdiğinde kırıldı, arabada plastik bir yüzeye değdiğinde kırıldı, bugün de montumun
04.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Teknosa Sivas mağazasından Oppo f model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıkta...n yaklaşık 1 saat sonra iade ya da değişim talebiyle tekrar mağazaya başvurdum ancak ürün kutusunun açık olduğu gerekçesiyle talebimin karşılanamayacağı söylendi. Burada belirtmek
18 Nisan’da Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından Delonghi Magnifica Evo Next ecam310.80. SB otomatik kahve makinesini... yaklaşık 28.000 TL ödeyerek kredi kartına taksitli şekilde satın aldım. Ürün 22 Nisan’da elime ulaştı ancak kurulumu yapmak istediğimde arıza ile karşılaştım. Ürünü aldığım mağaz
"Servis ekibi ürünü alıp eve getirdi, montajını tamamladı ve benimle telefonla görüşme yapıldı."
02 Mayıs 2026 Cumartesi günü İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından 75 inç LG TV satın aldım. Ödemeyi kredi kartı il...e yaptım, iş yeri numarası olarak da 0000558988 bilgisini pos slipinde gördüm. Hafta sonu olduğu için ürünün teslimatının pazartesi günü yapılacağı söylendi ancak ödeme almalarına
9 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum AVM Teknosa mağazasından bir telefon satın aldım ve ödemeyi 6 taksit o...larak yaptım. Teknosa’nın, kendi sorumluluğunda olan taksit ödemelerini banka nezdinde benim adıma gerçekleştirmesi gerekirken son taksiti ödemeyip beni bankaya borçlu duruma düşür
16.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Asus VivoBook v16 model laptop ile birlikte 3 yıllık virüs kor...uma hizmeti satın aldık. Ancak tarafıma satın aldığım virüs koruma hizmeti yerine tamamen alakasız bir şekilde çocuk koruma programı tanımlanmıştır. Bu açık hataya rağmen 3.000 TL
Teknosa mağazalarından Huawei p40 Lite cep telefonunu satın aldığım sırada, ömür boyu garantili kırılmaz cam ürünü de al...dım. Ancak kırılmaz cam değişimi için Gaziantep’teki mağazalara gittiğimde her seferinde ürünün mağazada olmadığı, sipariş oluşturulması gerektiği söyleniyor. Bu nedenle 17.04.202
06.03.2026 tarihinde Bilecik’te bulunan Teknosa mağazasından 46.000 TL ödeyerek Xiaomi Mi 15t Pro marka/model bir telefo...n satın aldım. 02.05.2026 tarihinde hattıma IMEI numaramın klonlandığına dair bir SMS geldi. Yaptığım kontroller sonucunda mesajın doğru olduğunu, telefonumun sistemde artık kaçak
26.04.2026 tarihinde Teknosa internet mağazasından Dijitsu 75dq3800 model 75 inç televizyon satın aldım ve ürün 02.05.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün yetkili servis kurulum için eve geldi. Servis kutuyu açtığında ise kutunun içinden sadece televizyonun çıktığını, kumanda, kablo, TV a
Teknosa online mağazadan 16.04.2026 tarihinde Preo ps2 20000 Mah powerbank satın aldım. Outlet ya da teşhir değil, sıfır... ürün olarak satılan bir üründü. Ancak elime ulaşan ürünün kutusu açılmış, içindeki kablosu alınmış ve cihazın üzerinde yağlı parmak izleri olan, belli ki daha önce kullanılmış bir
Teknosa mağazasından Philips marka bir dikey süpürge satın aldım. Ev tadilatı nedeniyle kutuyu ancak beş gün sonra açabi...ldim ve ürünü ev tadilatından sonra açacağımı, kullanılmayan odaya koyacağımı belirttim. Açtığım anda süpürgenin başlık kısmında çok fazla esneme olduğunu anladım. Fiş ve faturam e
2023 yılında satın aldığım Huawei Matepad Pro 10.8 tabletimi batarya şişmesi şikayetiyle, Huawei’nin resmi web sitesinde... “Resmi Toplama Noktası” olarak ilan edilen Konya Kule Site Teknosa Exxtra mağazasına 18.04.2026 tarihinde güvenerek teslim ettim. Ancak süreç içerisinde bizzat Huawei Ankara Ofisi
16.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa şubesinden Asus VivoBook v16 model bir laptop ile birlikte 3 yıllık virüs k...oruma programı satın aldım. Ancak bana virüs koruma programı yerine çocuk koruma programı tanımlandı ve bu hatalı ürün için 3.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir aydır bu hatanın dü
22.04.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2351724986 numaralı siparişimle JBL Tune 310c kulaklık ve Phi...lips powerbank satın aldım. Ürünleri satın aldıktan kısa süre sonra stoktan tamamen kaldırıldığını gördüm. 3–4 iş günü geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için müşteri h
03.05.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce İstanbul Kozyatağı City’s AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Samsung a26 mo...del telefonun siyah renginin olup olmadığını sormak için gittim. Orada görevli olan, kulağı küçük kırık olan çalışan, “Müşterim var, size sonra bakacağım” diyerek son derece ilgisi
03.05.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından Samsung 26s marka cep telefonu ...satın aldık. Satın alma sürecinde kasada yaklaşık 2 saat boyunca bekletildik ve ödeme işlemleri oldukça yavaş ve yorucu şekilde ilerledi. Ödeme işlemleri tamamlandıktan sonra ekra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100