to read complaints and reviews, or file yours.26 Ekim 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Philips marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Satış esn...asında mağaza personeli ürünle ilgili bize eksik ve hatalı bilgiler verdi. Bunu fark eder etmez ürünü aynı anda iade etmek istedik ancak iade işlemini o anda gerçekleştirmemek için
29 Ekim’de Diyarbakır Ceylanlar AVM Teknosa’da iPhone 17 Pro Max cihazım için kamera lensi koruyucusu taktırdım. Ürünü i...lk yapıştırdıklarında kamera buğulandı, bu nedenle lensi söküp tekrar taktılar, ardından bir kez daha söküp yeniden yapıştırdılar. Ancak ben daha eve varmadan lens kendiliğinden dü
2026 yılı 6 Eylül tarihinde Kütahya Sera AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung S23 Ultra model telefon ve yanında ekran ...koruyucu, kılıf, şarj aleti gibi aksesuarlarla birlikte toplam 4.500 TL’lik aksesuar alışverişi yaptım. Telefona takılan ilk ekran koruyucuda, bir hafta geçmeden sol üst köşeden ka
29.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:40 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Teknosa mağazanızda kasada yaşadığım bir duru...mu paylaşmak istiyorum. Kasada sırada beklerken, B**** T* İsimli çalışanınız yan kasaya geçerek bize “yardım edebilir miyim” dedi. Ödeme yapacağımızı söyleyince bu kez “şu an işlem
17.10.2026 tarihinde Teknosa Mersin Forum mağazasından TCL 75C6K model televizyon aldım ve televizyona ek olarak yine TC...L marka S55H soundbar ses sistemini yüzde 50 indirimli olarak 5.000 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Cihaz bana hiç teslim edilmeden, soundbar ses sistemini iade etmek istediğimi
Teknosa Forum İstanbul mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 pl5351 lazer cihazı satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullandıktan ...sonra iki başlığı bozulduğu için 14 Ekim 2026 tarihinde ürünü bu mağaza üzerinden tamire verilmek üzere teslim ettim. Bu ürün için yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım. Servis sürecind
25.12.2023 tarihinde Teknosa mağazasından bir adet Electrolux çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında Electrolux a...dına görev yaptığını belirten görevli, ürünün ambalajı açılmadığı sürece dilediğimiz zaman kurulum yaptırabileceğimizi ve garanti süresinin de kurulum yaptırdığımız tarihte başlaya
"İlgilenen müşteri temsilcisini canıgönülden kutluyorum kendisi çok yardımcı oldu"
Yaklaşık beş yıl önce İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 13 te...lefonumu satın alırken, tüm Teknosa mağazalarında geçerli olmak üzere ömür
25 Ekim Pazar günü saat 16.00’dan sonra Teknosa Neomarin mağazasına, iPhone 16 Pro Max için daha önce satın aldığım ömür... boyu cam koruma paketimin değişimini yaptırmak için gittim. Bu paketi 9 Mayıs 2025 tarihinde satın alırken, bana Türkiye’deki herhangi bir Teknosa mağazasında işlem yaptırabileceğ
"Evren be sorunumuzu çok iyi şekilde çözdü çok teşekkür ederiz"
Teknosa Tarsus şubesinden iPhone 16 Pro Max telefonum için, 08.12.2024 tarihli faturamla birlikte “ömür boyu garantili k...ırılmaz ekran koruyucu” hizmetini satın aldım. 2025’in başından beri ne zaman ekran koruyucumu değiştirtmek için mağazaya gitsem, ya stok yok deniyor ya da “haftaya gelecek, bir gü
26 Ekim Cumartesi günü Uşak Merkez Teknosa mağazasına saç düzleştirici almak için gittim. İki farklı model arasında kara...rsızdım ve özellikle marka ve model belirterek yardım istedim. Buna rağmen görevli arkadaşlar, “Vardıysa oradadır, yoksa yoktur” diyerek sadece ürüne işaret ettiler, yanına bile ge
25.12.2023 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Electrolux marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sır...asında Electrolux adına görev yapan satıcı/temsilci, ürünün ambalajını açtırmadığımız sürece dilediğimiz zaman kurulum yaptırabileceğimizi ve garanti süresinin de kurulumun yapıldı
16.09.2026 tarihinde Tuzla Marina Teknosa şubesinden Honor Choice Kids Watch Plus 4g Violet model akıllı çocuk saati sat...ın aldım. Amacım, yeni okula başlayan kızımın konumunu takip edebilmek ve dilediğim zaman saat üzerinden arama yapabilmekti. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra saatin kamera k
Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Teknosa mağazasından perşembe günü iki adet General Mobile marka telefon satın aldım. B...ir telefon için 19.700 TL, diğer telefon için 30.500 TL ödedim, ayrıca her ikisi için de kasko ve cam garantisi yaptırmıştım. Satış sırasında görevli, bu telefonların kameralarının
Teknosa İzmir Bornova Forum mağazasından 24 Ekim tarihinde bir cep telefonu ile birlikte, mağaza personelinin yönlendirm...esiyle şirketiniz aracılığıyla 29.999 TL bedelli cihaz koruma sigortası (kasko) satın aldım. 26 Ekim tarihinde, yani 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan sigortanın iptali için te
Adana Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından dün 150 bin tl ödeyerek iPhone 18 Pro Max satın aldım. Ürünü satan danışman,... telefonu “yarın mağazadan teslim alabilirsiniz” diyerek beni bu bilgiye güvenerek alışverişe yönlendirdi. Telefonum olmadığı için ve banka hesaplarıma erişip ödemelerimi yapmam ge
Geçen sene Kasım ayında Teknosa Adana m1 Real şubesinden Honor Pad X9 model bir tablet satın aldım. Satın alma sırasında... Teknosa personeli, tablete herhangi bir sıvı teması, kırılma veya çalınma durumunda cihazın hiçbir ek ücret talep edilmeden sıfır ürün ile değiştirileceğini söyleyerek bana ek kas
25 Ekim 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Ankara Vega Subayevleri Teknosa mağazasında Tefal sv6140 model bir ütüyü teş...hirde gördüm. Ürünün, daha önce bir müşteriden arızalı şekilde geri geldiği, ısıtma ve buhar verme problemi olduğu mağaza personeli tarafından ifade edildiği halde satışa sunulmaya
16.04.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında müşteri... temsilcisinin yoğun ısrarları sonucunda ömür boyu ekran koruyucu hizmetini de ayrıca ücret ödeyerek aldım. Ancak bu hizmetten bugüne kadar yalnızca bir kez yararlanabildim. Bu ay
24.10.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasına iPhone telefon almak için bilgi almaya gittim. Özellikle Ziraat ...Bankası Bankkart ile taksit yapılıp yapılmadığını sordum. Mağaza görevlileri telefonlarda yasa gereği hiçbir şekilde taksit yapılamadığını, bu nedenle taksit seçeneği sunamayacakla
12.03.2026 tarihinde Teknosa Forum AVM Ankara mağazasından Samsung EP-TA200 model bir şarj adaptörü satın aldım. Ürün ya...klaşık bir ay içinde arızalandı ve tamir ya da değişim işlemi için mağazaya gittim. Ürünün işlemlerini yapacağı söylenen personelin 5 dakika içinde geleceği belirtilmesine rağmen 2
24 Ekim Cumartesi günü öğleden sonra Kayseri Forum AVM içindeki Teknosa mağ...azasına Philips marka bir çaycı almak için gittik. Hangi modeli alacağımıza
22.10.2026 Perşembe günü Symbol AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max 256 GB almak için gittim. Ürünün stokların...da olmadığını, istersem Sakarya şubelerinde bir adet göründüğünü söylediler. Ardından personel, yanımızdan ayrılıp Sakarya şubesiyle görüşmeye gittiğini söyledi, ancak bizim görebi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
