to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Balıkesir 10 Burda mağazasından iPhone 17 telefon alırken, 07.12.2025 tarihinde ek garanti ve kasko yaptırdım. M...ağazadaki personel, özellikle pil konusunda garanti kapsamında olacağına vurgu yaparak, iki sene sonra pil sağlığım düşerse telefonu getirdiğimde pil değişiminin yapılacağını söyle
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 için sınırsız cam değişimi hizmeti de almıştım. İzmir Tire’deki Teknosa şubesine 10....12.2025 ve 20.12.2025 tarihlerinde iki kez cam değişimi yaptırmak için gittim, ancak her iki seferde de satış sorumluları sürekli bahanelerle beni oyalayıp birbirlerine yönlendirdi
"Bugün sorunla ilgili gittiğim mağazada Mağaza müdürü Yunus Bey çözüm için elinden geleni yaptı yeni bir ürün gönderilecek her şey ı için çok teşekkürler"
13 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung S24 Ultra cep telefonu satın aldım.... Telefonla birlikte ömür boyu kırılmaz cam değişim paketi de yaptırdım. Bu paket için 800 TL takılan cam ve 1.600 TL sınırsız değişim hizmet bedeli olmak üzere toplam 2.400 TL öde
20.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Form Ankara Alışveriş Merkezi içindeki Teknosa mağazasından Latte Goo 5500 ...serisi kahve makinesini satın aldım. Ürünü daha dün aldım, bugün kutusunu açıp kullanmak istediğimde makinenin içinden çıkması gereken yağın kutuda olmadığını fark ettim. Ödemeyi
Teknosa internet sitesi üzerinden Hb Bilişim aracılığıyla 5 Aralık tarihinde 27.000 TL ödeyerek iPhone 13 128 GB satın a...ldım. Telefonu ilk günden beri doğru düzgün şarja takamıyorum; cihaz adeta kendi keyfi isterse şarj oluyor, istemezse hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bugüne kadar yaklaşık 30 farkl
20.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 fe model cep telefonu satı...n aldım. Telefonu aldığım kutunun içinden hızlı şarj kablosu çıkmadı. Telefonu alırken bana kutu içeriğiyle ilgili herhangi bir eksik olduğundan da bahsedilmedi. Eksik çıkan hızlı
20.12.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM’deki Teknosa mağazasından ablama iPhone 16 marka telefon satın aldık. Telefona ...kurulum yapılması için ayrıca 1500 TL kurulum ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedik. İşlemle ilgili olarak 5370 numaralı kayıt/fiş bilgisi verildi. Mağazada yaklaşık 3 saat bekl
20.12.2025 tarihinde kulaklık almak için Çorlu Orion AVM’deki Teknosa mağazanıza geldik. Kasada önümüzde sadece bir kişi... olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldık. Kasa personeline kasayla ilgisi olmayan o kadar çok ek iş verilmiş ki, kasadaki çalışanlar kendi asli görevleri dışında
Yaklaşık iki hafta önce Yalova Vega AVM içinde bulunan Teknosa mağazasından kızıma JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ü...rünü alırken mağazada deneme imkanı olmadığı için kutuyu açmadan, denemeden almak zorunda kaldık. Eve geldiğimizde kulaklığın kızımın kulağına küçük geldiğini ve rahat kullanamadığ
"Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru ve buraya yazdığım şikayet sonrası bugün Nautilus mağazası tarafından arandım ve mağazaya gidip yeni ürün ile değişimi sağladılar. Teşekkürler."
15 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’dan Dreame l40 marka robot süpürge satın al...dım. Eve gelip kurulumunu yapmak istediğimde, haritalama sırasında cihazda
Trendyol uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından Kiwi KCC4325W marka halı yıkama makinesini 6.899 TL peşin ödeme yapar...ak satın aldım. Ürünü çok az ve özenli kullanmama rağmen, daha ikinci kullanımda makinenin hortumu hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın paramparça oldu. Yaşadığım bu soru
Philips marka, 58PU58507/62 model televizyonu 2022 yılının Kasım ayında Maltepe Piazza AVM’deki Teknosa mağazasından, ya...klaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Philips ürünlerinin uzun ömürlü olduğuna güvenerek özellikle ek garanti yaptırma gereği duymadım. Ancak üç yıl bile dolmadan yaşadığım arıza,
Teknosa Kule City mağazasına giderek 16.12.2025 tarihinde Vivo Y29 model cep telefonu satın almak için işlem yaptım. Mağ...azada istediğim renk olmadığı için ürünün başka bir mağazada bulunduğu, talep etmem halinde oradan getirtileceği ve bu sürecin yaklaşık 2-3 gün süreceği açıkça ifade edildi. Buna g
28.12.2023 tarihinde faturası tarafıma kesilerek satın aldığım Apple 15 Plus marka cihazım için, standart garantiye ek o...larak 2 yıl sorumlu satış danışmanı arkadaştan toplam 4 yıl “Genişletilmiş Garanti / Kazaen Hasara Karşı Koruma” paketi satın aldım. Bu paket için ayrıca toplam iki fatura bedeli o
"Sorun çözüldü. İlgililere teşekkür ederim"
Teknosa mobil uygulaması üzerinden Philips XV1797/01 model elektrikli süpür...ge için 2 adet pil satın aldım ve daha sonra iade ettim. 06.12.2025 tarihin
17.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Kayseri Forum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldı...m. Mağazada satış danışmanı M**** Hanım bana KDV dahil 34.690 TL fiyat verdi ve ben de bu fiyata göre karar verip kasaya geçtim. Ancak kasada toplam tutar 43 bin küsur tl olarak çı
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa Kurtköy Viaport mağazasından Philips 5000 serisi bir tıraş makinesi satın aldım. Satın alma ...sırasında görevli herhangi bir kayıt oluşturmadı, ödeme doğrudan alındı ve süreç içinde faturayı kaybettik. Daha sonra alışveriş yaptığımız ilgili mağazanın kapandığını gördüm. Şu
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Teknosa mağazasından yaklaşık altı ay önce 799 TL ödeyerek kendi markalarına ait bir kulaklı...k satın aldım. Ürün daha sonra kullanıcı hatası sonucu kırıldı; bunu da gizlemeden belirtiyorum. Ancak buna rağmen en azından ücretli olarak tamirinin yapılabileceğini düşündüm. M
18 Aralık Perşembe günü saat 17.10 civarında İstanbul Akasya AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, işimiz gereği 20 adet 50...0 TL’lik Apple Store kodu satın almak için gittim. Ancak görevli personel, en fazla 3 adet kod satabileceklerini söyleyerek talebimi hiçbir şekilde işleme almadı. Biz mobil oyun ü
11.12.2025 Perşembe günü Nevşehir Teknosa şubesine giderek Casper olduğunu düşündüğüm, beyaz renkli ve teşhirde sergilen...en, fiyat etiketi üzerinde yaklaşık 19.000 TL yazan bir ürünü satın almak istedim. Ürünü almak istediğimizi söyleyince standdan alıp direkt paketlediler ve ödeme için kasaya geçtik
"Merhaba Teknosa'dan 2 gün önce aranarak iyi ademi gerçekleştirdiler. İyi ki burası var"
Ben 29 Kasım’dan bu yana Teknosa mağazadan LG marka bir kurutma makinesi satın alım sürecinde ciddi mağduriyet yaşamakta...yım. İlk olarak İzmir Optimum Teknosa mağazasından aldığım LG kurutma makinesi tarafıma önce hasarlı teslim edildi. Yetkili servis (Ayes Teknoloji) kurulum esnasında hasarı tespit
Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Teknosa şubesinden Nisan ayında iPhone 16 Pro Max cihazı satın aldım. Satış esnasında... bana kasko yapmam önerildi ve bu kapsamda sınırsız ekran koruyucu değişimi hakkım olduğu özellikle ifade edildi. Faturamda da sınırsız ekran koruyucu değiştirme maddesi açıkça yaz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
