to read complaints and reviews, or file yours. 
Casper Excalibur marka yeni aldığımız monitörün ekranı, kutuyu açar açmaz kırık çıktı. Ürünü açtığımız gibi durumu fark edip hiçbir yerine dokunmadan tekrar paketine koyduk ve ertesi gün Aydın Teknosa mağazasına teslim ettik.
Mağaza yetkilileri Casper’dan haber beklediklerini söyleyerek monitörü teslim aldılar ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Sürecin hızlanması için de Şikayetvar üzerinden yazı yazmamız gerektiği özellikle belirtildi.
Kutusundan kırık çıkan bu monitörün, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle sorunsuz şekilde değiştirilmesini veya mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.
11.05.2024 Cumartesi günü, Eskişehir Espark Teknosa şubesinden almış olduğum Casper excalibur marka monitörümü alırken, ölü pixel sorunu olabileceği için kontrol etme talebim mağazadaki görevli tarafından reddedildi ve gerek görülmedi. "Ürünler zaten denenip mağazamıza geliyor." denerek kutusu dahi ...
Ocak ayının başında Antalya Muratpaşa’daki Teknosa mağazasından Casper Excalibur marka bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay sorunsuz kullanabildim, sonrasında ekran kartıyla ilgili bir problem yaşamaya başladım. Ürünü 17’sinde ve 76’sında olmak üzere iki kez garantiye gönderdim...
26.03.2026 tarihinde saat 17:00–17:45 arasında Kars Merkez Teknosa mağazasında Casper Excalibur marka bir monitör satın almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Aynı gün içerisinde saat 12:00, 15:17 ve 17:00’de üç kez mağazaya gittim ve ilk ziyaretimde ürünü beğendiğimi, akşam saatlerinde satın almak...
07/12/2025 tarihinde Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Casper Excalibur g870 model laptop, kısa süre içinde arızalanmış ve donma problemi nedeniyle kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü yetkili servise gönderdim, ancak servisten geldikten sonra aynı arıza hiçbir şekilde d...
Yorumlar