5
Çözüldü
Teknosa Şubesinde Teşhir Etiketi Ve Stok Bahaneleriyle Müşteriye Dalga Geçiliyor
5 Ağustos 21:19114
"Ürünü aldım, teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa ödemiş
6.927 şikayet
Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Şarj Cihazı Hiç Ulaşmadı, İade Bekliyor
5 Ağustos 19:1259
Başka sitelerden aldığım onlarca ürün adresime sorunsuz geliyor. Teknosa’dan yaptığım tek alışveriş olan aldığım şarj ci...hazı ise bana hiç ulaşmadı. UPS Türkiye teslimat yapmadan sistemde "teslim edildi" gösterdi. Ertesi gün arayıp "o bölgeye getiremiyoruz, Ankara’da başka yerden alın" dediler. Kabul
1
Teknosa'dan Ayıplı Dik Süpürge İçin Mahkeme Kararına Rağmen Ödeme Yapılmaması
5 Ağustos 17:0680
Teknosa’dan satın aldığım ayıplı dik süpürge nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti süreci ve sonrasında hukuki süreç yaşadım. ...Yapılan incelemeler sonucunda lehime karar verildi, Teknosa’nın da yasal itiraz süresi doldu. Buna rağmen tarafıma hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve mahkeme kararına rağmen mağd
Kırık Televizyon Ve Yırtık Kutu Teslimatı, İade Ve Değişim Talebim
5 Ağustos 16:3371
Teknosa’dan Preo marka bir televizyon satın aldım ve ürün 4 Ağustos 2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Kargoyu tesl...im aldıktan sonra kutuyu kontrol ettiğimde, kutunun sol köşesinin yırtık olduğunu fark ettim. Yırtık olan kısmı açıp incelediğimde televizyonun komple kırık olduğunu gördüm. Hem T
Dyson V15S Submarine Modelinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Lazer Başlığı Eksikliği
5 Ağustos 16:2284
Ankara Nata Vega Teknosa şubesinden 3 Ağustos 2026 tarihinde Dyson V15S Submarine model süpürgeyi satın aldım. Satış dan...ışmanı, ürünün içinde sert zeminler için olan lazer başlığın da dahil olduğunu ısrarla sözlü olarak taahhüt etti. Hatta emin olmak için yanımda Dyson yetkilisini telefonla arayıp t
Teknosa Mağazasında Arızalı Ve Çizik IPhone 15 Değişim Talebi Reddedildi
5 Ağustos 15:35147
13.06.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 128 GB mavi renk bir telefon satın aldım. Sigor...ta ve kasko dahil olmak üzere toplam 61.600 TL ödeme yaptım. Telefonu bir süre normal şekilde kullandıktan sonra, yaklaşık 20 gün sonra video moduna aldığımda cihazın titremeye baş
Teknosa'da Yanıltıcı Kasko Sözleşmesi: Batarya Değişimi Vaadi Yerine Getirilmedi
5 Ağustos 15:22214
2024 yılında Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 satın alırken, satış görevlisinin yönlendirmesiyle kas...ko yaptırdım. Kasko satılırken bana, 2 yıl dolmaya yakın bir zamanda hiçbir sebep sunmadan batarya değişimi yapılabildiği açıkça söylendi. Bu bilgiyi esas alarak ek ücret ödeyip ka
Teknosa’da 499 TL Etiketi Yanıltıcı 999 TL Fiyatla Çelişiyor
5 Ağustos 13:4358
Bugün kısa bir süre önce Yalova Vega AVM’deki Teknosa mağazasında araç telefon tutacağı almak için ürünlere bakarken ayn...ı ürünün mağazada 4–5 farklı yerde sergilendiğini gördüm. Bu ürünlerden birinin etiket fiyatı 999 TL iken diğerlerinin tamamında 499 TL yazıyordu. Ben de 499 TL yazan bölümlerden b
5
Çözüldü
Menü İşlemi Nedeniyle Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi
5 Ağustos 13:2241
"Gösterdiğiniz ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim. Şikayetim çözüldü Türk Telekom ailesine teşekkür ediyorum."
Türk Telekom altyapısını kullanan Teknosa mobil hattımın faturasıyla ilgili... haksız bir ücretlendirme yaşadım. Normalde güncel fatura tutarım 464 TL ik
1
Satışta Verilen Tekno Sigorta Batarya Değişim Sözünün Boşa Çıkması
5 Ağustos 13:02120
Teknosa Eskişehir Özdilek mağazasından 15.08.2024 tarihinde yaklaşık 6.200 TL bedelle Fakir Starky şarjlı süpürge satın ...aldım. Satış esnasında görevli personel, bu tür cihazların bataryalarının garanti bitimine yakın zayıfladığını, Tekno Sigorta yaptırırsak bataryanın bir defaya mahsus koşulsuz deği
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Dreame L40 Ultra Robot Süpürge Kargoya Verilmedi, Takip Kodu Yok
5 Ağustos 12:3260
"Teslimat yapıldı teşekkürler"
1
Kamerası Çalışmayan Akıllı Saatin İadesi Reddedildi
5 Ağustos 11:43131
Teknosa’nın internet sitesinden TCL 42X model akıllı saat satın aldım, ürün elime bozuk olarak ulaştı. Saatin kamerası ç...alışmadığı için görüntülü konuşma ve fotoğraf çekme gibi temel özelliklerini hiç kullanamadım. Kızımın okula başlayacak olması nedeniyle acil olarak bir akıllı saate ihtiyacım vard
Preo Camı Yerine Film Takıldı Ve Fatura Verilmedi
4 Ağustos 23:27123
31 Temmuz Cuma günü saat 21.30 civarında Pendik Neomarin AVM’deki Teknosa mağazanıza telefonumun ekran camını değiştirme...k için gittim. Görevli, Preo marka ekran koruyucu cam için 1000 TL fiyat söyledi, kabul ettim, kasaya yönlendirildim ve bu ürün için ödememi yaptım. Fişim çıktıktan sonra ürünü alı
1
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Çözüm Sunulamayan Müşteri Hizmetleri
4 Ağustos 22:11139
26.07.2026 tarihinde Forum Mersin Teknosa şubesine bizzat giderek TCL C6K 55’’ 139 ekran televizyon satın aldım. Ürünün ...en geç 3–4 gün içinde, yani 30 Temmuz 2026 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen 04.08.2026 tarihi itibarıyla televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık bi
Ordu Teknosa Mağazasında Çalışanların Keyfi Tutumu Ve Telefon Satışı Engeli
4 Ağustos 21:5762
04.08.2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Ordu’daki Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Ticari kart ile a...lım yapacağımı söyledim, telefonun mağazada açılıp Wi-Fi’ye bağlanması gerektiğini ifade ettiler, bunu da kabul ettim. Telefonu almak üzereyken, telefonla ilgilenen personel arkad
İade Talebim Reddedildi Ve Ürün Tamir Edildi; Mağaza İletişimsizliği Ve Uzayan Süre
4 Ağustos 20:1347
Yaklaşık bir ay önce Adana m1 Teknosa Express mağazasından cellularline KEY Pro enc LED Ekran tws beyaz Bluetooth kulakl...ık satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri ses seviyesi çok düşüktü ve telefona bağlandığında sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyordum. Bu nedenle kulaklığı mağazaya götürüp öz
Kaba Üslup Ve Ödeme Seçeneklerinde Tutarsızlık
4 Ağustos 17:56111
04.08.2026 tarihinde saat 13.00 suları Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Telefon a...lırken cihazla ve sim kartla ilgili sorular sormam son derece normalken, sim kart hakkında bir şey sorduğumda görevli kişi bana “nasıl işte A***** takıcan sim kartını” şeklinde kab
Halı Koltuk Yıkama Makinesinde Su Karışması Ve Düğme Sorunları Nedeniyle Koşulsuz İade Talebi
4 Ağustos 17:05116
Yaklaşık bir ay önce Teknosa mağazasından Kracher se 5 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda t...emiz suyu çekerken kirli suyla karıştırdı, ilk çekmede kovaların alt kısmı çekilen pis suyla doldu ve dışarıya su akıttı. Ayrıca düğmeler basılı kalıyor, düzgün çalışmıyor. Paramız
1
İade Talebinin Açıklama Almadan Reddedilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
4 Ağustos 16:56315
Teknosa’nın web sitesi üzerinden Roborock Qrevo Curv 2 Pro Çöp İstasyonlu (outlet) model robot süpürgeyi 52.499,30 TL be...delle satın aldım. Ürüne artık ihtiyacım kalmadığı için, kargo tarafıma ulaştıktan sonra paketi hiç açmadan olduğu gibi iade etmek istedim. 27.06.2026 tarihinde Teknosa üzerinden
İade Edilen Telefon Sonrası Açılan Kredi Ve Takip Tehdidi
4 Ağustos 13:54854
23.04.2026 tarihinde Tepe Nautilus Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 Ultra 5g 12/512 GB telefon satın aldım. Ödeme...yi ING Bank üzerinden adıma çıkarılan kredi ile yaptılar, o güne kadar ING ile hiçbir çalışmam, hesabım yoktu. Ertesi gün, yani 24.04.2026’da telefonu iade ettim; iade işlemim 1267
1
Aksigorta Söz Verdiği Sıfır Telefonu Göndermedi, Swap Ücretini Aldı
4 Ağustos 12:16502
Garantisi devam eden Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Rengi telefonumun ekranı kırıldığı için cihazımı 23 Haziran 2026... tarihinde Aksigorta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ekran onarımı yapılarak telefonum tarafıma teslim edildi. 12 Temmuz Pazar günü el
1
Aydın Forum Teknosa Mağazasında Ticari Kredi Kartına Haksız 3.850 TL Vade Farkı Ücreti Tahsil Edildi
4 Ağustos 05:0976
03.08.2026 tarihinde saat 21:52’de Aydın Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 siyah 512 GB satın alırken ödemeyi Garanti... Bankası’na ait ticari kredi kartımla yaptım. Ticari kredi kartında vade farkı olmamasına rağmen, çalışanlar işlemi vade farkı varmış gibi göstererek “ekran değişim garantisi, şube
1
33 Gün Serviste Kalan Arızalı Robot Süpürge Ve Mahkeme Kararına Uymayan Değişim Reddi
4 Ağustos 01:5478
Teknosa’dan satın aldığım Yeedi Vac 2 Pro robot süpürgem garanti süresi içinde birkaç kez arızalandı ve her seferinde se...rvise gönderdim. Son yaşanan arızada ürün, yasal azami servis süresi olan 20 iş gününü aşarak 33 gün serviste kaldı. Bu nedenle kanunen seçimlik haklarım doğduğu için misli ile değ
1
İade Çeki Kullanılamıyor, Nakit Ödeme Bekleniyor
3 Ağustos 23:5376
Adana m1 Real Teknosa şubesinde yaşamış olduğum iade çeki problemimi paylaşmak istiyorum. Arzum marka saç şekillendirici...mi arızası nedeniyle servise verdim ve ürün için iade kararı çıktı. Buna rağmen tarafıma para iadesi yapılmadı, bunun yerine 10.000 TL tutarında iade çeki tanımlandı. 03.08.2026 t
Marka Profili
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100