to read complaints and reviews, or file yours.Halı Koltuk Yıkama Makinesinde Su Karışması Ve Düğme Sorunları Nedeniyle Koşulsuz İade Talebi
Yaklaşık bir ay önce Teknosa mağazasından Kracher se 5 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda temiz suyu çekerken kirli suyla karıştırdı, ilk çekmede kovaların alt kısmı çekilen pis suyla doldu ve dışarıya su akıttı. Ayrıca düğmeler basılı kalıyor, düzgün çalışmıyor. Paramızla gerçekten rezil olduk.
Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor ve kimseye tavsiye etmiyorum. Ne mağazadan ne de teknik servisten herhangi bir ilgi ya da destek göremedim, teknik destek sıfır denecek durumda.
Ben bu arızalı ürünü kullanmak istemiyorum ve koşulsuz iade talep ediyorum. İlgili işlemlerin bir an önce başlatılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. İşlemle ilgili müşteri/fiş numaram CS62026000005298’dir.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
