Teknosa mall of istanbul

Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 4 ay önce Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünle birlikte sigorta da yapıldı ve satın alma aşamasında “her şey karşılanacak” denmesine güvenerek sigortayı da kabul ettim. Süpürgeyi sadece haftada bir kez kullandım, ancak buna r...

Mall Of İstanbul'da. Teknosa'da. Teşhir ürünü. Çamaşır makinesi aldım. Ürün sağlamdı Ben orada her tarafını kontrol ettim. Yalnız 2 hafta sonra bana ulaştığında. Altı vuruk ezik bir şekilde geldi. Ben bunu kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını arzu ederim. İade talebi isterim.

02.05.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden Apple Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun üzerine 07.05.2026 tarihinde Apple destek hattı ile görüştüğümde, kulaklıkta sorun olduğunu, ürünü doğrudan kendilerinden almış olsaydım iade ya da sıfır ürünle değişim ya...

Teknosa ile yaşadığım süreç tam anlamıyla müşteriyi mağdur eden bir organizasyon ve büyük bir kurumsal başarısızlık örneği oldu. 19 Nisan 2026 tarihinde Mall Of İstanbul şubesinde teşhirde bulunan Shark Ninja blender ürününü satın almak istedim. Satış danışmanları ürünü satmak için oldukça ilgili da...

Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından 01.05.2025 tarihinde Ulike IPL Epilasyon Cihazı Air3 modelini, yanında hediye Byblis saç şekillendirici ile birlikte yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Hem mağazada hem de ürün reklamlarında 30 gün memnuniyet garantisi olduğu özellikle belirtiliyordu. Ürü...

02.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasında yaşadığım bir sorunla ilgili defalarca çözüm aramama rağmen mağazadan muhatap bulamıyorum. Mağazada çalışan M*** isimli personel, benim almış olduğum ek sigorta işlemini kendi T. C. Kimlik numarası üzerinden yapmış. Bu hatayı fark ettikt...

Teknosa’dan 16.02.2025 tarihinde Cevahir Teknosa mağazasından satın aldığım 1.1504.9101-Grundig vcp 5130 Kablosuz Dikey Şarjlı Süpürge ve yanında satılan ek sigorta paketi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Satın alma sırasında, ürünle birlikte sunulan sigorta kapsamında arıza durumunda ...

Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım Shark Ninja süpürgeyi arızalandığı için servise verdim. Ürünü garanti kapsamında servise teslim edeli bir aydan fazla zaman oldu. Servis, parça tedarik edemedikleri için ücret iadesi yapılacağını iletti. Yaklaşık 20 gün önce ücret iad...

09.04.2023 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca ömür boyu ekran değiştirme garantisi de aldım. Satış esnasında görevli personel, Türkiye’nin her yerindeki Teknosa şubelerinde, istediğim zaman bu hakkımı kullanabile...

Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 16.07.2024 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Aynı üründen bu üçüncü alışım ve her seferinde kronik olarak süpürgenin boru kısmı kırılıyor. Son aldığım süpürgede de aynı sorunu yaşadığım için ürünü, 06.04.2026 tarihinde İkitelli Mall Of İstanbul A...

Mall Of İstanbul Teknosa'dan ps5 aldım 3 ay sonra arızalandı 4 Nisan 2026 da Mall Of İstanbul Teknosa şubesine teslim ettim 10 günü geçti ancak defalarca mağazayı aramama rağmen telefona bakan yok. Mağaza kapandı herhalde. Genel merkezini arıyorum teknik servis işlemi başladı diyor başka açıklama yo...

Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından 04.05.2024 tarihinde iPhone 15 Pro Max telefonum için ömür boyu ekran koruyucu hizmetini satın aldım. Ancak bu hizmeti kullanmak için son 6–7 ay içinde mağazaya gittiğim her seferinde ekran koruyucunun stokta olmadığı söylendi. Telefonum yeni sayılabilecek bir m...

Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcılı Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. 21 Şubat 2026’da cihazın su ayarını kontrol edemediğini ve su haznesinde bir parçanın çıktığını fark ettim. 22 Şubat’ta ürünü Teknosa Mall Of İstanbul mağazasına teslim ettim. 17 Mart’ta Roborock servisi ...

08.02.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım iPhone 16 model cep telefonum, 06.04.2026 tarihinde aniden kapanarak bir daha açılmadı. Bunun üzerine bulunduğum ildeki Teknosa mağazasına giderek yaşadığım sorunu anlattım ve cihazın incelemeye gönderilmesi için servis formu o...

Mall Of İstanbul Teknosa mağazanızdan 30 Nisan 2026 tarihinde thomson marka 40 inç bir televizyon satın aldım. Satın alma sürecinde ürünün aslında mağazada stokta olmadığı, kargo ile gönderileceği bilgisi bana özellikle belirtilmedi, bu durum ancak ödemeyi yaptıktan sonra söylendi. Sürecin en başınd...

Mall Of İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından TCL mt46 X akıllı simli saat satın aldım. Aslında aklımda başka bir marka vardı ancak mağaza personeli ısrarla bu modeli almam için yönlendirdi, şarjının 48 saatten fazla gittiğini söyleyerek beni ikna etti. Bunun üzerine ürünü ve ekstra garanti paketin...

2023 yılında Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPad Air 5. Nesil tablet satın aldım ve ürünle birlikte yaklaşık 3.000 TL bedelle sigorta/uzatılmış garanti paketi yaptırdım. Bir süre sonra iPad’im güncelleme sırasında kapanıp bir daha açılmama sorunu yaşayınca Teknosa beni Gig Sigorta kapsamındak...

Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden aldığım LG marka televizyon kargo tedarik sürecinde kırılmış ve montaj aşamasında televizyon açılınca anlaşıldı. Değişim talebi oluşturdum ancak günlerdir hala değişim talebi mağaza tarafından onaylanmadı. 15 Mart tarihinde aldığım televizyonu hala bekliyorum. Mağ...

Ben 10/08/2025, Mall of İstanbul AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için bir telefon kılıfı aldım. Sararma ve kırılmaya karşı garantili dediler. 29/03/2026 bugün sarardığı için aynı mağazaya götürdüğümde hiç yardımcı olmadılar ve beni o mağazadan ürün aldığıma pişman ettiler.

Mall Of İstanbul’daki Dyson mağazasına Dyson V16 Piston Animal Submarine süpürge almak için gittiğimde, ellerinde ürün olmadığı ancak aynı kampanyanın AVM içindeki Teknosa mağazasında da geçerli olduğu, ürünü oradan alabileceğimiz bilgisi verildi. Bunun üzerine Mall Of İstanbul Teknosa mağazasına gi...

27 Aralık 2025’te Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından aldığım elektrikli cezve (Servis Kayıt No: th717473) ile ilgili 4 aydır çözülemeyen bir hizmet kusuru yaşamaktayım. Ürünle ilgili süreç, baştan sona sistematik bir mağduriyete dönüşmüş durumdadır. Bu süre içinde Teknosa müşteri hizmetleriyle 1...

21.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından yaklaşık 78.000 TL tutarında iPhone 17 satın aldım. Satış sırasında ticari kredi kartıma 3 taksit yapılacağı söylendi, ben de özellikle taksitli olacağı için bu mağazadan alma kararı verdim. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda işlemin tek ...

Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Fakir marka şarjlı süpürgeyi 2025 yılında satın aldım. Cihaz garantili olmasına rağmen çekim gücü sorunu yaşadığım için yetkili servise gönderdim. Servis, sorunun filtreden kaynaklandığını söyleyerek filtre değişimi yaptı ve garantili cihaza 800 TL ücret talep e...

12.01.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro model cep telefonu satın aldım. Satın alma esnasında satış danışmanı, ayrıca yaptırmam için önerdiği sigorta poliçesi kapsamında her türlü ekran kırılmasının karşılanacağını, telefonun çalınması durumunda sigortadan işlem yapıl...