to read complaints and reviews, or file yours.Adana Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından dün 150 bin tl ödeyerek iPhone 18 Pro Max satın aldım. Ürünü satan danışman,... telefonu “yarın mağazadan teslim alabilirsiniz” diyerek beni bu bilgiye güvenerek alışverişe yönlendirdi. Telefonum olmadığı için ve banka hesaplarıma erişip ödemelerimi yapmam ge
Sivas İvapark Teknosa mağazasından iPhone 15 için ek garanti yaptırdım. Satış sırasında kasiyer, garanti kapsamı hakkınd...a yanlış bilgilendirme yaptı ve sonradan bu bahsedilen işlemlerin aslında poliçe içinde olmadığını öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 3–4 hafta önce Aksigorta üzerinden ek garanti po
16.04.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında müşteri... temsilcisinin yoğun ısrarları sonucunda ömür boyu ekran koruyucu hizmetini de ayrıca ücret ödeyerek aldım. Ancak bu hizmetten bugüne kadar yalnızca bir kez yararlanabildim. Bu ay
2024 yılında Çorum Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satış sırasında bana 12.486 TL karşılığında ek ga...ranti satıldı ve bu garantiyle birlikte, telefonun iki yılı doldurmasının ardından üçüncü yıl içerisinde hiçbir mazeret gerekmeden, herhangi bir problem olmasa bile bataryayı oriji
16.09.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 17 Pro satın aldım ve o günden beri, 2 ayı aşkın süredir sürekli sorunlar ve App...le servis raporlarıyla cihaz değişimine zorlanarak mağdur ediliyorum. İlk cihazım kutudan çıktıktan sonra, ilk 14 gün içinde ekran arızası verdi, Apple’a gösterildi ve Apple tarafı
24.10.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasına iPhone telefon almak için bilgi almaya gittim. Özellikle Ziraat ...Bankası Bankkart ile taksit yapılıp yapılmadığını sordum. Mağaza görevlileri telefonlarda yasa gereği hiçbir şekilde taksit yapılamadığını, bu nedenle taksit seçeneği sunamayacakla
Mavibahçe Teknosa mağazanızdan 21 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz, satın alımdan kısa ...süre sonra tekrarlayan biçimde kapanma ve açılmama sorunu yaşatmaya başladı. Yaklaşık 2–3 hafta önce telefonum üç kez aniden kapandı; ilk iki seferde yan tuşlarla yeniden başlatma
20.10.2026 tarihinde İstanbul Kozyatağı City’s AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonun yü...kleme ve kurulum işlemi için ayrıca 1000 TL ücret ödedim ancak mağaza çalışanı bu işlemi yapamadı. Buna rağmen ödediğim bu tutarın iadesi yapılmadı. Kurulum esnasında bir başka ça
22.10.2026 Perşembe günü Symbol AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max 256 GB almak için gittim. Ürünün stokların...da olmadığını, istersem Sakarya şubelerinde bir adet göründüğünü söylediler. Ardından personel, yanımızdan ayrılıp Sakarya şubesiyle görüşmeye gittiğini söyledi, ancak bizim görebi
13.02.2024 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 15 Yeşil 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünle ilgili ya...şadığım uyuşmazlık nedeniyle açılan dava sonucunda, T. C. Hatay 2. Tüketici Mahkemesinin 2025/212 Esas, 2026/211 Karar sayılı dosyası kapsamında karar verilmiştir. Mahkeme, 18.09.
Sayın Teknosa Yetkilileri, 23 Ekim 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Bodrum Midtown Teknosa mağazasında, önce çalışa...n B******* Bey, ardından mağaza müdürü K***** Bey tarafından yoğun ek sigorta baskısına maruz kaldım. Yaklaşık yarım saat boyunca, Samsung’un katlanır telefonlarının hep bozulduğu
İPhone 16 telefonumun ekranı kırıldığı için, daha önce Teknosa’dan satın almış olduğum sınırsız kırılmaz cam hakkımı kul...lanmak üzere 23.10.2026 tarihinde Zonguldak Merkez Esas 67 AVM Teknosa mağazasına gittim. Kırılmaz ekranımı telefonuma zarar vermesin diye taktırmıştım, ekran kırılınca da doğal ol
Teknosa Maltepe Park mağazasından 2026 yılının Mart ayında satın aldığım iPhone 15 cep telefonu ile yaşadığım sorun nede...niyle defalarca tarafınızla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı için, son çare olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım. Başvurum sonucunda, 21.
23.10.2026 tarihinde Elazığ Elysium AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone Duo model telefon almak istedim. Kasaya geçtiği...mde satış danışmanı Y**** Bey ve mağaza müdürü, telefonu satın alabilmem için zorunlu olarak sigorta yaptırmam gerektiğini, sigorta istemezsem ürünü bana satamayacaklarını söyledil
T**** Teknosa mağazasından iPhone 13 telefon alırken, yanında ek ücret ödeyerek “ömür boyu kırılmaz cam” paketi de satın... aldım. Bu paketi alırken, telefonumu kullandığım sürece kırılmaz camımın ihtiyaç halinde mağazada ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Kırılmaz camımı yeniletmek için mağaza
Muş Teknosa mağazasından aldığım iPhone 15 256 GB cihazım, satın aldıktan sonraki dördüncü aydan itibaren kasma, donma v...e bazı özelliklerin düzgün çalışmaması gibi sorunlar çıkarmaya başladı. Telefon zaman zaman hiç tepki vermiyor, bazı özellikler çalışsa bile kısa süre sonra tekrar aynı sıkıntılar
14.10.2026 tarihinde saat 21.00 civarı Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. Kasaya geçtiğ...imde satış personeli, ücreti karşılığında kasko yaptırmam konusunda ısrarcı davrandı. Bütçeme uygun olmadığını açıkça belirtmeme rağmen kasko konusunda sürekli bir şekilde baskı ya
Dün akşam saat 20.00–21.00 arası Bursa Osmangazi Kent Meydanı Teknosa mağazasına elimdeki iPhone 16 model telefonumu “es...kiyi getir yeniyi götür” kampanyasından faydalanarak iPhone 18 Pro Max almak için götürdüm. Kasada bana ek destek sağlanmadığı, sistemde ek desteğin görünmediği söylendi ancak buna
Teknosa Bergama şubesinde yaklaşık bir hafta önce annemle birlikte iPhone 17 hakkında bilgi almak ve birebir görüşmek iç...in mağazaya gittik. Mağazada neredeyse kimse bizimle ilgilenmedi, satış personelinin peşinden biz gidip seslenmek zorunda kaldık. Sorularımızı sormak için defalarca kendilerini çağ
Teknosa Yalova Vega şubesinin müşteri hizmeti kalitesinden duyduğum memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. İki gündür bu... şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İPhone 18 model ürünün stok durumunu sormak için defalarca aramama rağmen telefon sürekli olarak çalıyor fakat cevaplanmıyor ve bu ne
Teknosa’dan hem eşim hem kendim için aldığımız iPhone telefonlar için, ayrı...ca ücret ödeyerek ömür boyu ekran koruma hizmeti satın aldık. Ancak bu hizm
"İlgi ve desteğiniz için teşekkürler, sorun çözüldü ve cam desteği hemen tedarik edilerek sağlandı."
Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max telefonum için “ömür boyu cam değişim garanti...li” olarak satılan üründen faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır “st
Ekim ayı boyunca hemen her gün Teknosa çağrı merkezini arayarak iPhone 18 Pro Max 256 GB stok durumunu sordum. Çağrı mer...kezi görevlileri, özellikle İstinyePark Teknosa mağazasında üç adet ürün olduğunu, stokta bulunduğunu söylediler. Bunun üzerine aynı gün içinde defalarca İstinyePark mağazasına git
Yaklaşık bir buçuk sene önce Eskişehir Özdilek AVM Teknosa şubesinden iPhone 13 gece mavisi 128 GB aldım. Telefonu aldık...tan sadece 6 gün sonra Face ID çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım Eskişehir Özdilek AVM Teknosa şubesine götürerek para iadesi ya da ürün değişimi talep ettim. Ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
