5
Çözüldü
21 Eylül 14:0065
"Teşekkür ederim mağaza çalışanı çok iyi ilgilendi"
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa iphone
3.740 şikayet
5
Çözüldü
Teknosa’da Ömür Boyu Kırılmaz Cam Sözünün Tutulmaması Ve 3000 TL’lik Zarar
21 Eylül 10:4858
Mersin’deki Teknosa mağazalarından 3 adet iPhone (16 Pro Max, 17 Pro ve 17 ...Pro Max) satın aldım. Bu telefonları alırken ayrıca sigorta ve faturada da
1
Teknosa Mağazasında Zorunlu Kasko Satışı Ve Fiyat Farkı Şikayeti
21 Eylül 01:0572
21.09.2026 akşam saat 20.00 civarında Malatya AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max almak için gittim. Ürünün et...iket fiyatı 150.000 TL olarak görünüyordu. Müşteri temsilcisine bu ürünü satın almak istediğimi söylediğimde, bana telefonun kaskosuz satılmadığını, kasko ile birlikte toplam fiya
1
Stok Yok Dediği İçin Sınırsız Ekran Koruyucu Değişimi Reddedildi
20 Eylül 19:19100
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 14 telefonum için, aynı zamanda sınırsız ekran koruyucu hizmeti ve kasko yaptırdım. Ekr...an koruyucum kırıldığı için yaklaşık 90 günü aşkın süredir Mersin Tarsus’taki Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazasına gidiyorum. Her gidişimde ellerinde ekran koruyucu kalmadığını, b
1
İzin Almadan Pil Değişimi Ve Değişim Talebinin Reddine Şikayet
20 Eylül 15:4453
31.05.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren h...ızlı şarj sorunu vardı ancak mağazada çeşitli bahanelerle oyalandım, “açıp kapatın düzelir” gibi söylemlerle sorun geçiştirildi. Arızayla ilgili teknik destek almak için yaşadığım
3
Yanıltıcı Bilgi Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Kredi Çektirdiğim Iphone Satın Alımında Mağduriyet
20 Eylül 15:1483
20 Eylül 2026 günü saat 12:00–13:10 arasında İzmir Hilltown Teknosa mağazasındaki telefon bölümünde yaşadığım süreci pay...laşmak istiyorum. Mağazada K**** isimli çalışan, bize iPhone 17 Pro 256 GB modelinin gümüş renginin mevcut olduğunu söyledi. Biz de bu bilgiye güvenerek sırf bu telefonu alabilmek
Sağ Taraftaki Dokunmatik Arızası Nedeniyle İphone 11 Değişim Talebi
20 Eylül 13:0628
15.09.2026 tarihinde Teknosa üzerinden, online kanaldan Destek Bilişim satıcısından iPhone 11 model bir telefon satın al...dım. Telefonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda ekranın sağ tarafındaki dokunmatiğin çalışmadığını fark ettim. Özellikle klavyede sağ taraftaki harflere basamıyor olmam,
Zorunlu Kasko Ve Aksesuar Satışı, Yetkisiz Teklif Ve Saygısız Davranış
20 Eylül 11:0671
20.09.2026 tarihinde saat 10.15 civarında Adana Seyhan Çınarlı Mahallesi Sabancı Holding İş Merkezi, Atatürk Caddesi No:...1, 01060 adresinde bulunan Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max satın almak için gittim. Mağazada ürünün stokta olduğunu söylediler. Ancak yalnızca telefonu almak istediğimi belirt
Satın Aldığım Tam Koruma Ürünleri Hemen Kırıldı, Telefon Hasarı Oluştu
20 Eylül 08:1567
Zonguldak 67 Burda AVM’deki Teknosa şubesinden 2 Eylül 2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max telefonunu satın aldım. Telefonl...a birlikte tam koruma vaadiyle kılıf, kamera koruyucu ve 2 yıl değişim garantili ekran koruma hizmeti aldım. Ancak aldığım ürünler en ufak darbede görevini yerine getirmedi; kılıf
Stok Yetersizliği Nedeniyle Ekran Koruyucu Değişiminde Sürekli Mağduriyet Ve Zaman Kaybı
20 Eylül 00:4663
Teknosa’dan satın almış olduğum Sınırsız Ekran Koruyucu hizmeti kapsamında hem iPhone 15 Pro Max hem de iPhone 16 Pro Ma...x cihazlarım için adıma kayıt oluşturuldu. Ancak yaklaşık 10 gündür Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına ekran koruyucu değişimi için gitmeme rağmen her seferinde stok bulunma
Öne ÇıkanKonular
1
Teknosa Mağazasında Zorunlu Sigorta Şartı Kabul Edilmiyor
20 Eylül 00:1268
19.09.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Teknosa İzmir Forum Bornova mağazasına iPhone 18 Pro Max satın almak için gitt...im. Mağazada stok olmadığını, ancak daha önce ön sipariş ile gelmiş bazı telefonlar bulunduğunu, bu cihazların faturalarının 23 bin tl tutarında sigorta ile birlikte kesildiğini sö
Satışta Verilen Ömür Boyu Garanti Uygulanmadı
19 Eylül 22:5948
19.06.2025 tarihinde Tokat Novada AVM Teknosa şubesinden iPhone 13 cihazım için “ömür boyu” garantili olduğu ve yılda 4 ...kez değişim hakkı bulunduğu özellikle belirtilerek yaklaşık 1.000 TL bedelle full glass antispy ekran koruyucu satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim de tamamen bu ömür boyu garant
Kasko Zorunluluğu Ve Sahte Bahane İle İphone Satışının Engellenmesi
19 Eylül 22:2051
19.09.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Sivas Teknosa şubesine iPhone 18 Pro satın almak için gittik ve istediğimiz mo...deli görevliye ilettik. Ürünün ellerinde bulunduğunu söyleyerek getirdiler ve satış işlemi için hazırlığa başladılar. Tam kasaya geçilmişken, çalışanlar kasko yaptırmazsak ürünü b
1
Eskişehir Teknosa’da Kasko Şartıyla Akıllı Telefon Satışı Reddi Ve Zorlayıcı Uygulama
19 Eylül 20:54214
19 Eylül günü saat 20.00 civarında Eskişehir Espark’taki Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro almak için gittim. Ürün elleri...nde olmasına rağmen, aralarında anlaşarak kasko yapılmadan satış yapmadıklarını söyleyip ürünü vermediler. Özellikle çalışanlardan F**** isimli kişi bu konuda ısrarcı davrandı ve b
Zorunlu Kasko Ve Aksesuar Şartıyla Telefon Satın Alma
19 Eylül 19:42171
19.09.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan iPhone 18 Pro satın almak istedik. Ürünü seçip... kasaya yönlendirdiğimizde, sadece telefonu alamayacağımız, mutlaka 13.500 TL tutarında ek ürün, kasko veya aksesuar almamız gerektiği, aksi halde satış yapılamayacağı tarafımıza a
5
Çözüldü
19 Eylül 19:1266
"Semih Beye teşekkürler"
Haktan şikayetini yayından kaldırdı
Marmara Park Teknosa’da İPhone 18 Pro Max Satışı Zorunlu Kasko Şartı
19 Eylül 15:23352
19.09.2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasını arayarak iPhone 18 Pro Max stok durumu hakkında bilgi aldım. Telefo...nda bana mağazada 1 adet ürün olduğu söylendi. Bunun üzerine hemen mağazaya gittim, orada da ürünün ellerinde olduğunu ancak bu cihazın ön siparişte satıldığını ve bana verilemeyec
2
Kapalı Kutu Teslimi Reddi Ve Yazılı Açıklama Talebi
19 Eylül 11:0053
12 Eylül tarihinde ön sipariş vererek satın aldığım iPhone 18 Pro Max’i 19 Eylül’de Kahramanmaraş Piazza Teknosa şubesin...den teslim almaya gittiğimde, ürünün kutusunu açarak teslim etmek istediklerini söylediler. Ben ise sonucu ne olursa olsun ürünü kapalı kutu olarak teslim almak istediğimi açıkça b
Bakırköy Marmara Forum Teknosa Mağazasında Fatura Ayrımcılığı Ve Personel Davranışı
19 Eylül 03:5190
18.09.2026 tarihinde saat 13.30–14.30 arasında Bakırköy Marmara Forum Teknosa mağazasından, dört arkadaş olarak iPhone 1...8 Pro Max satın aldık. Mağazada sıra beklerken, adının F***** S* olduğunu öğrendiğim sorumlu personelin, iki farklı telefoncuya telefon satarken faturaları onların istediği şekilde
5
Çözüldü
Teknogaranti Bilgisi Yanıltıcı İptal Ve İade Talebi
19 Eylül 00:08171
"İlgi alakanız sorunumu 2 gün içinde hallettiğiniz için teşekkür ederim, emeklerinize sağlık."
08.09.2026 tarihinde Venezia Outlet Teknosa mağazasından Apple iPhone 17 Pr...o Max satın aldım. Satış sırasında bana ürünün kendi garanti süresinin 2 yı
1
Teknosa Mağazasında Zorunlu Yan Ürün Satışı Ve Müdürün Umursamaz Tavrı
18 Eylül 23:35156
18 Eylül günü saat 13.00-15.00 civarında Markantalya Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro 256 GB telefon almak için gittim. ...Ancak satış temsilcileri, telefonu yalnızca yanında ekstra ürünler almam şartıyla satabileceklerini, bu ürünleri almazsam telefonu vermeyeceklerini söylediler. Bu baskı ve zorlamay
Teknosa Ve Getmobil’den İPhone 12 Pro Max Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
18 Eylül 18:3953
10.09.2026 tarihinde Teknosa üzerinden, satıcısı Getmobil olan yenilenmiş iPhone 12 Pro Max telefonu 30.989 TL bedelle 2...359126865 numaralı siparişle satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 3‑6 iş günü içinde kargoya verileceği ve teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bu süre dolmasına karşın ürünüm
Satılan Sınırsız Ekran Koruyucu Değişim Hizmeti Verilmedi, Ücret İadesi Talep Ediliyor
18 Eylül 17:1444
Malatya AVM içerisindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefon alırken, tarafıma ek ücret karşılığında “sınırsız ek...ran koruyucu değişim” hizmeti satıldı. Bu hizmete güvenerek, ekran koruyucu ihtiyacımı dışarıdan karşılamak yerine Teknosa üzerinden halledebileceğimi düşünerek kabul ettim ve ücre
Yüksek Fiyatlı Telefon İçin Hediye Paketi Sunulmadı
18 Eylül 17:0540
Yaklaşık iki hafta önce Ankara Etimesgut’taki Teknosa Optimum şubesinden 84 bin tl ödeyerek iPhone 17 marka bir telefon ...satın aldım. Telefonu özellikle hediye olarak aldığımı belirttim ve kasada net bir şekilde hediye paketi yapmalarını rica ettim. Buna rağmen “hediye paketimiz yok” denilerek herha
Marka Profili
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100