to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa'dan şikayetçiyim hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti sağlamıyor sattıktan sonra bitti Teknosa Nata Vega mağazasın...dan 12 Ocak 2016 tarihinde Dyson v16 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ayaklı ünitenin hediye olmadığını, kampanya olmadığını söylediler. Ancak iki gün sonra tesa
16.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2 TB’lik harici hard disk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı il...e online olarak gerçekleştirdim. 2348348851 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreç
22 gündür Teknosa'nın ne kadar ilgisiz olduğu, hem müşteri hizmetlerinden hem de ürün satış hizmetlerine sadık kalamadığ...ının bir göstergesi ve inanılmaz derecede süreci zorlaştıran bir firmanın müşteriye karşı yaptıklarını okuyacaksınız. 31.01.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2
Teknosa’nın internet mağazasından Antalya’dan Dreame L20 Ultra robot süpürge (siyah) satın almak istedim. 19 Şubat Perşe...mbe akşam saat 23.00’ten itibaren ürün sitede satışta görünmesine rağmen iki gün boyunca defalarca denememe rağmen satın alamadım. 21 Şubat Cumartesi saat 11.00’e kadar farklı dene
11.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Fakir marka elektrikli çaydanlık siparişi verdim, sipariş numaram 23481...05572. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “efendim ilgileniyoruz”
15 Şubat günü Yalova Özdilek Teknosa mağazasına alışveriş için gittim ve Huawei bir akıllı saat beğendim. Saatin fiyatı ...makuldü ve internette yaptığım kontrollerde aynı saatin daha pahalı olduğunu görünce mağazadaki etikette yazan fiyattan almak istedim. Görevli ürünün son ürün olduğunu söyledi. Yet
15.06.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Lenovo GY50Z49089 530 Graphite Kablosuz Mouse siparişi verdim. Si...pariş numaram 2332035202’dir. Ürün bedeli olan 448,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim, ancak ne ürün tarafıma ulaştırıldı ne de ücret iadesi yapıldı. Geçen sene bu konuyla ilgili ola
17.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Dyson V12 dik süpürge almak için gittik. Mağazad...a görevli Dyson çalışanları, bu ürünü aldığımızda yanında ayaklı ünitenin hediye olduğunu, mağazada stok olmadığı için bu ünitenin daha sonra eve gönderileceğini söylediler. Ardınd
12 Şubat tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Philips TAK4206PK/00 pembe Bluetooth çocuk kulaklığını 2348176576 s...ipariş numarası ile satın aldım. Siparişim için önce “siparişiniz hazırlanıyor” mesajı, ardından e-arşiv faturası geldi, bu yüzden ürünü kargoda beklemeye başladım. Ancak 16 Şubat’
30.01.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Philips mg3730/15 8'i 1 arada tıraş makinesi siparişi verdim.... Aradan 20 gün geçmesine rağmen sipariş takibine girdiğimde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmemiş. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetler
Teknosa internet aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden zam uygulanmıştır. Daha önce yılda iki kez zam gele...ceğine dair bana herhangi bir bilgi verilmemesine rağmen faturam 511 TL iken 589 TL’ye yükseltildi. Bu durumu öğrenmek için az önce müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm tem
9 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Monster Tulpar T6 v3.2.5 model bir laptop için sipari...ş verdim ve ürün 10 Şubat 2026’da tarafıma teslim edildi. Kurulum için de Monster servisiyle iletişime geçtim. Ancak cihazı Monster’ın sistemine kaydettirmek istediğimde, bilgisaya
"İlgilenen Teknosa müşteri hizmetlerindeki İrem arkadaşımıza çalışmasından ve gayretinden dolayı teşekkür ederim. Hemen şikayetimle ilgilendi."
Teknosa internet mağazasından 10.02.2026 tarihinde Sevgililer Günü (14 Şuba...t) için Honor Choice Watch 2i model saati satın aldım. Ürün sayfasında 1–2
3 Şubat’ta Teknosa internet sitesi üzerinden Apple kulaklık siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 5 iş günü içi...nde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 19 Şubat olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu ürünü özellikle Sevgililer Günü için hediye olarak almıştım ve teslim e
Teknosa StarCity mağazasından yaklaşık 15 gün önce Ttec marka bir kulaklık satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 10 Şubat...’ta mağazaya götürüp iade talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün serviste
Teknosa internet sitesi üzerinden Teknosa satıcısından TCL 55C7K model televizyonu 51.669 TL bedelle satın aldım. Ürün a...rızalı çıktığı için yetkili birimlerden rapor verildi ve değişim ya da iade seçeneği sunuldu, ben de özellikle değişim talep ettiğimi belirttim. TCL tarafından hazırlanan arıza rap
31.08.2024 tarihinde Teknosa internet şubesinden Roborock s7 Ultra Max süpürge satın aldım. Ürün kısa süre sonra 155 hat...a kodu vermeye başladı ve bunun üzerine Teknosa’yı aradım. Bana yetkili servis numarası verildi ancak servisi aradığımda, seri numarasının sistemlerinde kayıtlı olmadığı ve ürünün
Teknosa internet sitesi üzerinden 1 hafta kadar önce satın aldığım Power Ch...ef XXL Stand Mikser 10 litre ürününün montajı sırasında üst kapak vidaların
22 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden LG 85qned93 model 85 inç qned televizyon satın aldım. 24 Oc...ak’ta Ankara Mamak’taki adresime LG yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Eşim de çalışıyor ve evde çocuk olmamasına rağmen, televizyonu toplamda en fazla 4–5 kez açmamıza r
Teknosa’nın internet uygulaması üzerinden Trust gxt 714r Rüya Rahat oyuncu koltuğu (kırmızı) satın aldım. 11.02.2026 tar...ihinden bu yana ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ürünü kargoya verdiklerini söyleyip Hepsi
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Logitech C920E model webcam siparişi verdim; ancak elime Logitech C920 Pro model ü...rün ulaştı. Kutu üzerindeki model bilgisinden, gönderilen ürünün sipariş verdiğim modelle aynı olmadığını açıkça gördüm. Benim sipariş ettiğim C920E modelinin piyasa değeri yaklaş
Teknosa’dan 19.01.2027 tarihinde 17 Pro Max model telefonu satın aldım. Ancak telefonu aldıktan çok kısa bir süre sonra,... daha 1 ay bile dolmadan cihazın arka kısmında renk atması ve özellikle arka kamera çevresinde belirgin bir renk değişikliği oluşmaya başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün k
"Bilgilendirme süreciniz hızlı ve etkiliydi, teşekkür ederim."
14 Şubat 2026 tarihinde, öğlen 11.00 civarında Isparta İyaş AVM içerisindeki Teknosa mağazasına giderek 360 TL değerinde... kablolu bir oyun joystick’i almak istedim. Ödemeyi yaparken kasadaki görevli yaşımı sordu; 17 olduğumu söyleyince, 18 yaş altı kişilerin alışveriş yapmasının yasak olduğunu belirt
27.01.2026 tarihinde Teknosa internet mağazası üzerinden, mağazadan teslim almak üzere iki adet telefon satın aldım. Sip...ariş numaram 2347317795 olup, ürünlerden biri A56, diğeri S25 FE model telefondur. S25 FE telefonunu teslim aldım ve şu anda aktif olarak kullanıyorum, ancak A56 model telefonum 27
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100