Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa İnternet

1.881 Şikayet
25100
(5.607 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Yasalarca Korunan Cayma Hakkımı Kullanmama İzin Vermiyor.

profile
Enes
20 saat önce
85

Teknosa internet sitesinden 15.03.2024 tarihinde aldığım arızalı monitör ürünü cayma hakkım ile iade etmek istediğimde yasalara aykırı biçimde kabul etmeyeceklerini söylediler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ancak THH kararı olmasına rağmen iadesi kabul olmayan birçok Teknosa müşterisi görd...

Teknosa Online'dan Ürün Alırken En Az İki Kere Düşünülmesi Gerekiyor.

profile
Serkan
21 saat önce
95

30 Ocak 2023 tarihinde evimdeki bir hastanın kullanımı için Teknosa'dan Deerma FS628S oda nemlendirici aldım. 2 Şubat 2024 tarihinde elime ulaştı ve 18 Şubat 2024 tarihinde ise bozuldu. Ürünü 20 Şubat 2024 tarihinde servise iletilmek üzere Teknosa'ya makbuz karşılığı teslim ettim. Birkaç gün sonra b...

teknosa-onlinedan-urun-alirken-en-az-iki-kere-dusunulmesi-gerekiyor-1.docx

Teknosa Garantiye Giden Ürünüm Hakkında Mağdur Ediyor

profile
Murat
21 saat önce
91

Teknosa internet sitesinden ürün aldım. Aldığım ürünün arızasından dolayı 19.02.2024 günü servise gönderilmesi amacıyla mağazaya teslim ettim. 05.03.2024 günü mağazaya gidip ürünün durumunu sorduğumda ürünün kargoya verildiğini ve birkaç gün içerisinde mağazadan teslim alabileceğim söylendi. Bunun ü...

Teknosa Garantiye Giden Ürünüm Hakkında Mağdur Ediyor

Q7 Max Plus Teknosa'nın Ayıbı

profile
Hacı
1 gün önce
362

02 Ağustos 2023 tarihinde Kırşehir Cacabey Caddesi'ndeki Teknosa şubesinden Q7 Max Plus robot süpürge satın aldım. Robot süpürgenin çöp haznesinin tozu çekmediğini fark ettim ve cihazı 02 Şubat 2024 tarihinde garanti kapsamında onarım için aynı şubeye teslim ettim. Bu süreçten sonra Teknosa'nın inte...

Teknosa İade Sorunu Hala Beklemede

profile
Gökhan
1 gün önce
215

Yaşadığım sorun hâlâ devam etmektedir. Teknosa'nın internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ve sıfır olarak aldığım ürünü, cayma hakkım olan 14 günlük süre içerisinde iade etmek istedim; ancak Horoz Lojistik kargo firması hâlâ ürünü gelip teslim almadı. Hem Horoz Lojistik hem de Teknosa müşteri hi...

Teknosa İade Sorunu Hala Beklemede

Teknosan Ücret İademi Yapmadı

profile
Fadime
3 gün önce
113

Teknosa'dan internet üzerinden satın aldığım telefonu, arızalı çıkması nedeniyle 15 günlük iade hakkımı kullanarak bir hafta sonra iade ettim. İadenin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ücretimin iade edilmediğini fark ettim. Defalarca iletişime geçmeme ve mağdur olduğumu, ailemle bu yüzden sorun yaş...

2

Teknosa Tarafından Mağdur Edildim

profile
Betül
3 gün önce
421

Merhaba, 19 Şubat'ta Teknosa'nın internet sayfasından üç adet yenilenmiş cep telefonu sipariş ettik. İki tanesinde kusur çıktı. Bu yüzden Teknosa'nın mağazasına giderek durumu anlattık. Teknik servise göndermek üzere aldılar ve 20 iş günü içinde bilgi verileceğini söylediler. Ancak cihazları yanlış ...

Teknosa'dan Telefon Aldım Gelmedi

profile
Tayfur
3 gün önce
222

Teknosa'nın internet sitesinden bir telefon aldım ve 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Telefonu 5 Mart'ta aldım ve kargo durumunu öğrenmek için aradığımda, 12 Mart'a kadar süresi olduğunu ve beklemem gerektiğini söylediler. Boşuna bekletildiğimi düşünerek 12 Mart'ta tekrar aradım; ancak bana s...

5
Çözüldü

Teknosa'dan Alınmış Kırık Televizyon İadesi

profile
Erva
4 gün önce
113

"Sorun 1 gün içinde çözüldü. Teşekkürler..."

1 Mart 2024 tarihinde Teknosa'dan LG marka televizyon satın aldım. UPS Türkiye şirketi aracığıyla kargo geldiğinde yırtık bir kartona bantla yama yapı...

Teknosa'dan Alınmış Kırık Televizyon İadesi
Teknosa'dan Alınmış Kırık Televizyon İadesi
Teknosa'dan Alınmış Kırık Televizyon İadesi
+6

İPhone 13 Teknosa Kocaeli

profile
Sergen
5 gün önce
128

Eşime Teknosa'dan almış olduğum iPhone 13, 5 ay sonra uygulamalarda donma, kasma, girmeme ve ısınma şikayeti ile Kocaeli 41 AVM'de bulunan mağazaya garanti için teslim ettim. Telefon bir hafta sonra geldiğinde, sadece incelenmiş olduğu ve başka bir işlem yapılmadan tekrar geri gönderildiği söylendi....

1

Teknosa'dan Aldığım Çocuk Saati Arızalı Çıktı

profile
Orhan
6 gün önce
90

Ankara Optimum Teknosa'dan bir çocuk saati satın aldım fakat saatin internete bağlanma sorunu var. Ürünü geri götürdüğümde mağaza çalışanları, SIM kartın arızalı olabileceğini söylediler. SIM kartı değiştirmemize rağmen internet sorunu devam etti ve ürünün servise gönderilmesi gerektiğini belirttile...

1

Teknosa İade Süreci Uzatma Mağduriyeti

profile
Zeynep
6 gün önce
245

22/02/2024 tarihinde Akbank kredi kartımla Juzdan uygulamasında gördüğüm elektronik ürün kampanyasına ilişkin 6 taksit olacağını düşünerek Teknosa internet sitesinden Apple 15 Pro max ve şarj adaptörü satın aldım. Fakat 23/02/2024 tarihinde kampanyanın telefon harici beyaz eşyalarda geçerli olduğunu...

Teknosa'dan Aldığım Klima

profile
Alper
6 gün önce
226

03.03.2024 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinden Bosch ASX24VW30N 24000 marka klima aldım. (3 taksit) Ürün elime ulaşmadı iptal edildi maili geldi. Sebep olarak ürünün iç ve dış ünitesi farklıymış. Fakat ben gelmeyen ürün için taksit ödemiş oldum. Bir daha Teknosa'dan hiçbir şey almayı düşünüyor...

Teknosa Bana Bir Cevap Ver.

profile
Dr.
1 hafta önce
193

2 Mart tarihinde internet sitesinden TV siparişi verdim. 10 gün oldu hala teslim edilmedi. Yazıklar olsun. Sipariş numarası 2296260492. Ne mal var ne para iadesi. İlle de mahkemeye mi vermek gerekiyor. Basit bsr cevap istiyorum. TV nerede? Yeter artık.

Teknosa İade Başlatmıyor, Oyalama İşlemi Yapılıyor Sadece

profile
Cengizhan
1 hafta önce
280

Teknosa dan 21.02.2024 tarihin de aldığım Arzum Airfryer 20 gün oldu ne elime geçti ne de iade işlemi gerçekleşti. Arıyorum takip ediyoruz diyorlar. Halbu ki ben bu ürünü internet üzerinden almadım. Ben bizzat mağaza ya gidip aldım. Elimiz de 1 tane var dediler ikisini aldım. 1 tane elden teslim ald...

1

Teknosa Dijitsu Ayıplı Mal Satıyor!

profile
Caner
1 hafta önce
451

14.04.2022 tarihinde Adana'daki Teknosa mağazasından Dijitsu marka 43SD8800 model FHD Smart TV satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren internet bağlantısının sık sık kopması, ekranın donması ve kararması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Yetkili servis, yazılım sorunu olduğunu belirterek bir günce...

1

Teknosa'dan Alınan Djı Mini 3 Drone İle İlgili Memnuniyetsizlik

profile
Selçuk
1 hafta önce
250

Ben H****** K*******, Kocaeli şehrinde yaşayan bir müşterinizim. 08.10.2024 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte karşılaştığım sorun hakkında sizlere bilgi vermek istiyorum. Mağaza üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişte djı Mini 3 drone satın aldım. Ancak, bu ürünü eğit...

Teknosa'dan Alınan Djı Mini 3 Drone İle İlgili Memnuniyetsizlik

Teknosa Ya Güvenim Kalmadı

profile
Serkan
1 hafta önce
280

Teknosa'dan eşim, kendisi için iPhone 13 telefon almak istemiş. 4 Mart 2024 tarihinde telefonun fiyatını 38 bin TL olarak internet ve mağaza fiyatını görmüş. Ben de mesai bitiminde akşam saatlerinde çıkıyorum ve eşimle birlikte mağazadan almak için mağazaya gittik. Ancak Teknosa, fiyatlara zam geldi...

Teknosa Yanlış Bilgilendirme, Yasal Hakkımdan Mahrum Edilme

profile
Şüheda
1 hafta önce
389

Teknosa'dan ütü siparişi verdim. Sipariş geldiğinde yanlış modeli sipariş verdiğimi fark ettim ve ürünü Teknosa mağazasına götürdüm iade işlemi için. Teknosa internet sitesinden farklı mağazalardan da satış yaptığı İçin gönderici firmam Teknosa değildi o yüzden mağazada işlem yapamadım. Fatura üzeri...

Teknosa Yanlış Bilgilendirme, Yasal Hakkımdan Mahrum Edilme

Teknosa Mağazası Ve İnternet Sitesi Sıkıntılı Alışveriş

profile
Doğan
1 hafta önce
386

28 Şubat 2024 tarihinde verdiğim sipariş ile ilgili 10 gün geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Teknosa mağazası ve müşteri hizmetleri, konu ile ilgili müşteri mağduriyetini gidermek adına hiçbir işlem yapmadılar. Sürekli aramak durumunda kaldım. Teknosa'dan ürün alırken bunları göz önünde bulundurarak...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör