Outlet Bölümündeki JBL Ürünleri Satın Alınamıyor Ve Stok Durumu Yanıltıcı

Uzun süredir Teknosa’nın internet sitesindeki outlet bölümünden özellikle JBL Clip 5 ve JBL GO 4 ürünlerini satın almaya çalışıyorum ancak sistem hiçbir şekilde satın almaya izin vermiyor. Bir haftayı aşkın süredir, günün farklı saatlerinde, hatta dün gece yarısı bile tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi.

Ödeme aşamasında bankadan onay geliyor, kartımdan çekim yapılacak gibi oluyor ancak sitenin sonunda “stokta kalmamıştır, ödemeniz gerçekleşmemiştir” tarzında gerekçelerle işlem iptal ediliyor. Buna rağmen ilgili outlet ürünleri satış ilanından kaldırılmıyor, hâlâ sepete eklenip ödeme aşamasına kadar gelinebiliyor fakat her seferinde farklı bahanelerle satış tamamlanmıyor.

Satışa açık olarak ilan edilen ürünlerin gerçekten satın alınabilir olmasını, özellikle de outlet kısmında gösterilen bu JBL ürünlerini ilan edilen fiyatlardan alabilmeyi talep ediyorum. Teknik bir sorun varsa da bunun açıkça belirtilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.