to read complaints and reviews, or file yours.
"Teknosa ekibi, gecikmeli siparişime hızlı ve sorunsuz bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Ürünü aynı fiyat üzerinden temin ettiğiniz için memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar!"
"Yaklaşık 16 gün geçtikten sonra, çağrı merkezi aracılığı ile irtibata geçip, yaşanan durumdan çok üzüntü duyduklarını ve defalarca özür dileyerek sorunu ürünü teslim ederek çözdüklerini rahatlıkla söyleyebilirim, kendilerine teşekkür ediyorum. Tekrar benzer şeylerin yaşanmaması adına gerekli aksiyonları aldıklarına inanıyorum."
02.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Philips SPN7040WA/62... 3680w 4'lü 2 m örgü kablolu akım korumalı priz siparişi verdim. Sipariş nu
Teknosa üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetim 09.02.2026 tarihinden beri 3 gündür hiç çekmiyor ve internete b...ağlanamıyorum. Evdeki hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyorum. Dün akşam durumu mesaj yoluyla ilettim, bana mesaj üzerinden yardımcı olunacağı yönünde dönüş yapıldı ancak
4 Şubat 2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Samsung Evo Plus 64 GB SD kartı 439 TL’ye satın aldım. Siparişim ola...n 2347732839 numaralı ürün, aradan geçen zamana rağmen hâlâ gönderilmedi. Defalarca aradığımda stokta ürün olmadığını, ne zaman stok geleceğini bilmediklerini ve istersem iade edeb
11 Şubat 2026 tarihinde saat 16:30 civarında Ankara Eryaman Optimum AVM’deki Teknosa mağazanızda 49.000 TL değerinde Rob...orock Q Revo C model robot süpürgeyi beğendim. Axess kredi kartıma en fazla 6 taksit yapılabildiği, bunun da bana uymadığı söylendi. Bunun üzerine ismini bilmediğim bir bayan çalış
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Preo mygame km03 kablosuz klavye mouse seti satın aldım, ürünüm dün elime ulaştı. ...Kutuyu açtığımda ürünün hem çalışmadığını hem de pil yuvasının kapağının olmadığını gördüm. Yani ürün bana hem arızalı hem de eksik parça ile gönderilmiş durumda. Yaşadığım sorun
Ben Buket K***, görme engelli bir bireyim. Teknosa.com üzerinden özellikle engelli kullanımı için satılan bir mouse satı...n aldım. Ürünün açıklamasında bilgisayara takınca direkt kullanılabilir yazdığı için tercih ettim; ancak ürünü taktığımda çalışmadı ve ayrıca bir program indirmem gerektiği ortaya
26 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’dan telefonla sipariş vererek Roborock q Revo s model robot süpürge satın aldım. Ürün e...lime ulaştığında ilk kurulum aşamasında Wi-Fi ışığı hiç yanmadığı için kurulamadı ve hiçbir şekilde çalıştırılamadı. Yani ürün en başından beri ayıplıydı. Bu nedenle ürünü 03 Ocak
Teknosa’nın internet sitesinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürün eve geldikten sonra kutusunu açıp çalıştırdık, eşim ...denedi ancak cihazın oldukça ağır olması sebebiyle kullanamadı. Eşimin omzunda rahatsızlık olduğu için süpürgeyi kaldırmakta ve kullanmakta ciddi zorlanıyor. Ürünü teslim alalı dah
iPhone 15 telefonumu pil sağlığı azaldığı için Şubat ayının 2’sinde Bolu Teknosa mağazasına faturasıyla birlikte teslim ...ettim. O günden bu yana süreçle ilgili sadece bir kez arandım, onun dışında doğru ve düzgün bilgi verilmedi. Bugün tekrar arandım ve “aygıtını kapat” denilerek Google üzerinden ba
15.01.2024 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 83.000 TL ödeyerek Apple iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz yak...laşık 4–6 aylıkken ekranında siyah noktalar oluşmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, ilk testlerde sorun bulunamadığı söylendi. Israrım üzerine ekrandaki siyah
2022 yılında Teknosa’dan Epson l1250 yazıcı satın aldım. Aldığım günden beri yazıcıyla sürekli sorun yaşıyorum. İlk 6 ay... içinde yazıcı kağıt sıkıştırma arızası verdi, bayiye götürdüm ve garantiye gönderildi, bu işlemden sonra ürün kablosu eksik şekilde geri geldi. O günden beri üründen hiç memnun ka
31 Aralık tarihinde satın aldığım powerbank ürünü, satın alındığı günden itibaren telefonumu şarj etmemiştir. Bunun üzer...ine Ocak ayının ilk haftasında Kahramanmaraş Teknosa şubesine başvurarak gerekli işlemleri başlatmak istedim. Ancak hafta sonu olması ve teknik servisin mağazada bulunmaması gibi g
Teknosa internet sitesi üzerinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açıp ilk olara...k bir başlığını denedim, ardından diğer başlıkları incelediğimde hepsinin üzerinde çizik benzeri izler olduğunu fark ettim. Malzemenin geri dönüştürülmüş bir yapıdan üretildiğini v
Teknosa Telkotürk üzerinden kullandığım internet aboneliğimde aylardır hem fatura hem de hizmet kalitesi açısından ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Müşteri numaram 1063302308 olup, adım Fatih Temizer’dir. 2026 Ocak dönemine ait faturam 500 TL olarak gelirken, bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi
Teknosa internet mağazasından 10.07.2023 tarihinde satın aldığım Preo PS2 2...0000 mAh powerbankin bataryası 07.02.2026 tarihinde şişti ve ürün tamamen k
Teknosa internet sitesinden Dermastamp ürünü siparişi verdim ancak 05.02.2026 tarihinde tarafıma tamamen yanlış bir ürün... gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen Teknosa’ya yazılı olarak ulaştım ve geri dönüş sağlandı fakat bundan sonraki süreçte ne yapmam gerektiği konusunda net bir bilgi veri
Teknosa Net ev internet üyeliğimi iptal ettim. Benden modem iadesini istediler. Modemim Türk Telekom'a ait olduğu için T...eknosa Net'e kira bedeli ödedim. Bana mesaj attılar: Modemi geri iade etmezseniz 2000 TL modem parası ödeyeceksiniz diye. Müşteri hizmetlerini aradım; önce 40 dakika, sonra 20 daki
Viomi marka robot süpürgemizi Teknosa’dan internet üzerinden satın aldık. Ürün garantisi devam ederken normalin üzerinde... yüksek ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine süpürgeyi 27 Kasım’da Bolu Merkez 14 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasına garanti kapsamında tamir edilmesi için teslim ettik. Yaklaş
Teknosa internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce 15.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 11 cihazım, 2 yıllık garant...i süresi devam etmesine rağmen ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Önce arka kamera çerçevesi kendiliğinden düştü, ardından da telefon güncelleme sonrasında kilitlendi ve kullanılmaz
Uzun süredir Teknosa’nın internet sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak adres kısmına kendi T.C. kimlik ...numaramı girdiğim anda “ödeme alınamadı” şeklinde hata alıyorum ve siparişim gerçekleşmiyor. Yaklaşık 8 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte farklı hesaplardan, farklı kartlarl
"Sorun çözüldü."
30.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max mo...del ürüne ilişkin 2347494537 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişe ait 119
4 Şubat tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı Garantili Teknoloji olan yenilenmiş iPhone 11 Pro Max satı...n aldım. Ürünün kargoya verilme tarihi olarak 11 Şubat söylendi. Siparişi verdikten sonra satıcıyla ve Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü 11 Şubat’ta kargoya verebil
03.01.2026 tarihinde Teknosa Piazza AVM mağazasından Wiky Watch 5S çocuk akıllı saatini 6.449,00 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü kutusundan çıkarıp tam şarj ettikten sonra kullanmaya başladığımızda, Teknosa mağazasında ve Teknosa’nın internet sitesinde yer alan ürün bilgilerinde ve Wiky markasının te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100