to read complaints and reviews, or file yours.08.01.2025 tarihinde Teknosa Akbatı mağazasından iPhone 16 Pro Max cihazım için, ömür boyu geçerli olduğu ifade edilen, ...sınırsız ekran değişimi hakkı tanıyan bir ekran koruma/garanti hizmeti satın aldım. Bu hizmet karşılığında tek seferde 1000 TL ödeme yaptım. Satın alırken, çizilme, kırılma gibi he
""Şikayetvar’da yayınlamış olduğum haklı talebime istinaden, Teknosa Genel Müdürlük Tüketici İlişkileri departmanından benimle iletişime geçen yetkililere çok teşekkür ederim. İlk etapta mağaza düzeyinde yaşanan aksaklık ve yasal hakkımın engellenmesi durumu, genel merkezin yapıcı, kurumsal ve mevzuata uygun yaklaşımı sayesinde hızla çözüme kavuşturulmuştur. İzin alınmadan yapılan onarım işlemini kabul etmeyerek talep ettiğim 21.999 TL'lik ücret iadesi, bugün itibarıyla tarafıma kesintisiz olarak yapılmıştır. > Haklı talebimi kısa sürede değerlendirerek mağduriyetimi gideren Teknosa Genel Merkez ekibine, ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.""
01.06.2026 tarihinde Teknosa Adana m1 Extra mağazasından sıfır ve faturalı ...Vivo v60 Lite model cep telefonu satın aldım. Ancak cihaz, üzerinden daha 2
08.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından Philips X9002/30 i9000 skiniq tıraş ...makinesini satın aldım. Aslında almak istediğim ürün Philips xp9402/31 i9000 Prestige ultraskinıq Pro modeliydi ancak mağaza yetkilisi iki ürün arasında çok az fark olduğunu, sadec
01.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Redmi 15 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre son...ra telefonda sürekli kasma ve uygulamalarda donma sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle 08.06.2026 tarihinde ürünü Teknosa mağazasına, teknik servise gönderilmek üzere teslim ett
12 Mayıs tarihinde vermiş olduğum sipariş, 2 gün içinde kargoda diyordu bugün oldu 24 Mayıs hala ürün hazırlanıyor şekli...nde duruyor. Arada geçen zaman dilimi içerisinde 2 kez Teknosa'yı aradım, ilk aradığımda ürün Sivas Teknosa'dan gönderilecek biz iletiyoruz gecikmeyi dediler ama ikinci arayışımda
Mart 2026’da Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından, mağaza çalışanlarının ısrarı üzerine Samsung The Frame model t...elevizyon satın aldım. Satış esnasında, bu model için özel olan çerçeve parçasını da hediye edeceklerini açıkça söylediler. Samsung’un bu ürünü ayrıca ücretli olarak sattığını, anc
16.01.2026 tarihinde saat 12:30–12:50 arasında, kendisini banka müşteri temsilcisi olarak tanıtan bir kişi tarafından te...lefonla yanıltıldım ve bilgim ile rızam dışında kredi kartımla Teknosa üzerinden ürün/hizmet alımı gerçekleştirildi. Hangi ürünün alındığı, marka veya model bilgisi Teknosa tarafın
25.04.2026 tarihinde Sakarya Cadde54 Teknosa mağazasından 10.999 TL’ye Excalibur marka 31,5 inç monitör satın aldım. Kas...ada, bu ürünle birlikte Preo marka akım korumalı prizin hediye olarak verildiği söylendi, ben de buna güvenerek alışverişi tamamladım. İşlemi yapan kasiyer/danışmanın adının baş ha
İzmir karşıya mavi bahçe Teknosa müdürlerinden Onursal Bey, önce mağazadan satın aldığım 10. nesil tablet servise verdim..., 20 gün sonra kusursuz bir şekilde tamir edildi, ardından Huawei netbook verdim. 15 gün geçti, bilgi almaya gittiğimde bu cihazı bizden almadığınızı söylediniz. İsterseniz geri ge
Teknosa üzerinden satın aldığım LG Electronics marka 50 inç 50UA85006LA model televizyon, Mart 2026 ortasında ekran kara...rması (görüntü var, ışık yok) arızası verdi. Bunun üzerine ürün yetkili servise gönderildi ve servis 1 Nisan 2026 tarihinde resmi olarak iade/değişim raporu hazırladı. Ürün 28 Kası
Teknosa’dan aldığım Roborock s8 Pro süpürgemi 08.03.2026 tarihinde arızası nedeniyle servise verdim. Ürünle ilgili servi...s sürecinde th741114 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı. Servis, ürün için ücret iadesini onaylayıp bana rapor gönderdi ve durumu mail ile Teknosa’ya da bildirdi. Buna rağmen
22 Şubat tarihinde Teknosa’dan Anker maggo 10.000 Mah powerbank satın aldım. Kısa süre sonra ürünün stokta olmadığı söyl...enerek siparişimi iptal etmem istendi, ancak tek taraflı iptali kabul etmediğimi ve sorumluluğun Teknosa’da olduğunu açıkça belirttim. Ardından ürünün başka bir ürün koduyla yenide
Kırşehir Teknosa şubesinden Ramazan Bayramı’nın 3. günü, 22.03.2026 tarihinde erkek kardeşimin çocuklarına hediye olarak... 2 adet Preo s1 Pro akıllı saat satın aldım. Hediye paketleri açıldıktan sonra saatlerden birinde sesin derinden geldiğini, alarmda, Bluetooth bağlantısında, video ve müzik sesleri
03.04.2026 tarihinde öğleden sonra Muş Teknosa mağazasından iPhone 17 Black 256 GB telefon satın aldım. 04.04.2026 tarih...inde veri aktarım işlemlerini tamamlayıp akşam işe gittim. Gece saatlerinde fotoğraf çektiğimde, özellikle ışık kısımlarında lekeler olduğunu fark ettim. Telefonun kamerasını kontr
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 65QNED70A6A. Apez 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü çeyiz için almıştım..., bu nedenle kurulumu hemen yaptırmadım. Televizyonu 03.11.2025 tarihinde aldım, iki gün sonra teslim edildi ve 18.03 tarihinde kurulum için servis geldi. Kurulum sırasında televiz
17 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM içerisindeki Teknosa mağazasında, Sony PS5 DualSense kumandamı...n değişim süreciyle ilgili bilgi almak için mağazaya gittim. VS72025000000948 numaralı işlem kapsamında değişim yapılacak olan ürünümle ilgili mağaza müdürü C**** Bey ile görüşmek
2025 yılı eylül ayında Teknosa’dan satın aldığım Samsung Galaxy s23 fe telefonumun SIM kart yuvası, operatör değişikliği... için SIM kartı değiştirmek istediğimde yerine oturmadı. Telefona hiçbir şekilde müdahale etmedim, darbe almadı, düşürmedim; kullanıcı hatası olabilecek hiçbir durum yaşanmadı. Bu
Teknosa Şanlıurfa Şubesi: Mahkeme Kararına Rağmen Mağduriyet ve (fatura) Belge Teslimi Sorunu! Teknosa’dan aldığım Rob...orock s8 Sonic robot süpürge ilk günden itibaren defalarca arızalanmış; Tüketici Hakem Heyeti ve Teknosa'nın itirazı üzerine açılan mahkeme süreçlerini kazanmama rağmen Şanlıurfa T
13.12.2025 tarihinde Teknosa Van mağazasından Apple Airpods Pro 3 satın aldım. Satın alırken birkaç saat şarjda kaldıkta...n sonra kullanmam gerektiği söylendi, ben de bu bilgiye göre ürünü şarja taktım; ancak ürünün şarj almadığını görünce aynı mağazaya geri götürdüm. Mağazada gerekli incelemeler yapı
04/03/2026 tarihinde saat 18.00 sularında Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, iş yerim tarafından Setcard... Flexlife hesabıma tanımlanan Teknosa hediye kuponlarımı kullanarak yaklaşık 120.000 TL bedelli Apple iPhone 17 Pro Max satın almak için gittim. Amacım, kuponlarımı kullanarak dile
03.02.2025 tarihinde, akşam saat 18:00 civarında Erzurum Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Apple iPhone 17 Pro Max... marka/model telefonunu satın almak için gittim. Görevli personele stok durumunu sorduğumda, ürünün ellerinde olduğunu söyleyip satış işlemini başlatabileceklerini belirttiler. An
"Mağazada ve müşteri hizmetleri teşekkür ederim ilgi alaka ve kesin çözüm sundukları için"
24.01.2026 tarihinde Espark AVM Teknosa mağazasından Teşhir Airfryer aldım,... 5999 TL. Ürünün kutusunun olmadığını söylediler; burada fişi taktı, ışık g
27.09.2023 tarihinde Teknosa’dan çocuklarım için TCL MT42X Movetime Family akıllı saat satın aldım. Kısa süre sonra ürün... arızalandığı için servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden ücret talep etti. Bu kararı kabul etmeyerek servis evraklarıy
27 Aralık’ta Denizli Forum Teknosa mağazasından Samsung QLED TV ses sistemi satın aldım. Toplam 97.000 TL tutarındaki al...ışverişimi 3 taksit halinde ödedim. Bu alışverişe karşılık tarafıma 10.000 TL’lik hediye çeki verileceği söylendi ve telefonuma Swallet yüklemesi yapıldı. Mağazada Y**** isimli pe
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
