Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Özelliği Olmayan Cihaz Satışı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

36

Sim kart özelliği olan cihaz istedim. Olmayan ürünü sattılar. Satışı yapan mağaza personeli bana bir hata oldu diyor, Genel müdürlük ise mağaza personeli size sim özelliğinin olmadığını söylemiş diyerek cihazı değiştirmiyor. Sürekli oyalayarak bıktırmaya çalışıyorlar.

2 Eylül 13:40 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

3 Eylül 11:47

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle canlı destek hattımızdan ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Çetin
14 Eylül 15:08

Şikayetim ile ilgili Teknosa dan herhangi bir bildirim geri dönüş vb olmamıştır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teknosa Böyle Bir Şey Olamaz

6 Mart 2024 13:581.180

"İlginiz için teşekkürler"

Teknosa Garanti Güvencesi Olan Bir Ürün

24 Temmuz 2024 08:52292

2 ay önce telefon aldım. Aldığım hafta ekranda sorun çıktı. Mağazaya giderek değişim talep ettiğimi söyledim. Yetkili se...

Piazza Avm Şanlıurfa Teknosa Şikayeti

6 Mart 2025 14:06429

Telefonumu beğendim satış işlemlerine başlandı. Alışveriş kredisi açıldı ama çalışan son saniye tutarı yanlış girdiği iç...

Kırılmaz Ekran Değişiminde İlgisizlik Ve Alaycı Tavır Mağdur Etti

27 Temmuz 2025 14:42434

Bursa Marka AVM de kırılmaz ekran değişimi yapmak istedim (telefonla beraber ömür boyu kırılmaz ekran değişimi satın ald...

Mağazada İlgisiz Ve Umursamaz Hizmet, Eksik Bilgilendirme Ve Zaman Kaybı

12 Mayıs 2025 19:40539

Aldığım kulaklığın sağ tekinin bozuk çıkması üzerine değişim için mağazaya gittim. 1 saat sonra değişim yapabileceğimiz ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Filtre Dolu Uyarısı

Teknosa FiltreDolu Uyarısı

Profil fotoğrafı
Nevin
Teknosa Philips Süpürge Arızası

Teknosa PhilipsSüpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Bilal
Teknosa Kırılmış Parça

Teknosa KırılmışParça

Profil fotoğrafı
Yusuf
Teknosa'dan Aldığım Asus Laptop Şarjdayken Pil Seviyesi Düşüyor!

Teknosa'danAldığım Asus Laptop Şarjdayken Pil Seviyesi Düşüyor!

Profil fotoğrafı
Ekin
Teknosa Süpürge Arızalı, Hiç Memnun Değilim!

Teknosa SüpürgeArızalı, Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Erdal
Teknosa Hometech GTX Tablet Garanti 2 Aydır Serviste!

Teknosa HometechGTX Tablet Garanti 2 Aydır Serviste!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru