Teknosa Garanti

Teknosa Akbatı şubesinden aldığım Reeder s23 Pro Max model cihazımda bir hafta önce batarya şişmesi sorunu yaşadım. Cihazı garanti kapsamında mağazaya götürdüğümde, bana Reeder ile sözleşmelerinin bittiğini ve cihazı kendilerinin kabul edemeyeceğini söylediler. Reeder servisine gittikten sonra tekra...

5 Ekim 2025'te Teknosa’dan TCL mt 46X akıllı saat satın aldım. Ürünü ilk gün kullanmaya başladığımda, arama yaptığımda sesin karşı tarafa geri dönmesi nedeniyle sağlıklı bir şekilde iletişim kurulamıyor. Bu sorun her aramada tekrarlanıyor ve saat ile TCL marka telefon kullanıyorum. Cihazı yeniden ba...

LG OLED55BY6 model televizyonumu, garantisini uzatarak İstanbul’dan Teknosa’dan satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve bedel iadesi kararı çıktı. Mahkeme kararına istinaden 23 Ağustos’ta, artık Antalya’da yaşadığımız için televizyonu Teknosa Lara şubesine te...

11.09.2025 tarihinde Aydın-Kuşadası-Teknosa Extra mağazasından LG 55 nano 846qa model televizyon satın aldım. Ürünümün kurulumu için LG servisi 3 gün sonra geldi ancak kurulum sırasında arka panelde yamukluk olduğu tespit edildi ve ürünü bu nedenle kabul etmedim. Sonrasında Teknosa tarafından 29.09....

2024 yılında İstanbul Akbatı Teknosa mağazasından, satış danışmanının yönlendirmesiyle Melitta Cafeocı kahve makinesi satın aldım. Kısa bir süre sonra cihaz arızalandı ve servise gönderdim. Ancak servisten gelen cihaz bir hafta sonra tekrar arızalandı ve yeniden servise göndermek zorunda kaldım. Bu ...

27.09.2025 tarihinde Teknosa uygulamasından djı Neo model bir drone satın aldım. Ürünü çocuğum için aldım ve sipariş numaram 2337908760’dır. Ürün elime ulaştığında, kutusu ve ambalajı yeni gibi görünüyordu. Ancak cihazı açıp incelediğimde, içinde daha önceki kullanıcıya ait video ve fotoğraf kayıtla...

10 Eylül civarında Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldığımız iPad 11 inç tablet için, satın alma sırasında özellikle kasko ve sigorta yaptırdık ve uzattık. Kızım tableti kırarsa kaskonun karşılayacağını özellikle sordum ve mağaza çalışanları kesin olarak güvence verdi. Bir süre sonra ...

10 Ağustos 2025 tarihinde, fpd2025000002275 fatura numarası ile Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasında telefonum için 400 TL bedelle kaplama yaptırdım. Ancak 5 Ekim 2025 sabahı uyandığımda kaplamanın kendiliğinden tamamen çıktığını fark ettim. Aynı gün saat 11.30–12.00 arasında mağazaya g...

5 Eylül’de Elazığ Teknosa şubesine garanti kapsamında Dreame L10s model robot süpürgemi teknik servise teslim ettim. Yaklaşık iki hafta önce adres değişikliği talebinde bulunmak için tekrar şubeye gittim. Ancak adres değişikliği yapılmadı ve bana “Sizi arayacağız, kargo ile göndereceğiz” denildi. O ...

Vivo Y17s model telefonumda konuşma sırasında sürekli ses yankı problemi yaşıyorum. Eylül ayından beri telefonum neredeyse sürekli serviste ve bu süreçte mağdur edildim. Garanti süresi aralık 2024’e kadar devam etmesine rağmen, cihazda herhangi bir ekran kırığı veya kullanıcı hatası olmamasına rağme...

2021-2022 yıllarında Teknosa’dan satın aldığım TCL 55c725 model Android televizyonumda son 6 aydır ekran kararıp tekrar açılıyordu, ancak 09.09.2025 tarihinde ekran tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bu süreçte birkaç defa aynı sorunu yaşamıştım. Sorunun çözümü için TCL’in anlaşmalı servisin...

Teknosa Tokat Novada AVM mağazasından satın aldığım TLC 4g Çocuk Akıllı Saat’in kasasında, kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden çatlamalar meydana geldi. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve cihazımın garanti süresi devam ediyor. Sorunun çözümü için mağazaya başvurduğumda, garanti kapsamında o...

16.12.2023 tarihinde Ankara Acity Teknosa mağazasından Roborock q7 Max Plus model robot süpürgeyi 18.999 TL’ye satın aldım. Bir süre sonra cihaz arızalandı. Arıza sonrası ürünü tamir için Teknosa Nata Vega mağazasına teslim ettim. Roborock yetkili servisi tarafından aranarak, ürünün ithalatçı garan...

Samsung Galaxy z Flip 6 model telefonumu alalı henüz 6 ay oldu ve bu süre boyunca cihazıma çok iyi baktım; hiç düşürmedim, ıslanmadı ve herhangi bir darbe almadı. Ancak bugün, hiçbir sebep yokken ekranı aniden kapandı ve çalışmamaya başladı. Yeniden başlatmayı denedim fakat sonuç alamadım, bunun üze...

Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından aldığım Sony dualsense 5 joystick ile ilgili yaklaşık 7 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Teknosa hem de Sony teknik servis tarafından ilgisiz ve yetersiz bir şekilde yönlendirildim. Ürünü garantiye gönderirken k...

Samsung Galaxy s24 Ultra model cep telefonum için Teknosa’dan ekran değişimi sınırsız paketi satın aldım. Yaklaşık 5 aydır İzmir Şirinyer mağazasına defalarca gitmeme rağmen, özellikle kasada görevli zayıf erkek personelin ilgisizliği ve isteksizliği nedeniyle hizmet alamıyorum. Her seferinde “siste...

22.10.2024 tarihinde Adana Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından satın aldığım Preo kablosuz kulaklığın plastik kısmı, normal kullanım sırasında ve hiçbir zorlayıcı müdahale olmadan, kulağımda olduğu esnada kendi kendine kırıldı. Ürünü yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında herhangi bir ...

Teknosa mağazanızdan ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. Satış sırasında tarafıma, ürünün garanti kapsamında olduğu ve Türkiye genelindeki tüm Teknosa şubelerinden garanti hizmetinden yararlanabileceğim bilgisi verilmiştir. Ancak 29.09.2025 tarihinde İstanbul Neomarin AVM Teknosa şubenize...

29/10/2024 tarihinde Muğla Menteşe Teknosa şubesinden iPhone 16 Plus cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana, sigorta ve kasko yaptırırsam telefonda herhangi bir arıza veya kullanıcı hatası olduğunda ikame telefon verileceği söylendi. Esnaf olduğum için özellikle bu hizmeti kullanabilmek adın...

11.09.2025 tarihinde Akbatı Teknosa mağazasından aldığım 5 aylık Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumun katlanır menteşesi takıldı ve büyük ekranı açarken ekran içeriden kırıldı. Cihaz kesinlikle yere düşmedi veya darbe almadı. Sorun yaşanınca telefonu garanti kapsamında Akbatı Teknosa mağazasına ...

19.10.2023 tarihinde Çorum AVM'deki Teknosa şubesinden Samsung a34 model cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana, telefonun 2 yıl sonunda garanti kapsamında pilinin koşulsuz olarak değiştirileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Bugün, pil değişimi için Teknosa müşte...