Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Gelen Televizyon İçin Sigorta Ve Değişim Talebi

Kırık Gelen Televizyon İçin Sigorta Ve Değişim Talebi
Kırık Gelen Televizyon İçin Sigorta Ve Değişim Talebi
profile
Abdülselam
30 Aralık 2025 21:02
251

Teknosa İstanbul Sefaköy Armoni Park mağazasından 23.12.2025 tarihinde LG 65 inç televizyon satın aldım. Televizyona ek olarak yaklaşık 17.000 TL de sigorta ücreti ödeyerek toplamda 62.000 TL ödeme yaptım. Ürün kutusunu hiç açmadan yetkili servisi çağırdım, kutuyu servis 26.12.2025 tarihinde açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve televizyonu kargo ile Teknosa’ya gönderdi.

Ürün sigortalı olmasına rağmen ne Teknosa ne de sigorta tarafı sorumluluk kabul etmedi, sigorta hiçbir şekilde devreye alınmadı. Mağazayla yaptığım görüşmelerde bana sadece Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam gerektiği söylendi, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Kutu açılışını bile kendim yapmamışken ve ürün bana bu şekilde kırık ulaştırılmışken tamamen mağdur edildim.

Ödemesini yaptığım sigortanın derhal devreye alınmasını ve kırık gelen televizyonun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

kirik-gelen-televizyon-icin-sigorta-ve-degisim-talebi-1.jpg
30 Aralık 2025 21:14 (Şikayetten 11 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Alınan Hasarlı TV Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Berke
07 Kasım 2024 16:55
552
Teknosa'dan Alınan Hasarlı TV Ve Çözülmeyen Sorunlar
Teknosa'dan Alınan Hasarlı TV Ve Çözülmeyen Sorunlar
Teknosa'dan Alınan Hasarlı TV Ve Çözülmeyen Sorunlar
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Çıkan Televizyon Ve Teknosa’nın Değişim Reddi

profile
25 Aralık 2025 21:26
321
Kırık Çıkan Televizyon Ve Teknosa’nın Değişim Reddi
4
Devrim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Devrim
19 Mayıs 2025 14:51
590
"Teşekkürler, ücret iadesi geçte olsa yapıldı."
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’nın Genişletilmiş Garantide TV Değişim Maliyeti Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
29 Aralık 2025 23:12
417
teknosanin-genisletilmis-garantide-tv-degisim-maliyeti-musteriyi-magdur-ediyor-1.pdf

Kırık Ve Kullanılmış Televizyon Teslim Edildi Param İade Edilmiyor

profile
28 Ekim 2025 11:56
659
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri