to read complaints and reviews, or file yours.Tarsu AVM Teknosa şubesinden iPhone 15 telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam” garantisiyle kırılmaz cam hizmeti aldım. ...Ancak yaklaşık 2 aydır kırılmaz camımın değişimi için şubeye gittiğimde, iPhone 15 için kırılmaz cam stokta olmadığı söyleniyor. Buna rağmen mağazada iPhone 15 kırılmaz cam bulundu
Teknosa Cepa AVM mağazasından Mart 2024’te iPhone 15 satın aldım. Satın alma esnasında mağaza personeli, uzatılmış garan...ti kapsamında 2 yıl dolduktan sonra 3. Yıl bitmeden pil değişimi hakkım olacağını, pilimin kapasitesi düştüğünde ücretsiz olarak değişim yaptırabileceğimi belirtti. Bu bilgiye güve
Fethiye Teknosa mağazasından 04.07.2026 tarihinde iPhone 15 satın aldığım sırada, satış temsilcisinin yoğun ısrarı üzeri...ne 12.500 TL bedelle ek sigorta yaptırdım. Kısa süre içinde bu sigortayı istemediğime karar verdim ve 14 gün cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptal edilmesini talep ediyorum. B
15 Haziran’da Teknosa Zafer Plaza mağazasından iPhone 13 için sınırsız garantili ekran koruyucu satın aldım. Ürün zarar ...gördüğünde, sınırsız garanti kapsamında değişim yapılacağı bilgisi verilmişti. Ekran koruyucu hasar görünce mağazaya gittiğimde ise bu kez stok yok denilerek değişim yapılmadı ve s
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir adet Roborock robot süpürge ve bir adet iPhone 15 satın aldım. He...r iki üründe de garanti ve sigorta süreçlerinde mağaza çalışanlarının ve bu süreçlerle ilgilenen personellerin tamamen kendi inisiyatifleriyle, müşteriyi bilgilendirmeden ve yardım
Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Vento Gamers Arena marka oyun bilgisayar kasası satın ald...ım. Kasayı sıfır ve sorunsuz olarak aldım, ancak bir süre sonra kasanın LED ışıkları yanmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Teknosa aracılığı ile garanti kapsamında servise gönderi
Teknosa’dan İstanbul Maltepe Park AVM mağazasından satın aldığım iPhone 15 ...Pro Max için ömür boyu ekran koruyucu hizmetim bulunmasına rağmen, 13.06.20
İzmir Forum Bornova Teknosa şubesindeki teknik serviste, garanti kapsamında göndermek istediğim telefonum için yaşadığım... tavır ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünümü servise vermeye gittiğimde önce kutu eksik denildi, kutuyla gittiğimde bu kez kablo eksik denildi ve sonuç olarak ürünüm hi
Teknosa’dan Dreame l40 Ultra ae modelinde bir robot süpürge aldım. Cihazı yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra arıza yapması... nedeniyle ürünü iade ettim ve ürün bedeli tarafıma geri ödendi. Ancak cihazı satın alırken Teknosa’dan ayrıca 6.159 TL tutarında ek garanti paketi de yaptırmıştım ve ürün iade edi
Mart ayında Teknosa Gaziemir Optimum şubesinden iPhone 15 aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık bir – bir buçuk ...ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım ve 15 Mayıs’ta telefonu servise gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Ancak Apple Bul özelliği açık kaldığı için cihaz servis tarafından
Yaklaşık 1,5 ay önce Teknosa’dan Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri paspas özelliği d...oğru düzgün çalışmıyor ve paspas sırasında su vermiyor. Su haznesini ve ayarlarını kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte Roborock müşteri hizmetlerine defalarca ula
Anker Soundcore Note 3i kulaklığımı 12.2024 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 21 Nisa...n’da garantiye gönderdim. Ürünün tamir edilemediği, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi; ancak iadenin ürünün güncel satış fiyatına göre değil, 1,5 yıl önce ödediğim
Yaklaşık 3 ay önce Van AVM’deki Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 marka telefonu 20.000 TL’ye taksitle satın aldık. Te...lefon cebimden çıkarırken kılıflı tarafının üzerine gelecek şekilde düştü ve darbe sonucu arka kasası kırıldı. Düşme anında sadece ses duyduk ve sonrasında telefonun arka kasasının
16.10.2025 tarihinde Hilltown Karşıyaka Teknosa mağazasından satın aldığım Electrolux şarjlı dikey süpürge, yalnızca 3 a...ylık kullanım sonrasında hepa filtre problemi çıkarmaya başladı. Aynı arıza sebebiyle ürünü toplam 3 kez, yaklaşık 15’er gün arayla servise göndermek zorunda kaldım. Son gönderim t
Nazilli Teknosa mağazasından Haziran 2026 tarihinde iPhone 15 satın aldık. Satış sırasında bize kasko/sigorta yapıldığı ...söylenerek ayrıca 11.000 TL ücret alındı. Ancak daha sonra bunun sigorta değil, sadece garanti uzatma işlemi olduğunu öğrendik. Durumu mağazaya ilettiğimizde “kasko sigorta değil,
Nisan ayının başında eşim, 2024 yılında almış olduğum iPhone 15 Pro Max telefon kılıfını sararma sebebiyle garanti kapsa...mında incelemeye göndermek için Muğla Fethiye Teknosa şubesine tek başına gitti. Mağazada görevli hanımefendi, saat 17.00’yi geçtiği için tekrar gelmemize gerek olmadığını, ürünü e
Teknosa’dan satın alınmış olan Redmi 15 marka telefonu ikinci el olarak aldım. Cihazın garantisinin hâlâ devam ettiğini ...öğrendim ancak garanti belgesi ve faturaya ulaşamıyorum. İlk alan kişi ürünü Teknosa’dan nakit olarak almış, taşınma sırasında da garanti belgesi ve fatura kaybolmuş. Teknosa ile
30 Mart'ta Teknosa'dan iPhone 15 satın aldın 10 mayısta telefon şarj almamaya başladı bozuldu telefonumda e sim kullanıy...ordum servine göndermek için satın aldığım. İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasına gittim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar çalışanlar çok ilgisiz asla çözüm odaklı değil. Satt
Yaklaşık 1,5 yıl önce Çeşme Marina’daki Teknosa mağazanızdan iPhone 14 Pro Max telefonum için süresiz kırılmaz cam hizme...ti satın aldım. Ancak bu hizmetten sadece iki kez yararlanabildim, o iki değişimi de Şikayetvar’a yazarak büyük uğraş sonucunda yaptırabildim. Sonrasında tekrar kırılmaz cam değiş
Teknosa üzerinden yaklaşık 6–7 ay önce Macbook Air m4 bilgisayar satın aldım ve cihazım teknogaranti kapsamında Aksigort...a güvencesindeydi. Ürünü aldığım ilk dönemde klavye ve mouse kısmı çalışmıyordu. Bu sorun üzerine cihazı Aksigorta üzerinden teknogaranti kapsamına ilettim, tamir edilip tarafıma g
13 Nisan saat 19:30 civarında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2 yıl garantili, sıfır Apple iPhone 15... 128 GB cihaz satın aldım. İlk etapta açma/kapama tuşundaki arızayı fark edemedim. Eve gelip uygulama yüklemek istediğimde, çift tıklama gerektiren işlemleri yapamadığımı gördüm ve
"Genel merkezden ozge hanim çok yakinen takip etti konuyu ve her konuda destek oldu teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan iPhone 15 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hoparlör ve görüntül...ü konuşmalarda karşı tarafa sesimin gitmediğini fark ettim ve garanti kapsamında incelenmesi için Teknosa’nın anlaşmalı olduğu KVK servisine gönderdim. Servis inceleme sonucunda a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
