to read complaints and reviews, or file yours.Ekim 2025’te Teknosa internet sitesi üzerinden PlayStation 5 Slim satın aldım. Ancak üründe sorun yaşadığım için teknik ...destek almak istediğimde, tarafıma fatura gönderilmediği gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi. Şu an ne fatura gönderiliyor ne de ürünümle ilgili teknik destek sağlanıyor. Y
25.03.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Azdome ht03 Hardwire Kit Park Modu Kiti adlı ürünü kurumsal şirketim adına, şirke...t hesabımdan ödeme yaparak sipariş ettim. Sipariş numaram 2350196015’tir. Sipariş esnasında tüm kurumsal şirket bilgilerimi eksiksiz girdim ve özellikle e-fatura düzenlenmesini tal
31.03.2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satış sırasında faturanın... mail adresime iletileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Ödemenin bir kısmını hediye çeki ile yaptım. Şubeyi defalarca t
Teknosa’nın web sitesi üzerinden Guess GUGW0769L3 kadın kol saati satın aldım. Siparişimi 29.03.2026 tarihinde verdim, ü...rün 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketinden hiçbir şekilde fatura çıkmadı. Bunun üzerine Teknosa’nın web sayfasındaki “satıcıya soru sor” bölümü üzerind
Teknosa’dan satın aldığım Preo 822 marka mikrofon için Aksigorta üzerinden sigorta yaptırdık. Ürün daha sonra arızalandı... ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 4 Şubat tarihinde hem Teknosa hem de Aksigorta tarafıyla defalarca kez iletişime geçtim. Her aradığımızda müşteri hizmetleri tarafın
Balıkesir Karesi’deki TeknosaCell/Teknosa mağazasından taahhütlü olarak aldığım hattımın taahhüt süresi bittikten sonra ...herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Nisan ayı faturama 1.824 TL tutarında ücret yansıtıldı. Taahhüdün biteceğine dair bana önceden ne SMS ne arama ne de e-posta ile herhangi bir
03.09 tarihinde Teknosa’dan JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kulaklığın tuşlarının... kendi kendine basmaya başladığını ve telefonun kulaklığı zaman zaman hiç görmediğini fark ettim. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar kulaklığı ne T
22.03.2026 tarihinde Teknosa Bursa Anatolium şubesinden Macbook Air m4 bilgisayar ve yanında bir mouse satın aldım. Daha... sonra faturayı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında, her biri 437,00 TL tutarında olan toplam 2 adet “Uzaktan Teknoloji Destek Paketi” tahsil edildiğini fark ettim. Faturamda b
23 Mart 2026 Pazartesi günü teknosa.com üzerinden KDV dahil 119.999 TL tutarla iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz satın aldı...m. Ürünü sepete eklediğimde, sepetime otomatik olarak 0 TL bedelle TeknoGaranti paketi hediye olarak tanımlandı. Tüm sipariş süreci tamamlandıktan sonra tarafıma fatura kesildi ve
Teknosa Midtown Bodrum mağazasından satın aldığım Airpods 4 kulaklık ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Üründe g...örüşme sırasında karşı tarafa sesimin gitmemesi veya sesin kesilmesi, cızırtı ve ses bozulması ile bağlantı ve genel ses performansında sürekli problemler yaşanmaktadır. Bu nedenl
14.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasından kredi kartımla satın aldığım TP-Link AC1200 Ar...cher VR300 (EU) Ver. 2.0 modemden aldığım günden bu yana hiçbir şekilde verim alamadım. Evin diğer odalarına neredeyse hiç sinyal gitmiyor, sık sık internet kopmaları yaşıyorum ve
29 Ocak’ta Teknosa’dan yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücünü beğenmed...iğim için, Philips’in sunduğu 60 gün iade hakkımı kullanmak istedim. 40. Gün civarında iade sürecini başlattım. Philips’e başvurduğumda, iade için tek şartlarının faturanın benim a
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonumu alırken, aynı zamanda telefonuma ömür boyu garanti... kapsamında “hayalet ekran” taktırdım. 23 Mart 2026 tarihinde ekran değişimi için bu kez 41 Burda AVM Teknosa mağazasına gittiğimde, bu ürünün yalnızca normal kırılmaz ekranla deği
12.03.2026 tarihinde Teknosa Müşteri Hizmetleri 0 850'li hattını arayıp, Teknosa firmasından 5 yıl önce almış olduğum iP...hone11 telefonun faturasını talep ettim. T.C. numarası, isim-soyad ile sorgulamalarına rağmen faturaya ulaşamadılar. Bunun üzerine Teknosa - Manisa şubesine giderek fatura sorgulat
19 Mart tarihinde Kırşehir Teknosa mağazasından alışveriş kredisi ile iPhon...e 17 marka bir cihaz satın aldım. Satın alma sürecinde ek bir hizmet veya ü
"Desteğiniz için teşekkürler. Teknosa müşteri hizmetleri aradı faturamı gönderdi."
19.03.2026 tarihinde Teknosa Manisa Turgutlu şubesinden Apple iPhone 15 mod...el bir telefon ve birlikte kasko satın aldım. Ödeme sırasında, IBAN’a haval
Teknosa Şanlıurfa Şubesi: Mahkeme Kararına Rağmen Mağduriyet ve (fatura) Belge Teslimi Sorunu! Teknosa’dan aldığım Rob...orock s8 Sonic robot süpürge ilk günden itibaren defalarca arızalanmış; Tüketici Hakem Heyeti ve Teknosa'nın itirazı üzerine açılan mahkeme süreçlerini kazanmama rağmen Şanlıurfa T
23.05.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa şubesinden bir adet Philips 6000 Serisi 6557 dikey süpürge ve bir adet... Philips ütü satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit, yaklaşık 18 bin tl tutarında yaptım. Satın alma sırasında tarafıma kağıt fatura verilmedi, faturanın mail
Yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan yaklaşık 20.500 TL ödeyerek bir Electrolux şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk zaman...larda sorunsuz kullanırken, yaklaşık iki hafta önce süpürgenin çekim gücünde belirgin bir düşüş, ani kapanmalar ve rahatsız edici bir ses problemi yaşamaya başladım. Bu sorunlar ü
Marmara Forum Teknosa mağazasından Ocak ayı sonunda 108.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro satın aldım. Ancak ürüne ait fatur...a kesilmemiş ve tarafıma ulaştırılmamıştı. Bunun üzerine Teknosa’ya telefon ve e‑posta yoluyla ulaştım, inceleme yaptıklarında faturayı bulamadıklarını, bu nedenle benden harcamaya
Teknosa Wi-Fi aboneliğimi yaklaşık 2 aydır kapattırmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Sürekli ol...arak aramama rağmen çağrı merkezine ulaşamıyor, kapanış işlemi için kimseyle görüşemiyorum. Müşteri numaram 1063300757 ve Bursa’daki hizmetim için iptal talebinde bulunuyorum. İki
12 Şubat’ta Tepe Nautilus AVM Teknosa mağazasından Philips Lumea 9900 epilasyon cihazı satın aldım. Satış esnasında ürün...ün 45 gün memnuniyet garantisi olduğu, memnun kalmamam durumunda iade edebileceğim açıkça söylendi. Ayrıca ürünü ticari fatura ile almak istediğimde, bu durumun iade için sorun olm
08.03.2026 tarihinde saat 17:18 sularında İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM içindeki extr Teknosa mağazasından Ttec Type-C –... USB-A 3.0 OTG dönüştürücü adaptör uzay grisi ürün satın alınmış ve e-arşiv faturanın adım ve bilgilerim üzerine kesildiğini mailime gelen fatura ile öğrendim. Bu hatanın aynı satı
"Teşekkürler"
28.02.2026 Cumartesi günü Hilltown Teknosa mağazasından Thomson QLED Plus 5...5" (139 cm) 4K Ultra HD Smart TV satın aldım. Ürün, 03.03.2026 Salı günü ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
