Teknosa Fatura

23.01.2026 tarihinde saat 18:08 civarında arkadaşım ile birlikte Akasya AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iki adet telefon ekran koruyucusu satın aldık. Bize ekran koruyucuların tanesinin 1.500 TL olduğu söylendi. Ancak faturaya baktığımızda ürünlerden birinin 566,66 TL, diğerinin 672,92 TL olarak...

23 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan iPad mini 7 cihazım için ekran koruyucu taktırdım. Ödeme esnasında kasada sadece karttan çekim yapıldı, tarafıma herhangi bir fatura veya fiş verilmedi ve özellikle “faturaya gerek yok” denilerek işlem tamamlandı. Takılan ekran koruyucuda daha sonra sorun yaşadım....

20 Ocak tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 4 ayrı ürün satın aldım. Ancak bu dört ürünün de faturası hatalı kesilmiş. Vergi numaram 10 haneli olması gerekirken sonuna fazladan sıfır eklenerek geçersiz hale getirilmiş. Durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, internetten aldığ...

Teknosa Eskişehir Espark mağazasından şahıs şirketim adına Samsung s25 fe marka telefon satın alırken, aynı anda Aksigorta aracılığıyla 6.549 TL bedelle “Teknogaranti” kasko ürünü satışı yapılmıştır. Faturam ticari olarak kesilmesine rağmen poliçe vergi numarası “0” girilerek bireysel poliçe tanımla...

24.01.2025 tarihinde Aksaray Teknosa mağazasından Tecno Spark 20c model bir telefon satın aldım. Ancak üzerinden bir ay bile geçmeden telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamaz hale geldim. İnternet çekmiyor, karşı tarafla iletişim kuramıyorum ve aramalarda hep aynı sorunla karşılaşıyorum, karşı taraf...

17 Ocak 2026 tarihinde Ankamall mağazasından iki adet Apple iPhone 17 model telefon almak için eşimle birlikte gittik. Eski telefonlarımızı satıp yeni alacaktık. Orada satış temsilcisi K***** Bey ilgilendi ve telefonların mevcut olduğunu söyledi. Bir saat sonra "Gelin telefonlarınızın alım‑satım işl...

Bugün Tire’deki AVM içinde bulunan Teknosa mağazasına iPhone 14 telefonum için daha önce satın aldığım ömür boyu garantili kırılmaz camı yeniletmek amacıyla gittim. Ancak mağazada ürünün hiçbir şekilde bulunmadığını öğrendim. Mağazaya ilk gittiğimde personelin yemekte olduğu, yaklaşık bir saat sonr...

Geçtiğimiz Pazar günü Teknosa Cevahir AVM mağazasından LG marka 65 inç ve 55 inç televizyon ile LG marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere toplam dört adet ürün satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ve açıkça tüm ürünlerin 21 Ocak Çarşamba günü aynı gün içinde hem birlikte tesli...

2 Nisan 2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Dyson süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 gündür cihazda ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum ve ürünü garanti kapsamında işlem yapabilmek için benden fatura istendi, ancak alışveriş sırasında bana fatura verilmedi. Elimde alışverişe ait belge ...

12 Ocak tarihinde Kırıkkale’de yaptığım işlemde, Teknosa tarafından benden iki kez tahsilat yapıldığını fark ettim. Normalde 500 TL çekilmesi gerekirken, farklı bankalardaki kartlarımdan toplamda 1.000 TL çekilmiş ve iki ayrı fatura oluşturulmuş. Bu durum tamamen Teknosa kaynaklı bir hata olarak gö...

Ocak 2025’te Teknosa.com üzerinden 3. Taraf satıcı possible elektronik aracılığıyla Dyson Airwrap cihazı hediye olarak satın alındı. Ürün hediye olarak alınmıştı ve 33.999 TL ödendi. Kısa süre önce ürün bozulduğu için Dyson mağazasına danıştığımda, cihazın orijinal Dyson ürün olmadığı, sahte/çakma b...

28.12.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazanızdan iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma yalnızca faizli kredi seçeneği sunuldu, faizsiz kampanya veya farklı bankalar üzerinden sağlanan alternatifler hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra aynı ür...

05 Aralık 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa şubenizden PlayStation 5 Slim Dijital 1 TB satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 20 gün sonra cihaz arıza verdi ve 01 Ocak 2026 tarihinde servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası olduğu, ürünün ayıplı ma...

13 Ocak 2026 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından 8.999 TL bedelle Redmi 14C model bir cep telefonu satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numarasıyla Gençlik ve Spor Bakanlığı vergi indirimi (GSB cihaz desteği) başvurusu yapmak istediğimde, sistemde fatura numarasının geçersiz veya hatalı...

11.01.2025 Cumartesi günü Teknosa Neomarin şubesinden Casper marka bir laptop satın aldım. Ödemeyi, tarafıma verilen IBAN numarasına, açıklama kısmına onların verdiği kodu yazarak yaptım. Kodun hatalı verilmesine rağmen ödeme sisteme düştükten sonra ürünü teslim ettiler ancak bu süreçte sistemde gör...

Gebze Center’daki Teknosa şubesinden yaklaşık bir yıl önce iPhone 13 cihazım için “ömürlük kırılmaz cam/ekran koruyucu” hizmeti satın aldım ve bununla ilgili fatura/kayıt da mevcut. Bir süre sonra başka bir yerde hayalet ekran taktırdım. Bugün (yaklaşık beş dakika önce) hayalet ekranı çıkarttırıp, p...

09.01.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Yeraltı Çarşısı’nda bulunan Apple Can Premium No:55 mağazasından iPhone 13 128 GB beyaz cihazı satın aldım. Ancak düzenlenen faturada yer alması gereken Yüksel İrem Gönül adına ve doğru adrese kesilmesi gerekirken, faturam yanlış isim ve adres bilgileriyle düze...

İstanbul Akasya Teknosa mağazasından 27.03.2025 tarihinde iPhone 15 Pro telefonum için “ömür boyu garantili ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Tek seferlik ücret ödeyerek ihtiyaç duyduğum her an ekran koruyucunun ücretsiz değiştirileceği bilgisi verildi, faturam da hala elimde bulunuyor. Yaklaşık...

Teknosa'dan 28.12.2025 tarihinde Singer Simple marka aldığım dikiş makinesi, ilk günden beri volanından ses gelmektedir. Bununla ilgili iade ve değişim konularında defalarca Teknosa müşteri hizmetleri ile görüşmemde, sayfadaki satıcının sor kısmına yönlendirilmişlerdir. Lakin satıcı, en geç 24 saat ...

10.10.2025 tarihinde kapanıp bir daha açılmayan Tekno Camon 20s Pro 5g 8 GB/256 GB siyah akıllı telefonumu Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Teknosa b1 134‑135 numaralı mağazaya teslim ettim. Telefon, Teknosa aracılığıyla KVK teknik servisine gönderildi. Teslim sırasında düzenlenen Tekno Hizmet/Tamir ...

18.07.2025 Tarihinde Ankara Etlik Forum Outlet Teknosa mağazasından Kasiyer/Müşteri temsilcisi Z*** dan 2 adet telefon aldık Fatura tarihi:18.07.2025 Fatura no: DHL2025000000280 Telefon alırken satıcı Z*** tarafından her bir telefon için bize telefonların sınırsız ekran koruyucu hizmet garantisi – t...

31.12.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM içindeki Teknosa mağazasından Philips Air Styler ürünü satın aldım. Ürünü eve gidince fişe takıp sadece bir kez denedim ve performansını hiç beğenmedim, beklentimi kesinlikle karşılamadı. 02.01.2026 tarihinde saat 20.15 civarında ürünü değişim için mağazaya ...

Temmuz ayı içerisinde Teknosa’dan Apple 17 Pro ve 12 Pro Max telefonlarım için “ömür boyu garantili ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmet kapsamında ürünleri hiçbir şekilde kullanamadım. Ekran koruyucuların temini için uzun süre mağaza mağaza gezmek zorunda kaldım, hiçbir mağazada ürü...