to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan Baymak Elegant Eko 12 BTU klima satın aldım. Satın alma sırasında ürünü iç ve dış üniteyi kapsayan komple kl...ima seti olarak aldım ve ödeme işlemi sonrasında faturam kesildi. Ancak faturayı detaylı incelediğimde, faturada yalnızca iç ünite bilgisinin yer aldığını, dış ünitenin ise fatura
06.09.2025 tarihinde İzmir Hatay Teknosa şubesinden Samsung s25 Plus marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında ban...a yalnızca 1 adet Premium Servis Paketi ekleneceği söylenmesine rağmen, onayım dışında 3 adet Premium Servis Paketi faturama eklenmiştir. Ayrıca alışveriş kredisi kapsamında ödemel
2024 yılı 1 Temmuz tarihinde Marmara Park Teknosa şubesinden iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldığımda 1 yıllık ek sigor...ta yaptırdığımı hatırlıyorum. Son dönemde telefonda donma sorunları yaşamaya başladım, özellikle WhatsApp’a bazen hiç giremiyorum ve kullanımım ciddi şekilde etkileniyor. 17 Mayıs
Teknosa CEO'su. Sn G***** E***** 0505*****04 numaralı telefon şahsıma aittir. Mart 2026 tarihine ait fatura 1824,75 TL N...isan ayı için 2087,24 TL olarak bana yansıtılmış durumda. Oysa sekiz yıllık müşterinizim. Ve bir emekli vatandaşım. Bu duruma müdahale ederek ilgili hesabıma iadenin yapılması ve m
08.09.2024 tarihinde Teknosa Şişli Cevahir şubesinden 46.000 TL ödeyerek bir iPhone 14 satın aldım. Bugün faturamı kontr...ol ederken adımın “T****” olması gerekirken “S****” olarak yazıldığını fark ettim. Cihazımı garantiye göndermem gerektiğinde bu hatanın sorun çıkaracağını ve resmi kayıtlarda adım
25.08.2024 tarihinde Tarsus Tarsu Teknosa mağazasından iPhone 13 128 GB model telefonu 38.000 TL ödeyerek satın aldım. C...ihazın garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen mikrofonda cızırtı ve ses sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine telefonu Teknosa’ya götürdüğümde, cihazı yetkili servise, Mer
Ocak ayında Malatya Teknosa mağazasından Redmi 14 c marka model telefon satın aldım. Gsb teknoloji desteğine başvurmak i...stediğimde, tarafıma verilen e-arşiv faturada cihaza ait IMEI numarasının yer almadığını fark ettim. Gsb desteği için IMEI bilgisinin faturada bulunması gerektiğinden, bu eksiklik
Teknosa ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps hızında, bir yıllık taahhütlü internet paketi kullanıyordum. Taahhüdümün b...ittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Nisan 2026 dönemine ait faturam, taahhüt devam ederken yaklaşık 550 TL ödediğim halde bir anda 1.059 TL olarak kesildi. Normal şar
14.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından, tsh20260000073785 fatura numarası ile Tho...mson Sirius PG55B marka projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve bunun üzerine ürünü tekrar aynı mağazaya götürdüm. İstanbul’da bulunan Arena
2024 Kasım ayında Isparta Iyaşpark Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro cihazım için “ömür boyu ekran koruma” hizmeti satı...n aldım. Faturamda bu ürünü satın aldığım açıkça görünmesine rağmen yaklaşık 1,5 haftadır her gidişimde stokta olmadığını, daha sonra geleceğini söylüyorlar ve net bir tarih verilm
Teknosa'dan 21:57'de yapmış olduğum alışverişte 2 adet iPhone 17, 2 adet güç adaptörü, 2 adet kılıf, 2 adet ekran koruyu...cu, 2 adet lens ve 2 adet sigorta yaptırıldı; fakat faturamı incelediğimde 1 adet fazladan güç adaptörü satışı görülmekte. Yaptığım alışverişte kasko dahilinde 3600 TL değerinde 2
02.05.2026 tarihinde Vadistanbul AVM Teknosa mağazasından şirketim için Ninja Detect Blendsense Power Blender Mutfak Sis...temi adlı ürünü satın aldım. Fatura kesilirken çalışan arkadaşa defalarca “Ben e-arşiv mükellefi değil, e-fatura mükellefiyim” dememe rağmen faturamı e-arşiv olarak kesmiş. Bu hat
07.05.2026 tarihinde Teknosa Çanakkale 17 Burda Extra mağazasından Huawei Matepad 11.5 inç 12/256 GB tablet satın aldım.... Fatura numaram tsh2026000129414'tür. Toplam 23.348,29 TL tutarındaki ödemeyi İş Bankası kredi kartımla tek seferde gerçekleştirdim. Bu tutarın 20.849,29 TL’si tablet ve fatura kap
8 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro, Airpods Pro 3 ve Apple Watch satın a...ldım. Satın alma süreci boyunca kasadaki görevliye Apple adaptör istemediğimi üç kez özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen faturama adaptör eklenmiş. Eve geldiğimde faturayı ko
04.05.2026 tarihinde İstanbul Forum AVM Teknosa mağazasından Dream Ultra 40 ae robot süpürgeyi 44.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Satın alma sırasında ürünün aslında 49.999 TL olduğu, Anneler Günü kampanyası kapsamında 44.999 TL’ye düştüğü özellikle belirtilerek bana yönlendirildim. Ancak üzerinden sad
25.12.2023 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 13 256 GB telefon satın aldım. Daha sonra ürünler...imin faturasını talep ettiğimde, sistemlerinde adıma kayıtlı herhangi bir fatura bulunmadığı söylendi. Genel merkezi aramama rağmen faturam tarafıma ulaştırılmadı ve faturamın kim
4 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 12:30–13:00 arasında İstanbul Esenyurt Marmara Park Teknosa şubesinden Samsung Galaxy a...36 model bir telefon satın aldım. Stok girişleri yapılmadığı için faturanın daha sonra telefon numarama iletileceği söylendi, telefonu teslim aldım ancak faturam henüz kesilmedi.
20 Nisan 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 23 Nisan’da yetkili s...ervis tarafından getirilip ambalajı servis tarafından açıldı ve bu sırada ürünün çatlak olduğu tespit edilip servis tarafından tutanak tutuldu. Aynı gün bizzat Teknosa mağazasına g
05.05.2026 tarihinde 12:00–13:30 saat aralığında Akasya AVM’deki Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Ancak ism...ini öğrenemediğim erkek satış personeli, alacağım yeni telefona eski telefonumdaki sim kartın takılması ve yeni telefona WhatsApp yüklenmesi için “bakım” adı altında ekstra ücret t
01.05.2026 tarihinde Teknosa Kuşadası mağazasından TD-W9970 model kodlu TP-Link modem satın aldım. Cihazı kurup kullanma...ya başladığımda Wi‑Fi ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İnternete stabil bağlanamıyor, cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bunun üzerine 04.05.2026 tarihinde sa
"Servis ekibi ürünü alıp eve getirdi, montajını tamamladı ve benimle telefonla görüşme yapıldı."
02 Mayıs 2026 Cumartesi günü İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından 75 inç LG TV satın aldım. Ödemeyi kredi kartı il...e yaptım, iş yeri numarası olarak da 0000558988 bilgisini pos slipinde gördüm. Hafta sonu olduğu için ürünün teslimatının pazartesi günü yapılacağı söylendi ancak ödeme almalarına
16.04.2026 tarihinde saat 11.50 sularında İstanbul Forum AVM Teknosa mağazasından Lenovo Yoga 2 in 1 laptop satın aldık.... Bas2026000002016 numaralı faturanın yalnızca laptop için şirkete, diğer ürünlerin ise bireysel olarak kesilmesini özellikle belirtmemize rağmen, fatura İbn Haldun Üniversitesi adı
1 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega Teknosa mağazasından turuncu iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Ödemeyi... şirket kredi kartı ile yaptım, faturanın ise şahsım adına kesilmesini özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir fatura tarafıma verilmedi. Satış sırasında özellikle defalarca haya
Teknosa’dan Ovacık Form AVM şubesinden 29 Nisan tarihinde yaklaşık 45.000 TL ödeyerek Warp Spectra b760 model bir bilgis...ayar satın aldım. Bilgisayarı aldığım günden beri soğutma sistemi arızalı olduğu için cihaz 15–20 dakika içinde ısınıp kendi kendine kapanıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
