Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturamı Alamadım, Garanti Haklarım Risk Altında

profile
Kübra
13 Nisan 17:25
90
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

15 Mart 2026 tarihinde Yalova Star AVM Teknosa mağazasından hediye kartı ile iPhone 17 ve şarj başlığı satın aldık. Satın alma sırasında tarafımıza hiçbir şekilde fiş ya da fatura verilmedi.

Dün tekrar aynı mağazaya gidip faturayı talep ettiğimizde sistemde faturayı bulamadıklarını söylediler. Ardından Yalova Kipa AVM Teknosa mağazasına da gittik, ancak orada da faturamız sistemden bulunamadı. Mağaza çalışanları konuyu muhasebeye ileteceklerini ve aradığımızda bilgi alabileceğimizi söylediler, ancak şu ana kadar faturamıza ulaşamadık.

Aldığımız ürünlerin garanti süreci ve olası bir sorun yaşamamız halinde hak kaybı yaşamamak için faturamızın acilen bulunmasını ve tarafıma iletilmesini istiyorum. Faturanın e-posta yoluyla gönderilmesini ya da mağazaya gittiğimizde tarafımıza yeniden çıktısının verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde gerekli işlemleri başlatıp ilgili mercilere de şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

13 Nisan 17:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Kübra
Kübra
15 Nisan 10:09

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstemediğim Ek Ürün Ve Hizmet Bedelleriyle Mağdur Oldum

profile
Özlem
06 Nisan 09:10
195
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Kesilmemesi Nedeniyle Garanti Ve İade Süreçlerinde Mağduriyet

profile
Eylül
04 Nisan 17:18
200
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Fatura Nedeniyle Garanti Hizmetinden Yararlanamıyorum

profile
Ayşe
15 Ekim 2025 12:52
1.643

Teknosa Yetkisiz Açma Ve Orijinal Olmayan Pil Kullanımıyla Garanti Dışı Bırakıyor

profile
Büşra
24 Şubat 21:46
327
teknosa-yetkisiz-acma-ve-orijinal-olmayan-pil-kullanimiyla-garanti-disi-birakiyor-1.jpg
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Gebze Mağazasından Fatura Alamadım Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Burcu
04 Şubat 11:35
298
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri