to read complaints and reviews, or file yours.31.03.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2350517504 sipariş numarası ile Emporio Armani marka bir saat satın aldım. Ür...ünü teslim aldıktan sonra kendi hatam sonucu teknik servis ihtiyacı oluştu ve bu nedenle Teknosa üzerinden satıcı ile iletişime geçtim. Ancak satıcı süreci platform dışına taşıyara
17.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Airpods 4. Nesil satın aldım. Siparişi oluştururken yanlış kişi ...adına fatura kestim ve bunu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ürün elime ulaştıktan sonra 8 gün içinde en yakın Teknosa mağazasından faturamı değiştirebileceğim söy
Teknosa’nın Pazarama üzerindeki mağazasından bugün yaklaşık 110.000 TL tutarında Asus Zenbook Duo UX8406CA-PZ133W model ...bir laptop için online sipariş verdim. Sipariş numaram 263596429. Sipariş sonrasında kutu içeriği ile ilgili bir soru sorduğumda, “Biz bilemeyiz, Asus’u arayın” denilerek herhangi
2023 yılında Teknosa’nın internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro Max satın aldım. Bu alışverişe ait faturanın mail adres...ime gönderilmesini istedim, yaklaşık 15 gündür bekliyorum ancak fatura hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 2273417964. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefe
Teknosa internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde 2345016353 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün bana hiç ulaşmadan,... daha kargoya verilmeden iptal/iade talebi oluşturdum ve 2–5 gün içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen işlem sonuçlanmadığı gibi, nere
Hepsiburada üzerinden Teknosa'dan Grundig 55gjq9200 55" televizyon satın aldım. Ürün 11 Kasım 2025 tarihinde zamanında t...eslim edildi ancak kesilen fatura malı değeri olmayacak şekilde düzenlenmişti. Bu nedenle faturayı resmi işlemlerimde kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez hem Hepsiburada üzerin
28/11/2025 tarihli, Hepsiburada üzerinden 4793166849 sipariş numarası ile satın aldığım Teknosa alışverişime ait faturam... hatalı olarak kesildi. Faturada unvan ve vergi numarası bilgilerim yanlış yer aldı. Bu nedenle faturanın iptal edilip doğru bilgilerimle yeniden düzenlenmesini istiyorum ancak 3 g
Amazon üzerinden satın aldığım Airpods kulaklığın satıcısı ve faturayı kesen firma Teknosa’dır. Ürünü bu ayın 15’inde sa...tın aldım ve 18’inde teslim edildi. Fakat kesilen faturada, Amazon hesabımda kayıtlı olan fatura adresim ve vergi kimlik/T. C. Bilgilerim yer almasına rağmen, bu bilgiler kullanılm
04.01.2025 tarihinde Tekno sa bt Aksesuar üzerinden Dyson Airwrap Complete Long model ürünü 26.249 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünümde yaşadığım arıza nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti işlemlerinin başlatılabilmesi için, faturamda “Dyson” ibaresinin bulunması gerektiği be
Teknosa Balçova Agora ve Bodrum Tespo şubelerinden 2 adet telefon ve ömür boyu ekran koruyucu değişim hakkı satın aldım.... Ancak birkaç aydır faturalarıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistem üzerinde hiçbir cihaz veya ek hizmet alınmamış görünüyor. Faturalarım görünmediği için ekran koruyucu paketimi
03 Kasım 2025 tarihinden bu yana Teknosa'nın online sisteminden faturama ulaşamıyorum. Sipariş numaram 2340128444. Fatur...a sayfası hiç açılmıyor ve farklı cihazlardan, farklı tarayıcılardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Satın aldığım ürünün ödemesini yaptım ve bu işlem garanti kapsamında. Ayrıca,
28.09.2025 tarihinde saat 21.30’da Pazarama üzerinden üniversite öğrencisi oğlum için Samsung Galaxy a9+ tablet siparişi... verdim. Sipariş sırasında fatura adresi ve T. C. Kimlik numarası alanlarını eksiksiz doldurup kaydettim. Ancak siparişten sonra, 29.09.2025 tarihinde fatura görüntüleme kısmında T
26.09.2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden iPhone 16e model cep telefonu satın aldım. Ürün ertesi gün Ankara Yeni...mahalle adresindeki iş yerime kargo ile teslim edildi. Sipariş numaram: 2337858350. Kurumsal olarak alım yapmama rağmen, faturadaki vergi numarası yanlış yazıldığı için fatura şahı
25 Eylül 2025 tarihinde Teknosa’nın web sitesinden şirketimiz adına 105.499 TL tutarında sıfır cep telefonu satın aldım.... Ancak fatura, kurumsal fatura olarak düzenlenmedi. Şirket gideri olarak gösterebilmem için faturanın kurumsal olarak yeniden düzenlenmesini talep ettim. Bu konuda müşteri hizmetl
"Teknosa geçte olsa yanlış kesilen faturayı iptal etti ve yeni fatura kesti"
Teknosa internet sitesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Siparişimi verir...ken şirket bilgilerimi eksiksiz olarak girmeme rağmen, tarafıma bireysel fa
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa mobil uygulaması üzerinden “Arzum Okka Rich Spin m” model kahve makinesi ve bir çaycı satın ...aldım. Siparişimi verdikten sonra yalnızca çaycının faturası e-posta yoluyla tarafıma iletildi, ancak kahve makinesinin faturası tarafıma ulaşmadı ve sipariş detaylarında hâlâ “haz
2023 yılında Teknosa internet sitesinden Samsung S21 fe model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 2277198027. Satı...n alma işlemimi kredi kartı ile ve 15.999 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak, aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünün faturasına ulaşamıyorum. Faturaya erişim için Teknosa müşt
Mayıs 2020 tarihinde Teknosa'nın mobil uygulamasından iPhone XS marka telefon satın aldım. Sipariş numaram: 2250128045. ...Faturaların 7 yıl süreyle saklanması yasal olarak zorunludur. Ancak tarafıma, sistem yapılanması nedeniyle faturaya ulaşamadığınız iletildi. İPhone marka telefonlarda fatura olmada
Teknosa internet sitesinden 2328821214 sipariş numarası ile ürün satın aldım. Defalarca aramama rağmen Ürünün faturası h...ala kesilmedi. Müşteri hizmetleri ürünü biz satmadık falanca satıcı gönderdi deyip bir telefon numarası verdi. Onunla muhatap olun dedi. Ben ürünü size güvenerek satın aldım neden
"Çok çabuk geri dönüş sağladılar ve yanlışlık düzeltildi. Teşekkür ederim."
Teknosa Maliye ve Gelir İdaresi Başkanlığını yanıltıyor. En kısa zamanda ya...nlışlığın düzeltilerek e faturamın mail adresine gönderilmesini talep ediyo
Teknosa Mall of İstanbul mağazasına Jabra Elite 4 Active marka kablosuz kulaklık almak için gittiğimde bana çalışanınız ...sigorta yapalım, kaybolduğunda yenisini veya kaybolduğunda kulaklığı alabilirsiniz dediler. Ben de tamam deyip sigorta yaptırdım. Maalesef ki yeni aldığım kulaklığımın sağ tarafı k
Merhaba teknosa.com dan almış olduğum strong marka TV nin gönderimi yapıldı. 27.05.2024 tarihinde sipariş verdim 29.05.2...024 tarihinde teslim aldım. Ürünün yanında herhangi bir fatura çıkmadı ayrıca mail adresime de bir fatura gönderilmedi. Sipariş numaram 2301072655. Faturam gelmediği için müşteri t
1- Özel müşteri olarak yer alırken şu an özel müşteri olarak gözükmemem, 2- Mağazada ve sohbette numaramı verince bilgil...erime ulaşılamaması (kaldı ki fatura örneği vs. varken), 3- Web sitesi ve uygulamada aldığım geçmiş ürünler, fatura sipariş vs. gibi detaylar asla yok, üyelik tipim de güncel değil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
