Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa’dan Alınan Dikey Süpürge Teslim Edilmedi, Yanlış TV Gönderildi Ve İade Talep Ediliyor

Teknosa’dan Alınan Dikey Süpürge Teslim Edilmedi, Yanlış TV Gönderildi Ve İade Talep Ediliyor
profile
Uygur
25 Nisan 19:11
24

19.04.2026 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM Teknosa mağazasından Dream h14 dikey süpürge satın aldım ve ödememi mağazada, faturalı şekilde yaptım. Ayrıca bu ürün için kasko da yaptırdım, buna ilişkin belgelerim de elimde bulunuyor. Ürünün 24.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak hem geç geldi hem de tarafıma süpürge yerine televizyon gönderildi. Yanlış ürünü teslim alır almaz hemen arayıp geri teslim alınmasını sağladık, televizyonu iade ettik.

Buna rağmen satın aldığım dikey süpürgeyi hâlâ teslim almış değilim. Ürünün şu an başka birinde olduğunu ve benim süpürgemin yaklaşık bir hafta sonra geleceğini söylediler. Marmara Park Beylikdüzü tarafından gönderim sağlandığı için orayı da aradım ancak oraya da ulaşamadım.

Elimde faturam ve yaptırmış olduğum kasko belgeleri bulunmasına rağmen, defalarca aramama rağmen ne Cevahir AVM Teknosa mağazasına ne de Marmara Park Beylikdüzü mağazasına telefonla ulaşamadım, sadece AVM yönetimini arayarak iletişim kurabildim. AVM yönetimine ulaştıktan sonra tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak buna rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünüme kavuşabildim ne de net bir çözüm sunuldu.

Yanlış gelen televizyonu zaten geri teslim ettim. Şu anda elimde hiçbir ürün bulunmuyor. Bu nedenle süpürge alışverişimin iptal edilmesini ve ödediğim bedelin, kasko ücretiyle birlikte tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 19:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilek
30 Ağustos 2025 11:15
422

Televizyon İadesi Sonrası Haksız Faturalandırma Ve Hizmet Bedellerinin İadesi Talebi

profile
Metin
26 Kasım 2025 17:11
775
televizyon-iadesi-sonrasi-haksiz-faturalandirma-ve-hizmet-bedellerinin-iadesi-talebi-2.jpg
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır PlayStation 5'te Sürekli Arıza Ve İade Talebi

profile
Alican
23 Eylül 2025 14:33
866
sifir-playstation-5te-surekli-ariza-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri