Teknosa Fatura
1.351 şikayet
Garanti Süresi Yakın Olmasına Rağmen Fatura Gönderilmemesi
"Uzun sürdü ama sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum kurumsal profesyonel imajlarını gözümde korudular"
28 Ağustos 2024 tarihinde Neomarin Teknosa mağazasından Jabra Elite 4 Activ...e model kulaklık satın aldım. Ürünümün garanti süresinin bitmesine çok az b
Teknosa'dan E Arşiv Faturamı Alamadığım İçin Garanti Hakkım İhlal Edildi
Teknosa Beylikdüzü Perlavista AVM şubesinden 04.11.2024 tarihinde Garanti B...onus kredi kartı ile 4 taksit şeklinde 4.649,75 TL*4 olarak Tefal 15-60 dik
İade Faturam İşlenmedi Ve Otomatik Eposta Talepleri
Teknosa’dan satın aldığım Dyson V12s Detect Slim Submarine kablosuz süpürgeyi iade ettim, benden iade faturası istendi. ...16 Temmuz Perşembe günü iade faturamı e-posta ile ilettim ve aynı gün telefonla mağazayı aradığımda faturanın sistemde göründüğü bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hâlâ düzenli ol
Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Fatura Gönderim Sorunu
Teknosa’nın 0850 222 55 99 numaralı müşteri hizmetleri hattını 12.07.2026 tarihinden bu yana çok sayıda kez aramama rağm...en bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda yalnızca otomatik ve uzun bir sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum, menüde canlı bir temsilciye bağlanma seçeneği bul
Teknosa'da Fatura Yok Dediği İçin Harddisk Ve SSD Arızası Garanti Reddi
Geçen sene Teknosa internet sitesi üzerinden Turbox Tx1187 model oyuncu bilgisayarı satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır bil...gisayarın hem hard diski hem de SSD kartları arızalandı. Ürünün garanti belgesi elimde olmasına rağmen, İstanbul’daki Teknosa mağazasına gittiğimde fatura olmadığı gerekçesiyle gar
Kurulum Ücretindeki 700 TL Farkı İçin İade Talebi
11.07.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından, aksesuarları ile birlikte toplam 73.000 TL ödeyerek iPho...ne 16 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında mağazada kurulum hizmeti için 1.200 TL ücret alındığı, bu işlemin orada yapılabileceği müşteri temsilcileri tarafından tar
Cevahir AVM Teknosa'dan Faturasız Macbook İçin İade Ve Fatura Talebi
"İlgi hanıma teşekkürler"
08.07 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından bir Macbook satın aldım. S...atış sırasında taksitli ödeme yaparsam fatura kesemeyeceklerini söyleyerek
Görülen Fiyatın Altında Gizli Kasko Ve Ekran Koruyucu Ücretleri
Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından Redmi 15c marka telefon satın aldım. Telefona ek olarak bana 1 yıl ...garanti uzattığı söylenerek 1.000 TL tutarında kasko önerildi, bunu bilerek ve kabul ederek onayladım. Ancak ödeme aşamasına geldiğimizde habersiz şekilde 1.500 TL tutarında ekran

E-Fatura Talebim Hatalı Düzenlendi, Geri Dönüş Olmadan KDV Kaybı
31 Mayıs akşamı saat 21:40 sularında İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 GB cep telefonu sat...ın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. E‑faturaya tabi olduğumu özellikle belirterek faturamın bu şekilde kesilmesini istememe rağmen, kasadaki görevli e‑fatura yerin
Öne ÇıkanKonular
Teknosa Mağazasındaki Faturada Yanlış Tutar
22 Haziran 2026 tarihinde Tuzla Marina Teknosa mağazasından Apple iPhone 15 telefon ve güç adaptörü satın aldım ve karşı...lığında 51.368 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra muhasebecimle kontrol ettiğimizde, bana kesilen faturanın tutarının ödediğim tutarla aynı olmadığını fark ettik. Ödeme tutarım 51.3
Faturada Yanlış İPhone 14 Ekran Koruyucu Tanımı Ve Çözüm Talebi
22 Eylül 2024 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa şubesinden iPhone 14 telefonumu alırken ömür boyu garantili ekran koruy...ucu hizmeti de satın aldım. Ancak sonradan fark ettim ki faturama iPhone 15 Plus ekran koruyucusu tanımlanmış ve bu ürün de telefonumu tam olarak kaplamıyor, kenarlarında boşluk ka
Teknosa’da Yanıltıcı Fiyat Artışı Ve İptal Nedeniyle Yaşanan Maddi Ve Manevi Mağduriyet
Aydın Didim Atatürk Bulvarı’ndaki Teknosa mağazasına Samsung S25 FE marka cep telefonu almak için gittik. Mağazada bize ...telefon için 37.999 TL fiyat verildi, eski telefonumuz Samsung A54 için de 9.432 TL değer biçtiler. Bu şartlarda kabul ettik; ancak kasaya geçtiğimizde telefonun fiyatı bir anda 43
Faturada İzin Alınmadan Eklenen Uzaktan Destek Paketi Ve Aşırı Fiyatlı İndirimli Aksesuarlar
04.07.2026 tarihinde Sakarya Serdivancadde 54 Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB satın aldım. Ödeme sırasında yalnızc...a telefonu ve bazı aksesuarları almak istediğimi belirttim, çalışanların yönlendirmesiyle güç adaptörü, ekran koruyucu, kamera lensi ve telefon kılıfını almayı kabul ettim, ancak b
Teknosa Sigorta İptalinde Eksik İade Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
27.06.2026 tarihinde Teknosa Nata Vega şubesinden 24.599 TL bedelle Teknosa sigortası yaptırdım. Sigortayı yaptırdıktan ...sadece 7 gün sonra iptal etmek istediğimde, sigorta için ayrı fatura kesilmesine rağmen iade olarak 24.599 TL yerine 18.449,25 TL ödenebileceği söylendi. 02.07.2026 tarihinde mağa
Forum İstanbul Teknosa Çalışanının Hakaret Ve Saygısız Davranışı Şikayet Edildi
30.06.2026 Salı akşamı saat 21:58 civarında Forum İstanbul Teknosa mağazasında yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış ned...eniyle şikayetçiyim. Sadece bir telefonun fiyatını sormuştum, buna rağmen çalışanınız S**** isimli personel bana cevap vermek yerine mağazanın kapandığını söyleyip “kapandı artık g
Ömür Boyu Ekran Koruyucu Garantim Sistem Hatası Ve Saygısız Üslup Nedeniyle Kullanılamıyor
Teknosa’dan üç adet cep telefonu satın alırken, her biri için ekstra ücret ödeyerek ömür boyu garantili ekran koruyucu h...izmeti aldım. İki adet Tecno Camon 40 ve bir adet iPhone 15 için telefon başına yaklaşık 1000–1500 TL civarında ödeme yaptım. Satın alım sırasında bana, faturayı saklamama gerek ol
Teknosa’nın Hatalı Fatura Kesmesi Ve Düzeltme İsteğime Yanıtsız Kalması
Amazon Türkiye platformu üzerinden Teknosa satıcısından Philips marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. 407-5189128-2940...356 numaralı siparişim için, Amazon sisteminde kayıtlı ve açıkça görünen doğru fatura adresim bulunmasına rağmen, Teknosa tarafından tamamen hatalı bilgilerle fatura kesildi. Duru
Faturam Oluşturulmadığı İçin Teknosa'da Acil Mağduriyet Yaşadım
27 Haziran tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Xiaomi 4 Pro model bir Scooter satın aldım. Ödemeyi kredi kar...tı ile 22.500 TL tutarında gerçekleştirdim. İşlem sırasında faturayı hemen veremeyeceklerini, ertesi gün fatura oluşturulup tarafıma iletileceğini söylediler. Ancak aradan iki gün
Şeffaf Olmadan Daha Uzun Ve Pahalı Kablo Satışı
28.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Aydın Söke Teknosa mağazasına, şarjım tamamen bittiği için acil şekilde iPhone... orijinal şarj kablosu almak üzere gittim. Sadece normal bir şarj kablosu istediğimi belirttim, ürünü ben seçmedim, tezgâh arkasından personel aldı ve kasadan geçirdi. Ürünü acele
Teknosa Ve Apple Arasındaki Sorumluluk Reddiyle İPhone 16 Servis Yok Hatası
31 Mayıs’ta Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 cihazımda, 9 Haziran’dan itibaren sürekli olarak “servis yok” hatası alı...yorum. Cihazı aldığım ilk haftadan beri bu sorun devam ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Teknosa ve Apple arasında gidip gelmek zor

Şarj Cihazı Değişiminde Aldatılma Ve 40 Günlük Bekleme Mağduriyetim
Teknosa’dan satın aldığım Preo mmu118 20w USB-C şarj cihazı şarj etmemeye başladığı için arıza kaydı oluşturdum ve ürünü... 06.06.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Exxtra mağazasına teslim ettim. 22.06.2026 tarihinde ürünü teslim alabileceğime dair mesaj aldım ve 24.06.2026’da mağazaya gittim. Tek

Şarj Olmayan Süpürge İlk Gün Arızalı Değişim Talebi
20.06.2026 Cumartesi günü Ankara Optimum Teknosa mağazasından Shark Powerdetect Clean&Empty model süpürgeyi satın aldım.... Ürünü sadece 1 kez kullanabildim, şu anda cihaz şarj olmuyor ve hiç çalışmıyor. Ürün daha ilk günden bu şekilde arızalı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Fatura/ürün numaram CSL2
Kayıt Sorunu Ve Fiziki Fatura Şartı Nedeniyle Mağduriyet
20.06.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasında HP Victus marka bilgisayarım ile ilgil...i işlem yaptırmak için gittiğimde, sisteme daha önce telefon numaram ve T.C. kimlik numaram ile kayıt oluşturmuş olmama rağmen, mağaza çalışanları sistemde kayıtlarımı bulamadı. El
Teknosa Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













