to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan iPhone 15 telefonumu alırken, kamera lensleri çizilmesin ve korunsun diye ayrıca kamera koruma lensleri de satın aldım. Bu ürünler için yaklaşık 750–800 TL ödedim. Ancak koruma lensleri daha iki hafta bile olmadan kendi kendine düşmeye başladı ve lenslerden biri hiçbir müdahalem olmamasına rağmen kırıldı.
29 Mart’ta yaşadığım bu sorun sonrasında bugün Metrogarden şubesine giderek, en azından mevcut lensleri sağlamlaştırmalarını, düşmeyecek şekilde tekrar yapıştırmalarını talep ettim. Fakat çalışanlar buna bile yardımcı olamayacaklarını, herhangi bir işlem yapmayacaklarını söylediler. Bu şekilde, sattıkları sorunlu ürünün sorumluluğunu tamamen tüketiciye yüklüyorlar.
Bu alışverişe ait ctı2026000000831 numaralı faturam mevcuttur. İki hafta içinde kendi kendine düşüp kırılan kamera koruma lenslerinin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, sorunlu koruma lenslerinin ücretsiz şekilde yenileriyle değiştirilmesini ve gerekli desteğin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15’in ön kamerasında fotoğraf çekimi sırasında mor lekeler oluşmaya başladı. Garantisi devam eden, henüz bir yılı bile dolmamış bir telefonda böyle bir sorun yaşamak başlı başına skandal iken, ürünü 9 Mart’ta servise verdim ve 20 Mart’ta geri teslim aldım. Servis sü...
17 Aralık 2025 tarihinde Teknosa Vadi şubesinden iPhone 17 Pro için 699,99 TL ödeyerek lens koruyucu satın aldım. Ürünü taktırdıktan sonra henüz 8 saat bile geçmeden, hiçbir düşme, çarpma veya darbe olmamasına rağmen lens koruyucunun çizildiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üstelik normal kulla...
Teknosa internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce 15.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 11 cihazım, 2 yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Önce arka kamera çerçevesi kendiliğinden düştü, ardından da telefon güncelleme sonrasında kilitlendi ve kullanılmaz...
11 Eylül’de Samsung S25 model telefonum için Teknosa’dan kırılmaz ekran ve kamera lens koruma satın alıp mağazada taktırdım. Ertesi gün ekranın altında tozlar ve çizik gibi izler olduğunu fark ettim. Ayrıca kamera lens korumanın içinde de kılcal çizikler şeklinde ufak tozlar vardı, bu yüzden onu sök...
Teknosa’dan iPhone 15 cihazım için, Türkiye’nin her yerindeki tüm Teknosa mağazalarında ekran koruyucumu ücretsiz olarak değiştirebileceğim özellikle belirtilerek ekran koruma değişim garantisi satın aldım. Daha önce farklı şehir ve şubelerde bu değişimi sorunsuz şekilde defalarca yaptırdım. 12.12....
Yorumlar