Teknosa Fatura

Teknosa Net Fiber 100 hizmetini İstanbul Beylikdüzü’nde kullanıyordum. Eylül 2025 faturama, hizmeti başka bir operatöre taşımama rağmen 350 TL “gecikme bedeli” adı altında ek bir ücret yansıtılmış. Ancak aboneliğim taahhütsüzdü; ilk iki ay 299 TL, sonraki aylarda ise 499 TL olarak bilgilendirilmişti...

28.08.2024 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa şubesinden 22.999,20 TL ödeyerek Dyson v15 Z5W-EU-TCW0747A model dikey süpürge satın aldım. Ancak alışverişimden sonra faturama bir türlü ulaşamadım. Faturam olmadığı için ürünüm garantili olmasına rağmen garanti hizmetlerinden de yararlanamıyor...

16.08.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından Philips Lumea epilasyon cihazı aldım. Ürünü alırken mağaza personelleri, bu cihazı satın alırsam saç kurutma makinesinin hediye edileceğini söylediler. Ben de kabul ettim ve cihazı aldım. Sonrasında, Philips'in ürün kullanılmış olsa dahi 6...

30/09/2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro (sipariş/fatura no: 2338276181) satın aldım. Ancak, faturada vergi numaram yanlış yazıldığı için fatura şahıs adına kesilmiş. Bu nedenle faturayı şirket giderlerime işleyemiyorum. Sorunun çözümü için Teknosa müşteri hizmetlerini aradım...

11.09.2025 tarihinde Aydın-Kuşadası-Teknosa Extra mağazasından LG 55 nano 846qa model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için LG servisi 3 gün sonra geldi ancak kurulum sırasında arka panelde yamukluk olduğu tespit edildi ve ürünü bu nedenle kabul etmedim. Sonrasında Teknosa tarafından 29.09.20...

25 Eylül 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Philips 55pus8349/62 model televizyonu satın aldım. Fatura No: d5920********59 Ancak ürünün faturadaki seri numarası ile kutu üzerindeki seri numarası birbirini tutmuyor. Durumu mağaza personeline aynı gün bildirdim, “Yarın faturayı düzelte...

02.10.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Plus almak için alışveriş kredisi kullandık. Kredi başvurumuz ve satış işlemi onaylanmasına rağmen, kasada fatura kesileceği sırada çalışan, faiz oranının 2 saat önce yükseldiğini ve bu nedenle işlemin iptal edileceğini söyled...

28.09.2025 tarihinde saat 21.30’da Pazarama üzerinden üniversite öğrencisi oğlum için Samsung Galaxy a9+ tablet siparişi verdim. Sipariş sırasında fatura adresi ve T. C. Kimlik numarası alanlarını eksiksiz doldurup kaydettim. Ancak siparişten sonra, 29.09.2025 tarihinde fatura görüntüleme kısmında T...

26.09.2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden iPhone 16e model cep telefonu satın aldım. Ürün ertesi gün Ankara Yenimahalle adresindeki iş yerime kargo ile teslim edildi. Sipariş numaram: 2337858350. Kurumsal olarak alım yapmama rağmen, faturadaki vergi numarası yanlış yazıldığı için fatura şahı...

Sayın Yetkili, Teknosa Mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum. Taahhüdüm 30.09.2025 tarihinde sona ermiştir. Taahhüt bitiminde yeni bir taahhüt onaylamadım ve bu tarihten sonra hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Ancak buna rağmen eski operatör tarafından tarafıma yeni dönem için taahhüt...

25 Eylül 2025 tarihinde Teknosa’nın web sitesinden şirketimiz adına 105.499 TL tutarında sıfır cep telefonu satın aldım. Ancak fatura, kurumsal fatura olarak düzenlenmedi. Şirket gideri olarak gösterebilmem için faturanın kurumsal olarak yeniden düzenlenmesini talep ettim. Bu konuda müşteri hizmetl...

28 Eylül 2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından Apple MGHA4ZM/A iPhone MagSafe cüzdan (siyah) satın aldım. Ürün etiketinde 1.099 TL yazmasına rağmen kasada 3.499 TL’den işlem yapıldı. Etiket fiyatının geçerli olması gerektiğini belirtmeme rağmen personel kaba bir üslupla yardım...

05.01.2025 tarihinde Teknosa Kırklareli Lüleburgaz mağazasından Samsung Galaxy TAB s6 Lite model bir tablet satın aldım. Türkiye Cumhuriyeti Gençlik ve Spor Bakanlığı'nın teknoloji desteğinden faydalanabilmek için tarafıma verilen faturadaki vergi kimlik numarasını başvuru sırasında kullanmak istedi...

23.09.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Samsung G9 LS49DG954SUXUF 49" 2K 240Hz OLED Smart Siyah Gaming Monitör siparişi verdim (Sipariş No: 2337626937, Fatura No: TY02025000114704). Kargocu gittikten sonra kutuyu açtığımda ise aşağıdaki sorunlarla karşılaştım: 1. Monitörün üzerinde hi...

9 Şubat 2025 tarihinde Teknosa Maltepe Park mağazasından öğrenci vergi indirimini kullanabilmek için Realme c61 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 8.999,99 TL olarak gerçekleştirdim ve ürün garantili olarak teslim edildi. Ancak, tarafıma verilen faturada TCKN/VKN bilgileri yer al...

11.05.2025 tarihinde Adana Real AVM Teknosa mağazasından PlayStation 5 Slim Dijital modeli satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra, dik kullanımda kendini korumaya alıp kapanma ve aşırı ısınma; yan kullanımda ise aşırı fan sesi ve yine ısınma sorunları yaşadım. İlk olarak bayiye gittiğimde...

17.09.2025 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max aldım. Ancak bana verilen faturada isim ve T. C. Kimlik numarası bilgileri yanlış olmuş. Bu durumu fark ettiğimde mağazaya başvurdum ve faturanın düzeltilmesi için başvuru yaptım. Ancak faturayı düzeltmek içi...

21.09.2025 tarihinde Düzce Merkez Teknosa mağazasından Philips Aqua Trio 9000 model ürünü 28.000 TL'ye satın aldım. Ancak eve geldiğimde aynı ürünün Teknosa'nın internet sitesinde 22.000 TL'ye satıldığını gördüm. Mağaza ile internet fiyatı arasında 6.000 TL gibi ciddi bir fark bulunuyor. Ürünü mağaz...