Teknosa Fatura fatura vermedi

23 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan iPad mini 7 cihazım için ekran koruyucu taktırdım. Ödeme esnasında kasada sadece karttan çekim yapıldı, tarafıma herhangi bir fatura veya fiş verilmedi ve özellikle “faturaya gerek yok” denilerek işlem tamamlandı. Takılan ekran koruyucuda daha sonra sorun yaşadım....

2 Nisan 2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Dyson süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 gündür cihazda ciddi çekim gücü problemi yaşıyorum ve ürünü garanti kapsamında işlem yapabilmek için benden fatura istendi, ancak alışveriş sırasında bana fatura verilmedi. Elimde alışverişe ait belge ...

11.01.2025 Cumartesi günü Teknosa Neomarin şubesinden Casper marka bir laptop satın aldım. Ödemeyi, tarafıma verilen IBAN numarasına, açıklama kısmına onların verdiği kodu yazarak yaptım. Kodun hatalı verilmesine rağmen ödeme sisteme düştükten sonra ürünü teslim ettiler ancak bu süreçte sistemde gör...

İstanbul Akasya Teknosa mağazasından 27.03.2025 tarihinde iPhone 15 Pro telefonum için “ömür boyu garantili ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Tek seferlik ücret ödeyerek ihtiyaç duyduğum her an ekran koruyucunun ücretsiz değiştirileceği bilgisi verildi, faturam da hala elimde bulunuyor. Yaklaşık...

Teknosa'dan 28.12.2025 tarihinde Singer Simple marka aldığım dikiş makinesi, ilk günden beri volanından ses gelmektedir. Bununla ilgili iade ve değişim konularında defalarca Teknosa müşteri hizmetleri ile görüşmemde, sayfadaki satıcının sor kısmına yönlendirilmişlerdir. Lakin satıcı, en geç 24 saat ...

30.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung 45 W şarj aleti ve yanında ekran koruyucu ürününü satın aldım. Şarj aletine 2.199 TL, ekran koruyucuya ise 599,99 TL ödedim. Ancak bu alışveriş sırasında tarafıma ne fatura ne de fiş verildi; yalnızca kredi kart...

24 Ekim 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Alışverişimi Fibabanka alışveriş kredisiyle 50.286,50 TL olarak ve kalan 2.959 TL'yi banka kartımla ödeyerek tamamladım. Ancak cihazı teslim alırken bana ne garanti belgesi ne de fatura verildi. Mağaza yetkilileri...

11 Mart 2024 tarihinde Uşak Karun AVM Teknosa şubesinden iPhone 11 satın aldım. Ancak bana verilen faturada ismim yanlış yazılmış. Bu durumu alışverişten kısa süre sonra fark ettim ve o günden beri çözülmesini bekliyorum. Faturadaki ismin düzeltilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak kişisel...

16.08.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından Philips Lumea epilasyon cihazı aldım. Ürünü alırken mağaza personelleri, bu cihazı satın alırsam saç kurutma makinesinin hediye edileceğini söylediler. Ben de kabul ettim ve cihazı aldım. Sonrasında, Philips'in ürün kullanılmış olsa dahi 6...

05.01.2025 tarihinde Teknosa Kırklareli Lüleburgaz mağazasından Samsung Galaxy TAB s6 Lite model bir tablet satın aldım. Türkiye Cumhuriyeti Gençlik ve Spor Bakanlığı'nın teknoloji desteğinden faydalanabilmek için tarafıma verilen faturadaki vergi kimlik numarasını başvuru sırasında kullanmak istedi...

9 Şubat 2025 tarihinde Teknosa Maltepe Park mağazasından öğrenci vergi indirimini kullanabilmek için Realme c61 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile 8.999,99 TL olarak gerçekleştirdim ve ürün garantili olarak teslim edildi. Ancak, tarafıma verilen faturada TCKN/VKN bilgileri yer al...

17.09.2025 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max aldım. Ancak bana verilen faturada isim ve T. C. Kimlik numarası bilgileri yanlış olmuş. Bu durumu fark ettiğimde mağazaya başvurdum ve faturanın düzeltilmesi için başvuru yaptım. Ancak faturayı düzeltmek içi...

Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa mobil uygulaması üzerinden “Arzum Okka Rich Spin m” model kahve makinesi ve bir çaycı satın aldım. Siparişimi verdikten sonra yalnızca çaycının faturası e-posta yoluyla tarafıma iletildi, ancak kahve makinesinin faturası tarafıma ulaşmadı ve sipariş detaylarında hâlâ “haz...

23.12.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM Teknosa mağazasından Realme C61 (RMX3930) model telefonu, öğrenci indirimi kampanyası kapsamında vergisiz olarak satın aldım. Fatura numaram: TD22024000022894. Ancak, tarafıma verilen faturada VKN/TCKN bilgisinin yer almadığını fark ettim. IMEI kaydı işlemi i...

Teknosa'dan aldığım Samsung marka ürünümün faturası hiçbir yerde yok. Kurulum yaparken, 'E-fatura zaten gerekli olursa Teknosa'dan talep edebilirsiniz.' diyerek fatura verilmedi. Kurumsal firma olduğu için güvendik ama şu an aradığımda, 'Faturanız bizde de yok, Argos Elektronik diye bir firmadan ted...

2 gün önce kızıma tablet koruma paketi ve tablet kalemi aldık. Şirket faturası istedik fakat şahıs olarak kesilmiş. 8 gün inde mağazadan düzeltin dediler. Bugün gittim fatura veremezlermiş iade kesip hesabıma para yatacakmış. Sonra ben tekrar gelip alacakmışım. Saçma sapan şeyler. Tüketici Hakem Hey...

2 ay önce Kayseri Almer AVM'den, Teknosa'dan almış olduğum Samsung S22 Ultra marka cihazımın faturasının teşhir ürünü olarak kesilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Cihazımı satmak istesem kimse almıyor. Yetkili birimleri aradığımda, 8 günlük bir süre içinde fatura düzenlemesi yapıldığını, sürem ...

Teknosa'dan aldığım telefon için Vergisiz Telefon uygulamasına başvurdum fakat firma VKN/TCKN'yi bulamadığım için başvurumu gerçekleştiremiyorum. Sürekli red alıyorum Genciz Biz uygulamasından. Bu firma VKN numarası bana verilen faturada da bulunmuyor. Lütfen yardımcı olun.

Teknosa'dan aldığım telefon için Vergisiz Telefon uygulamasına başvurdum fakat firma VKN/TCKN'yi bulamadığım için başvurumu gerçekleştiremiyorum. Sürekli red alıyorum Genciz Biz uygulamasından. Bu firma VKN numarası bana verilen faturada da bulunmuyor. Lütfen yardımcı olun.

Teknosa'dan öğrenci destekli telefon aldım. Bana verilen fatura, sistemde bulunamadı hatası veriyor. Tüm bilgileri girmeme rağmen sekiz defa hata verdi. Nasıl oluyor, anlamıyorum. Herkes parasını aldı. Ben iki senedir uğraşıyorum, hâlâ başarısızım. Faturam devlet sisteminde gözükmüyor. Bununla ilgil...