to read complaints and reviews, or file yours.Konya Kulesite AVM Teknosa şubesinden 21.04.2026 tarihinde bir adet Tecno Spark Slim 5g cep telefonu satın aldım. Cihazı... aldığım günden beri sürekli olarak Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem evde hem de farklı ortamlarda kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım sorun nedeniyle telef
07.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Samsun Teknosa mağazasından, yetkili satıcı anlatımıyla Arnica Solara Pro Mop ürü...nü satın aldım. Ürün bana, şarjının 2 saat gittiği ve kullanım süresinin uzun olduğu bilgisi verilerek 17.999 TL bedelle satıldı. Ancak ürünü eve getirip denediğimde, şarjının yakl
4 Nisan’da Eryaman Optimum Outlet Center Etimesgut/Ankara Teknosa mağazanızdan 56.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Asus ma...rka bir laptop satın aldım. Ürünün kusurlu çıkması üzerine tarafıma verilen değişim/iade belgesi (doa raporu) ile birlikte 28 Nisan'da aynı mağazaya değişim için başvuruda bulundum
16 Nisan’da Teknosa üzerinden, hb Bilişim adlı satıcıdan yenilenmiş Apple iPhone 11 Pro Max model bir telefon satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz ekranda sorun olduğunu fark ettim, ayrıca içinden çıkan şarj aleti de yanlış gönderilmişti. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini ara
14.04.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 16e model cep telefonu satın aldım. Ürünü sat...ın alırken eski telefonumu takas ederek yaklaşık 38.500 TL ödeme yaptım. Cihazı aldıktan yalnızca 22 gün sonra, 06.05.2026 tarihinde telefon şarj almama ve kendiliğinden kapanma so
07.05.2026 tarihinde İzmir Ödemiş Teknosa şubesinden almış olduğum iPhone 15 telefonla birlikte sınırsız kırılmaz cam hi...zmeti de satın almıştım. Daha önce birkaç kez sorunsuz şekilde kırılmaz cam değişimi yapılmıştı. Ancak yaklaşık 9 gün önce tekrar değişim için şubeye gittiğimde, ellerinde kırılmaz
06.05.2026 akşamı Teknosa’dan bir adet ps4 oyun konsolu satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açıp denediğimde tuşları...ndan birinin arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, 07.05.2026 gündüz ürünü hiç bekletmeden tekrar Teknosa mağazasına götürdüm. Mağazada ürünü iade etmek ya da ayı
Pazarama üzerinden Teknosa firmasından Baymak Elegant Soft 18000 model klima satın aldım. Ürünü şubat ayında aldım ancak... işlerim nedeniyle kurulumunu daha sonra yaptırabildim. 17.04 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis görevlisi kargoyu açtı ve kutuyu açar açmaz klimada hasar olduğunu görüp t
25/12/2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım PlayStation dualsense kolunda tuş arızası yaşadığım için ürünü servise gö...nderdim, ürün serviste şu an 25 gündür bulunuyor. Servise gönderdiğim günden bu yana her aradığımda “Haftaya hazır olur, haftaya halledilecek” şeklinde oyalanıyorum, ancak somut b
Teknosa.com üzerinden, Teknosa satıcılı olarak 30.04.2026 tarihinde 2352149391 numaralı siparişimle Philips EP5441/50 Ta...m Otomatik Espresso Makinesi (siyah) satın aldım. Ürünü kargodan 04.05.2026 tarihinde teslim aldım ve teslim sırasında dış kolide hiçbir hasar yoktu. Ürünün kutu açılışını özellik
"Teşekkür ediyorum sayenizde değişimle çözüldü problemim"
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."
07.11.2025 tarihinde Vialand Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro için “ömürl...ük, sınırsız değişim hakkı” denilerek bir ekran koruyucu satın aldım. Satın
24.12.2022 tarihinde Teknosa mağazasında, “ömür boyu ekran değiştirme hakkı” olan kampanyaya güvenerek daha yüksek ücret... ödeyip iPhone 11 telefonum için ekran koruyucu aldım ve taktırdım. Aynı ekran koruyucu şu an tekrar deforme olduğu için değiştirmek istedim ancak yaşadıklarım beni hem şaşırttı he
Yasal Süresi Dolan ps5 Değişim Talebi hakkında İhtar İlgili Makama (Teknosa İç ve Dış tic. A. Ş. Ve Bilkom Bilişim Hi...zmetleri a. Ş. Dikkatine), Konu: 25.03.2026 tarihinde teslim edilen arızalı ürünün yasal süresi içinde değiştirilmemesi ve oluşan mağduriyet hakkında. 25 Mart 2026 tarihinde, Te
Teknosa.com üzerinden 10.06.2025 tarihinde “Dyson Airwrap Complete Uzun Multi-Styler Saç Şekillendirici” adlı ürünü satı...n aldım. Ürün kısa süre önce arızalandığı için Dyson teknik servisini aradığımızda, garantisinin bittiği söylendi. Bunun üzerine cihazı ücreti karşılığında tamir ettirmek amacıyla
4 Mayıs 2026 günü saat 21.00 civarında Ankara Panora AVM Teknosa mağazasından Preo marka mg21 model kulak üstü gaming ku...laklık satın aldım, 904,99 TL ödedim. Ürünü dün denediğimde kulağımı ciddi şekilde rahatsız ettiğini ve konforsuz olduğunu fark ettim, bu nedenle günlük kullanımım için uygun olmad
Teknosa’dan satın aldığım TCL 55C6K model televizyonumda piksel hatası oluştu. Yetkili servis eve gelip ürünü inceledi, ...fotoğraflarını çekerek Bilkom’a iletti ve Bilkom’dan çıkan servis raporuna göre ürün değişimi onaylandı. Ardından servis tekrar gelerek televizyonun kutulamasını yaptı ve kargo fir
01.12.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından sipariş vererek 60....000 TL bedelle TCL C7K Premium QD-MiniLED televizyon satın aldım. Ürün tar
"Samsung onayını aldım, servis incelemesi gerekiyor ve Teknosa'nın tutumu ve çözüm yolu sunmaları iyiydi."
Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus tabletimi ve beraberindeki kalemi 11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazas...ından satın aldım. Tableti çok yoğun kullanmıyor olmama rağmen kalem ucunda çok kısa sürede aşırı derecede aşınma oluştu ve şu anda yalnızca kalemi dik tutarak yazı yazabiliyorum.
Casper Excalibur marka yeni aldığımız monitörün ekranı, kutuyu açar açmaz kırık çıktı. Ürünü açtığımız gibi durumu fark ...edip hiçbir yerine dokunmadan tekrar paketine koyduk ve ertesi gün Aydın Teknosa mağazasına teslim ettik. Mağaza yetkilileri Casper’dan haber beklediklerini söyleyerek monitörü te
"Teknosa Elysium AVM Şubesi ekibine, kırılmaz cam değişimi konusunda gösterdikleri ilgi ve ürünü temin edecekleri yönündeki taahhütleri için teşekkür ederim. Bu sürecin olumlu sonuçlanması memnuniyetimi artırdı."
08.03.2026 tarihinde Teknosa Ankara From mağazasından iPhone 17 Pro Max ve bu telefon için 1.400 TL ödeyerek sınırsız ca...m koruma paketi satın aldım. Satın alma sırasında özellikle tüm Teknosa mağazalarından cam korumayı değiştirebileceğim söylendi. Telefonu aldıktan sonra cam koruma değişimi için d
"Teşekkür ediyorum"
25 Nisan 2026 tarihinde Sur Yapı Teknosa mağazasına Dyson marka, hem süpürüp hem silebilen kablosuz bir süpürge almak am...acıyla gittim. Ancak müşteri danışmanı Y****** Hanım, evde mutlaka kablolu süpürge olması gerektiğini, kablolu süpürgem yoksa şarjlı süpürgenin yetersiz kalacağını söyleyerek beni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
