to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa iç ve dış ticaret A.Ş.’nin Antalya Alanya’daki Alanyum AVM mağazasından 04.03.2026 tarihinde anne ve babam için ...Preo PR55DQ38000 55" 139 cm ekran, uydu alıcılı 4K UHD QLED Google TV model televizyonu 19.999 TL bedelle satın aldım. Kurulum birkaç gün içinde yapıldı ve ürün normal şekilde kull
Ecovacs cam silme robotunu 25 Mayıs tarihinde satın aldım ve ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Kısa bir süre kullanı...mdan sonra ürünün güvenlik kablosunda problem yaşadım ve 10 Haziran’da Kırklareli Teknosa mağazasına ürünü teslim ettim. Mağaza, ürünü ancak 18 Haziran’da servise gönderebildi ve s
29 Haziran tarihinde Venezia AVM’deki Teknosa mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Erkek arka...daşım için Philips Series 9000 tıraş makinesi satın almıştım. Ürünün kutusunu hiç açmadan, modeli değiştirmeye karar verip aynı mağazaya geri götürdük ve farklı bir model seçtik. K
Yaklaşık 3 ay önce Teknosa’dan satın aldığım Kärcher se 3 koltuk yıkama makinesini 22.03.2026 tarihli faturamla birlikte... aldım ve o günden bu yana kutusunda, hiç kullanılmamış şekilde bekliyordu. Ürünü dün ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardık. Makine ilk yaklaşık 15 dakika boyunca normal çalış
28.06.2026 tarihinde Ankara Forum AVM Teknosa mağazasında hem ürün kalitesi hem de hizmet açısından ciddi bir hayal kırı...klığı yaşadım. Mağazadan sınırsız değişim denilerek ekran koruyucu yaptırdık. Ekran koruyucu kırılınca söktürüp yenisini taktırmak için aynı mağazaya gittiğimizde, çalışanlar eski
14.01.2026 tarihinde Hilltown Teknosa mağazasından iki adet iPhone 17 Pro Max için ömür boyu garantili ekran koruyucu ca...m satın aldım. Bu garanti kapsamında cam kırıldığında ya da zarar gördüğünde tüm Teknosa mağazalarından değişim yapılabileceği söylendiği için 28.06.2026 tarihinde Akasya AVM’deki
Teknosa’dan 26 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım dualsense ps5 kolumu drift sorunu ve kauçuk kısmındaki yırtılma nedeni...yle garantiye gönderdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen servisten bana “garanti yok” denildi ve bu yüzden işlem yapılmadı. Yaklaşık 1–2 haftadır bu süreçle uğraşıyorum. F
Teknosa internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 gün önce karne hediyesi olarak beyaz renk iPhone 17 satın almak istedim. Da...ha önce sistemden kaynaklı alamadığım beyaz iPhone 17 için tarafıma kupon tanımlandı ancak bu kupon maalesef mavi renk için tanımlanmıştı. Kupon süresi geçmesin diye mecburen mavi
2023 yılında Teknosa’dan satın aldığım iPhone 15 telefonumu aldığım günden beri Instagram hesabımı ekleyemiyorum. Hesabı... eklemeye çalıştığımda sürekli “bilinmeyen hata oluştu”, “şifre yanlış” uyarıları alıyorum ya da uygulama aniden beni atıyor. Şifremi doğru girmeme ve aynı hesapları diğer telefonl
Eşim, 03.06.2026 tarihinde Teknosa firmasından LG 65qned70A6A Apez 65" 165 ekran 4K UHD Webos qned televizyon satın aldı.... Ürün Kayseri Yahyalı’daki adresimize kargo ile kapıya bırakılmak yoluyla teslim edildi. Televizyonu kapı önünden içeri taşırken ve kutuyu açarken sürecin tamamını video ile kayde
20.06.2026 tarihinde Venezia Mega Outlet Teknosa mağazasından yaklaşık 80 bin tl ödeyerek Apple iPhone 16 Plus satın ald...ım. Satış sırasında personel, kaskonun zorunlu olduğunu, aksi halde telefonu satamayacaklarını söyleyerek beni kasko almaya mecbur bıraktı. Telefonu kurduğumda ahize kısmından beli
20.06.2026 tarihinde Babalar Günü nedeniyle Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Honor 600 model bir cep telefon...u hediye olarak satın aldık. Satış esnasında özellikle bunun hediye olduğunu, renk değişimi gerekirse mümkün olup olmadığını sorduk ve görevli de değişim yapılabileceğini söyleyere
Konya Selçuklu’daki Teknosa Kule mağazasından aldığım telefon için “ömür boyu ekran koruyucu değişim garantisi” adı altı...nda yaklaşık 3.000–4.000 TL civarında bir ücret ödedim. Ayrıca telefonum kaskolu olmasına rağmen, kaskomun 2 ay önce bittiğini söyleyerek işlem yapmadılar, oysa benden kasko uzatma
21/06 tarihinde StarCity AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 1.699 TL ödeyerek Philips ALL in One tıraş makinesi ...satın aldım. Ürünü kutusundan açıp kullanmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını gördüm, yani ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa StarCity ma
Teknosa’dan satın aldığım Philips Lumea BRI940 cihazım, kullanımım sırasında arızalandığı için yetkili servise başvurdum... ve 29 Mayıs tarihinde cihazın kusurlu olduğuna dair resmi “Ayıplı Ürün Değişim Raporu” verildi. Bu raporla birlikte Gaziantep’teki Teknosa mağazasına giderek ürünümün değiştirilme
Teknosa Forum Kapadokya mağazasından 20.11.2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün daha... ilk kullanımlardan itibaren iki halı arasından geçemiyor, sürekli takılıyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyordu. Bu durumu ayrıntılı şekilde anlatarak ürünü 16 Hazira
"Son gelişme; yapılan görüşmeler sonucunda Philips yetkili servisinin arızalı televizyonu 1 hafta boyunca 5 dakikalık mesafedeki mağazaya teslim etmek yerine, kendi mağazalarında beklettiğini öğrendim. Teslim edildikten sonra ise Teknosa tarafından stokta aynı TV'nin bulunmadığı ve ücret iadesi yapılacağı konusunda bilgilendirildim. Ücret iadesi yapıldı. Sonuç olarak 5 hafta boyunca stokta olmayan bir TV için savaş vermiş oldum. Sorunum çözüldüğü için Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığım Philips 55oled909/12 model televizyonum için 02.06.2026 tarihinde değişi...m onayı verildi. Değişim onayı sonrasında mümkünse aynı ürünün yenisinin gönderilmesini, bu mümkün değilse de ücret iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim. Ancak aradan 22 gün g
Braun pl7147 cihazını yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü ilk günden beri her kullanımımda atış sorunu yaş...ıyorum. Işık göstergesi tam yanmasına rağmen cihaz çoğu zaman atış yapmıyor, defalarca denedikten sonra ancak atış alabiliyorum. Cildi ve renk tonunu da uygun bir bölgede denememe
Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından Asus tuf a16 4050 140w, Ryzen 7 7445hs, 4 fanlı bilgisayarım varken, bana Asus t...uf a11 6 4050 90w, Ryzen 7 170, 3 fanlı modeli “bir üst model” olduğu söylenerek verildi ve üzerine de 1000 TL fark ödeyerek bu değişimi yaptım. Ancak sonradan fark ettim ki verile
Roborock marka Sil Süpür dik süpürge ürünü aldığımda yaklaşık 1,5 yıl sonra su haznesinden su akıtmaya başladı. Başlarda... sorun çok ciddi olmadığı için kullanmaya devam edildi; ancak garanti süresi bitmeden tamir edilebilmesi adına servise gönderildi. Garanti süresinin dolmasına 1 gün kala servise gö
12 Haziran’da Teknosa’dan Casper marka bir tablet satın aldım. Tableti ertesi gün tam dolu şarj ile kullanmaya başladığı...mda, yaklaşık 3 saat içinde şarjın yüzde 0’a düştüğünü fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede şarjının bitmesi yeni alınmış bir cihaz için kabul edilebilir değil. Herhangi bir ka
Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken ...temizlik esnasında bir anda çok yüksek patlama sesi gibi sesler çıkarmaya başladı, ben de durumu videoya kaydettim ve hemen mağazaya götürdüm. 29 Mayıs 2026 tarihinde ürün mağaza ü
Babalar Günü için Teknosa’dan Philips’in yeni çıkan bir tıraş makinesini aldım. Sakalı sıfıra vuran, yani jilet gibi tır...aş eden makinalar arasında birkaç ürün arasında kaldım ve özellikle satış danışmanına sorup bu ürünü tercih ettim. Satış personeli bu modelin sıfır tıraş ettiğini söyleyerek yönlen
İstanbul Madenler Metro durağındaki Teknosa mağazasından yaklaşık 10 dakika önce bir şarj markalı şarj kablosu satın ald...ım. Ürünü kasada aldıktan hemen sonra mağazanın içinde açıp kontrol ettiğimde, istediğim kablodan farklı ve telefonuma uymayan bir model verildiğini fark ettim. Yanlış ürün verildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
