Teknosa Değişim

Tecno Spark 10 model telefonumda yaklaşık 2-3 aydır parmak izi özelliği tamamen kayboldu. Ayarlar kısmında parmak iziyle ilgili hiçbir seçenek görünmüyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Telefonu defalarca yeniden başlatmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Cihazımın garantisi mevcut ve İ...

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Ümraniye Canpark Teknosa mağazasından iPhone 14 Pro Max cihazım için “sınırsız ekran koruma” hizmeti satın aldım. Satış sırasında bana, istediğim zaman sınırsız şekilde ekran koruma değişimi yapabileceğim söylendi. Ancak son 5 aydır defalarca mağazaya gitmeme ve müşteri ...

2024 yılının 11. ayında Carrefour SA Teknosa mağazasından IKG-439 Empousa model klavyeyi, çalışan önerisiyle 2000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak klavyeyi kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Tuşlara bastığımda, örneğin “d” harfi yerine sağa gitme gibi yanlış tepkiler alıyorum; ayr...

17.09.2025 tarihinde Adana m1 Real Teknosa’dan iPhone 15 Mavi 256 GB cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 3 gün sonra, kullanırken bir anda hem mobil hat hem de Wi-Fi bağlantısı tamamen kesildi. Bunun üzerine 21.09.2025 tarihinde cihazı aldığım bayiye giderek durumu bildirdim. Oradaki personel ...

Hepsiburada.com üzerinden Teknosa satıcısından TCL 75C655PROGTV 75'' 189 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 14 gün sonra panel arızası meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda ürünün bi...

Merhaba, Teknosa'dan almış olduğum telefonun şarj aletinin kablosu bozuldu. İki defa Teknosa'ya götürdüm, fakat kabul edilmedi. Kesinlikle yardımcı olmadılar. Şu an mağdurum; kaç aydır farklı şarj aletlerini kullanıyorum. Garantisi henüz bitmedi, yardımcı olur musunuz?

29 Ocak 2025 tarihinde Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa şubesinden iPhone 15 aldım ve yanında süresiz ekran koruyucu kampanyasından yararlandım. Faturam ve garantimle birlikte mağazaya her gittiğimde, ekran koruyucu değişim hakkım olmasına rağmen, değişimi yapacak kişinin sürekli izinli olduğu söyl...

Geçen sene iPhone 15 Pro telefonum için Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasından garantili ekran koruyucu satın aldım. Yaklaşık 2 bin tl ödeme yaptım. Ekran koruyucu zamanla yıpranıp bozulduğu için değişim talebinde bulundum. Son 2 ay içinde 3-4 defa mağazaya gittim, ancak her seferinde iPho...

Temmuz 2025’te satın aldığım kulaklık, ilk günden itibaren bağlantı ve şarj sorunları yaşatmaya başladı. Kulaklıkları kutusuna koyduğumda şarj oluyor gibi görünse de, kutudan çıkardığımda şarjlarının bitmiş olduğunu ve çalışmadıklarını fark ediyorum. Bu nedenle Apple canlı destek ile iletişime geçt...

Asus tuf Gaming a15 FA507NU model laptopumu Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından satın aldım ve cihazın garanti süresi devam etmektedir. Ayrıca teknogaranti paketi de yaptırmıştım, ancak bu ek garanti yaklaşık 2 ay önce sona erdi. Cihazı bugüne kadar toplamda 4-5 kez servise göndermek zorunda ...

22 Ağustos’ta Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Teknosa olan 4711546733 numaralı TCL 75C655PROGTV 75'' 189 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV’yi İstanbul’da teslim aldım. Ürün, 12 Eylül’de arızalandı ve garanti kapsamında servise başvurdum. Servis tarafından düzenlenen ve değişim onayı ...

Dyson V15 Detect model süpürgemi yaklaşık üç yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Son üç aydır, cihazı çalıştırdığımda yaklaşık 10 saniye sonra kendi kendine duruyor. Sorun her kullanımda ve her koşulda tekrarlanıyor. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Filtre ve diğer bölgelerin ...

30 Ağustos tarihinde Ankara’daki bir Teknosa mağazasından iPhone 13, kırılmaz cam, koruyucu lens, kılıf ve adaptör satın aldım. Toplamda yaklaşık 37.500 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında kırılmaz camın mağaza çalışanları tarafından takılmasını rica ettim. Ancak zamanla kırılmaz cam kendi kendine...

08.08.2025 tarihinde İstanbul Akbatı Teknosa şubesinden Samsung WW11dg6B25LBAH model çamaşır makinesini 26.294,05 TL tutarında, kredi kartı taksitle satın aldım. Ancak ürün yalnızca 45 gün içinde arızalandı. Samsung yetkili servisinin düzenlediği 4289108589 numaralı servis raporunda, invertör arızas...

16/09/2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Teknosa mağazasından Hyperx marka kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca deneme amaçlı taktım fakat kulaklık bana küçük geldiği için iade veya değişim yapmak istedim. Mağazaya başvurduğumda, ambalajı açılan üründe değişim yapılamayacağı b...

2024 Ağustos ayında İzmir Optimum Teknosa mağazasından Samsung s23 cep telefonu ile birlikte “ömür boyu kılıf ve kırılmaz cam” paketini yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında bana kılıfın sararma yapmayacağı, eğer sararma olursa ömür boyu değişim yapılacağı özellikle belirtildi. Anc...

Artık değiştirin. 2022 Ağustos ayında Antalya’daki Teknosa mağazasından Samsung s21 Ultra telefonum için sınırsız ekran koruma camı değişim hizmeti satın aldım. Faturam ve tüm belgelerim mevcut. Ancak bugüne kadar koruma camım bir türlü değiştirilemedi. Hem mağazaya defalarca başvurdum (1 yıl için...

Teknosa’dan 6 ay önce satın aldığım Preo Pwhatch T1 akıllı çocuk saatinin ekranında yaklaşık 1 aydır kararma ve dokunmatik arızası yaşamaktayım. Sorun bazen kendiliğinden düzeliyor, ancak çoğu zaman ekran kararıyor ve dokunmatiği tamamen çalışmıyor. Saat çaldığında veya arama geldiğinde geçici olara...

3 Eylül’de İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 telefonun kamerasında, ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ciddi bir sorun yaşadım. Kamerayı açmak istediğimde ekran karanlık kalıyor ve yaklaşık 8-9 saniye sonra kamera açılıyordu. Bunun üzerine mağazaya gittiğimde, bana Ap...