to read complaints and reviews, or file yours.Jack Kablosunun Bozuk Olması Nedeniyle Kulaklık Kullanılamıyor
SteelSeries Arctis Nova 1 modeli kulaklığı 12 Mart 2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Ürünü ilk denediğimde kutudan çıkan jack kablosunun bozuk olduğunu fark ettim. Kulaklık, kendi kablosuyla çalışmazken, farklı bir kabloyla denediğimde sorunsuz şekilde çalıştı ve böylece sorunun kulaklıktan değil, verilen kablodan kaynaklandığı kesinleşti.
Bozuk kablo nedeniyle ürünü tam olarak kullanamıyorum. SteelSeries ve Teknosa’dan, kulaklığımın sağlam bir ürünle değiştirilmesini veya en azından arızalı jack kablosunun ücretsiz ve sorunsuz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Kendi kablosu ile çalışmazken başka kablo ile çalışıyor
